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故障分析方法、装置和电子设备与流程

2022-02-22 19:05:07 来源:中国专利 TAG:

技术特征:
1.一种故障分析方法,包括:获取应用在发布过程中出现的故障信息;基于所述故障信息从故障事件属性库中确定出对应的第一属性信息,其中,所述故障事件属性库包括与n个故障事件关联的属性信息,所述第一属性信息与所述n个故障事件中的m个故障事件相关联;将所述m个故障事件中至少一个故障事件的故障路径在故障树上进行展示,其中,所述故障树包括与所述n个故障事件一一对应的n个节点,n和m分别为大于或等于1的整数,m小于或等于n;响应于用户的选中操作,从所述至少一个故障事件中确定出目标故障事件,其中,所述选中操作包括所述用户基于展示的所述故障路径,选中所述至少一个故障事件中任一个故障事件的操作。2.根据权利要求1听述的方法,其中,所述方法还包括:基于所述目标故障事件生成故障实例,其中,所述故障实例包括所述应用的该次发布故障的记录数据。3.根据权利要求1所述的方法,其中,所述故障信息包括故障关键词,所述获取应用在发布过程中出现的故障信息包括:获取应用在发布过程中产生的日志文件;解析所述日志文件以获取所述故障关键词。4.根据权利要求3所述的方法,其中,所述属性信息包括属性关键词,所述第一属性信息包括第一属性关键词,所述基于所述故障信息从故障事件属性库中确定出对应的第一属性信息包括:将所述故障关键词与所述故障事件属性库中的属性关键词进行匹配;将与所述故障关键词匹配的属性关键词作为所述第一属性关键词。5.根据权利要求3所述的方法,其中,所述获取应用在发布过程中产生的日志文件包括:获取应用发布任务的第一标识字段,其中,所述应用发布任务用于触发执行所述应用的发布流程;基于所述第一标识字段查询所述应用发布任务的执行结果;在所述执行结果为失败的情况下,获取所述日志文件。6.根据权利要求5所述的方法,其中,所述第一标识字段包括至少一个第二标识字段,所述基于所述第一标识字段查询所述应用发布任务的执行结果包括:基于所述至少一个第二标识字段之间的第一层级关系,遍历每个第二标识字段以查询所述执行结果。7.根据权利要求1所述的方法,其中,在所述将所述m个故障事件中至少一个故障事件的故障路径在故障树上进行展示之前,所述方法还包括生成所述故障树,具体包括:基于历史数据获得所述n个故障事件,以及所述n个故障事件之间的第二层级关系,其中,所述历史数据包括应用在历史发布过程中出现的至少一个历史故障事件;将所述n个故障事件作为所述n个节点,基于所述第二层级关系生成所述故障树。8.根据权利要求7所述的方法,其中,所述基于历史数据获得所述n个故障事件,以及所
述n个故障事件之间的第二层级关系包括:获得所述n个故障事件中的每个故障事件的要素信息,所述要素信息包括以下至少一种信息:事件名称、事件类型、事件描述、上级事件、属性信息。9.一种故障分析装置,包括:信息获取模块,用于获取应用在发布过程中出现的故障信息;故障定位模块,用于基于所述故障信息从故障事件属性库中确定出对应的第一属性信息,其中,所述故障事件属性库包括与n个故障事件关联的属性信息,所述第一属性信息与所述n个故障事件中的m个故障事件相关联;故障展示模块,用于将所述m个故障事件中至少一个故障事件的故障路径在故障树上进行展示,其中,所述故障树包括与所述n个故障事件一一对应的n个节点,n和m分别为大于或等于1的整数,m小于或等于n;目标确定模块,用于响应于用户的选中操作,从所述至少一个故障事件中确定出目标故障事件,其中,所述选中操作包括所述用户基于展示的所述故障路径,选中所述至少一个故障事件中任一个故障事件的操作。10.一种电子设备,包括:一个或多个处理器;存储装置,用于存储一个或多个程序,其中,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器执行根据权利要求1~8中任一项所述的方法。

技术总结
本公开提供了一种故障分析方法。该方法包括:获取应用在发布过程中出现的故障信息;基于所述故障信息从故障事件属性库中确定出对应的第一属性信息,其中,所述故障事件属性库包括与N个故障事件关联的属性信息,所述第一属性信息与所述N个故障事件中的M个故障事件相关联;将所述M个故障事件中至少一个故障事件的故障路径在故障树上进行展示;响应于用户的选中操作,从所述至少一个故障事件中确定出目标故障事件,其中,所述选中操作包括所述用户基于展示的所述故障路径,选中所述至少一个故障事件中任一个故障事件的操作。本公开还提供了一种故障分析装置和电子设备。供了一种故障分析装置和电子设备。供了一种故障分析装置和电子设备。


技术研发人员:肖瑶 李杰超 吕志威
受保护的技术使用者:建信金融科技有限责任公司
技术研发日:2021.11.26
技术公布日:2022/2/8
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