疫情防控中的工单生成方法及装置、存储介质、终端与流程

技术特征：
1.一种疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，包括：获取目标防控场所的属性信息；从所述属性信息中提取所述目标防控场所的门址信息，并根据所述门址信息确定所述目标防控场所的场所类型；根据所述目标防控场所的场所类型以及针对各场所类型预配置的工单生成规则，生成与各目标防控场所分别对应的工单，所述工单用于发送至所述目标防控场所的处置对象绑定的终端。2.如权利要求1所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，还包括：接收外部的终端上报的反馈数据；对所述反馈数据进行解析，确定所述反馈数据所针对的工单；获取所述目标防控场所的场所类型对应的流程流转信息，各场所类型分别具有一一对应的流程流转信息，所述流程流转信息用于指示针对各场所的管控流程中的流程节点以及状态流转；根据所述反馈数据、所述反馈数据所针对的工单以及所述目标防控场所的场所类型对应的流程流转信息，确定当前所处的流程节点以及状态流转；根据所确定的当前所处的流程节点以及状态流转，生成与所述反馈数据相关的工单。3.如权利要求1或2所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，所述根据所述门址信息确定所述目标防控场所的场所类型，包括：根据所述门址信息，确定所述门址信息所属的网格；根据所述网格的属性信息确定场所类型。4.如权利要求3所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，所述根据所述目标防控场所的场所类型以及针对各场所类型预配置的工单生成规则，生成与各目标防控场所分别对应的工单，包括：当所述目标防控场所的场所类型为商铺时，获取同一网格的商铺信息，定期生成针对各网格内的商铺的商铺巡检工单。5.如权利要求4所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，还包括：接收针对所述商铺巡检工单反馈的商铺巡检信息；判断所述商铺巡检信息中的商铺营业状态为营业的商铺是否符合开业条件，若不符合，则针对各不符合开业条件的商铺分别生成对应的商铺关闭工单；和/或，判断所述巡检信息中的各商铺的店员的人员基本信息是否异常，若出现异常，则生成对应的隔离类型的工单。6.如权利要求3所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，所述根据所述目标防控场所的场所类型以及针对各场所类型预配置的工单生成规则，生成与各目标防控场所分别对应的工单，包括：当所述目标防控场所的场所类型为小区时，获取小区的属性信息，所述小区的属性信息包括小区的出入口信息及电梯信息；根据所述出入口信息生成出入口巡查工单；若所述电梯信息中指示电梯的数量大于零，根据所述电梯信息，生成电梯消毒工单。7.如权利要求3所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，所述根据所述目标防
控场所的场所类型以及针对各场所类型预配置的工单生成规则，生成与各目标防控场所分别对应的工单，包括：当所述目标防控场所的场所类型为办公楼宇时，生成楼宇防疫工单以及办公楼宇信息摸排工单。8.如权利要求3所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，所述根据所述目标防控场所的场所类型以及针对各场所类型预配置的工单生成规则，生成与各目标防控场所分别对应的工单，包括：当所述目标防控场所的场所类型为建筑工地时，生成建筑工地巡检工单。9.如权利要求8所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，还包括：接收针对所述建筑工地巡检工单反馈的建筑工地巡检信息；判断所述建筑工地巡检信息中的建筑工地状态为开工的建筑工地是否符合开工条件，若不符合，则针对不符合开工条件的建筑工地生成对应的建筑工地关闭工单。10.如权利要求1所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，还包括：接收场所创建请求，所述场所创建请求包括：待创建场所的地址以及场所类型；生成针对所述场所创建请求的场所审核工单。11.如权利要求10所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，还包括：当接收到针对所述场所审查工单的审核信息时，获取上报所述审核信息的终端的位置定位信息；判断所述位置定位信息与所述待创建场所的地址是否一致，若一致，则根据所述场所创建请求新建场所。12.如权利要求1所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，还包括：当接收到外部的终端上报的案件时，对所述案件进行解析得到其包含的案件信息；从所述案件信息中获取所述案件的案件名称和/或门址信息，根据所述案件的案件名称和/或门址信息，生成与所述案件相关的工单。13.如权利要求1、2、4至12任一项所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，还包括：在获取所述目标防控场所的属性信息之后，对所述目标防控场所的属性信息进行数据标准化处理，所述数据标准化处理包括以下一种或多种：数据质量检测、数据去重、维度补充、数据转换、数据矫正、数据校验。14.如权利要求13所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，所述对所述目标防控场所的属性信息进行数据标准化处理，包括：通过如下方式对各目标防控场所的属性信息进行数据过滤：判断各目标防控场所的属性信息是否包括设定字段对应的数据，过滤不包括设定字段对应的数据；通过如下方式对所述目标防控场所的属性信息进行数据去重：根据目标防控场所的属性信息的签名信息以及数据id，判断是否存在数据签名且数据id均相同的多条目标防控场所的属性信息，若存在则保留一条目标防控场所的属性信息；通过如下方式对所述目标防控场所的属性信息进行维度补充：针对目标防控场所的属性信息中的指定维度，检测所述目标防控场所的属性信息中是否存在所述指定维度关联的关联维度对应的数据，若不存在，则补充所述关联维度对应的数据；
通过如下方式对所述目标防控场所的属性信息进行数据转换：当所述目标防控场所的属性信息包括位置数据时，对所述位置数据进行坐标系转换，得到指定坐标系下的位置数据；通过如下方式对所述目标防控场所的属性信息进行数据矫正：判断所述目标防控场所的属性信息中的指定字段对应的数据是否更名，若更名，则根据更名后的数据对所述目标防控场所的属性信息进行数据矫正，所述指定字段包括以下至少一种：区、街道、楼宇名称、小区名称、楼宇地址、道路名；通过如下方式对所述目标防控场所的属性信息进行数据校验：针对目标防控场所的属性信息中的数据类型为文本类型的数据，判断文本类型的数据是否符合设定的数值范围，若不符合，则输出数据异常提醒。15.如权利要求1所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，还包括：获取指定场所的围栏信息，所述围栏信息用于限定设定区域的范围；根据所述围栏信息对应的区域范围，以及所述门址信息，筛选出落入所述区域范围内的数据；根据预设的分析指标，对筛选出的落入所述区域范围内的数据进行数据分析，并输出数据分析结果。16.如权利要求1所述的疫情防控中的工单生成方法，其特征在于，还包括：根据获取到所述目标防控场所的属性信息，当检测到数据更新时，根据更新数据的类型，将更新数据放入对应数据主体的消息中间件内，供所述消息中间件对应的主体消费所述更新数据。17.一种疫情防控中的工单生成装置，其特征在于，包括：获取单元，用于获取目标防控场所的属性信息；确定单元，用于从所述属性信息中提取所述目标防控场所的门址信息，并根据所述门址信息确定所述目标防控场所的场所类型；生成单元，用于根据所述目标防控场所的场所类型以及针对各场所类型预配置的工单生成规则，生成与各目标防控场所分别对应的工单，所述工单用于发送至所述目标防控场所的处置对象绑定的终端。18.一种终端，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器运行所述计算机程序时执行权利要求1至16任一项所述的疫情防控中的工单生成方法的步骤。19.一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质为非易失性存储介质或非瞬态存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器运行时执行权利要求1至16中任一项所述的疫情防控中的工单生成方法的步骤。

技术总结
一种疫情防控中的工单生成方法及装置、存储介质、终端，所述疫情防控中的工单生成方法，包括：获取目标防控场所的属性信息；从所述属性信息中提取所述目标防控场所的门址信息，并根据所述门址信息确定所述目标防控场所的场所类型；根据所述目标防控场所的场所类型以及针对各场所类型预配置的工单生成规则，生成与各目标防控场所分别对应的工单，所述工单用于发送至所述目标防控场所的处置对象绑定的终端。上述方案，能够提供一种疫情防控中的工单生成方法，以实现疫情管控中的工单生成的自动化，并可以实现对人口密集场所进行区域化管理，根据场所的类型进行差别化管控等，实现疫情管控期间工单的生成的线上化，提高效率。提高效率。提高效率。


技术研发人员：汤奇峰 刘飞
受保护的技术使用者：上海晶赞融宣科技有限公司
技术研发日：2021.06.30
技术公布日：2021/10/23