操作步骤交互方法及装置与流程

技术特征：
1.一种操作步骤交互方法，其特征在于，所述方法包括：接收多个操作步骤信息并进行储存形成步骤数据库；获取目标用户的查看步骤指令；所述查看步骤指令包括目标步骤信息；根据所述查看步骤指令中的所述目标步骤信息，确定所述目标步骤信息对应的步骤显示属性；所述步骤显示属性包括同异步属性、数据缓存属性、数据显示内容属性；根据所述步骤显示属性，以及所述目标步骤信息，从所述步骤数据库中确定出步骤显示数据，并推送至所述目标用户进行展示。2.根据权利要求1所述的操作步骤交互方法，其特征在于，所述同异步属性包括故障同异步处理属性和步骤显示同异步属性中的至少一种；和/或，所述数据缓存属性包括数据库存储属性和redis缓存属性中的至少一种；和/或，数据显示内容属性包括业务进度属性、步骤交互进度属性和步骤操作日志属性中的至少一种。3.根据权利要求1所述的操作步骤交互方法，其特征在于，所述根据所述查看步骤指令中的所述目标步骤信息，确定所述目标步骤信息对应的步骤显示属性，包括：根据所述查看步骤指令中的所述目标步骤信息，确定出目标步骤类型；根据所述目标步骤类型，确定所述目标步骤信息对应的步骤显示属性。4.根据权利要求3所述的操作步骤交互方法，其特征在于，所述目标步骤类型包括步骤所属业务环节、步骤对应业务类型、步骤执行次数和步骤执行时间中的至少一种；以及，所述根据所述目标步骤类型，确定所述目标步骤信息对应的步骤显示属性，包括：根据所述目标步骤类型，以及预设的类型-属性对应关系，确定所述目标步骤信息对应的步骤显示属性。5.根据权利要求2所述的操作步骤交互方法，其特征在于，所述根据所述步骤显示属性，以及所述目标步骤信息，从所述步骤数据库中确定出步骤显示数据，并推送至所述目标用户进行展示，包括：根据所述目标步骤信息，从所述步骤数据库中确定步骤显示数据；根据所述步骤显示属性中的同异步属性，从所述步骤显示数据确定出第一目标显示内容和数据应对方式；所述数据应对方式包括数据显示方式和/或故障应对方式；根据所述第一目标显示内容和数据应对方式，以在所述目标用户的界面处显示所述第一目标显示内容和/或处理故障数据；和/或，根据所述步骤显示属性中的数据缓存属性，从所述步骤数据库中的不同数据储存位置中确定出目标储存位置；根据所述目标步骤信息，从所述目标储存位置中确定出步骤显示数据；将所述步骤显示数据推送至所述目标用户进行展示；和/或，根据所述目标步骤信息，从所述步骤数据库中确定步骤显示数据；根据所述步骤显示属性中的数据显示内容属性，从所述步骤显示数据确定出第二目标显示内容；所述第二目标显示内容包括业务进度内容、步骤交互进度内容和步骤操作日志内容中的至少一种；
将所述第二目标显示内容推送至所述目标用户进行展示。6.根据权利要求5所述的操作步骤交互方法，其特征在于，所述根据所述步骤显示属性中的同异步属性，从所述步骤显示数据确定出第一目标显示内容和目标显示方式，包括：根据所述步骤显示属性中的故障同异步处理属性，确定所述目标步骤信息对应的故障应对属性；所述故障应对属性包括同步应对属性和异步应对属性；根据所述步骤显示数据确定出所述目标步骤信息当前是否为出现故障；当确定所述目标步骤信息当前出现故障时，判断所述故障应对属性为同步应对属性或异步应对属性；当判断到所述故障应对属性为同步应对属性时，确定所述步骤显示数据中的故障数据为第一目标显示内容，以及确定数据应对方式为终止收集与所述目标步骤信息相关的其他步骤的数据；当判断到所述故障应对属性为异步应对属性时，确定所述步骤显示数据中的故障数据为第一目标显示内容，以及确定数据应对方式为继续收集与所述目标步骤信息相关的其他步骤的数据。7.根据权利要求5所述的操作步骤交互方法，其特征在于，所述根据所述步骤显示属性中的同异步属性，从所述步骤显示数据确定出第一目标显示内容和目标显示方式，包括：根据所述步骤显示属性中的步骤显示同异步属性，确定所述目标步骤信息对应的显示方式；所述显示方式包括同步显示和异步显示；判断所述显示方式为同步显示或异步显示；当判断到所述故障应对属性为同步应对属性时，确定所述步骤显示数据中的进度数据为第一目标显示内容，以及确定数据应对方式为同步显示所述进度数据；当判断到所述故障应对属性为异步应对属性时，确定所述步骤显示数据中的进度数据为第一目标显示内容，以及确定数据应对方式为异步显示所述进度数据。8.一种操作步骤交互装置，其特征在于，所述装置包括：储存模块，用于接收多个操作步骤信息并进行储存形成步骤数据库；获取模块，用于获取目标用户的查看步骤指令；所述查看步骤指令包括目标步骤信息；第一确定模块，用于根据所述查看步骤指令中的所述目标步骤信息，确定所述目标步骤信息对应的步骤显示属性；所述步骤显示属性包括同异步属性、数据缓存属性、数据显示内容属性；第二确定模块，用于根据所述步骤显示属性，以及所述目标步骤信息，从所述步骤数据库中确定出步骤显示数据，并推送至所述目标用户进行展示。9.一种操作步骤交互装置，其特征在于，所述装置包括：存储有可执行程序代码的存储器；与所述存储器耦合的处理器；所述处理器调用所述存储器中存储的所述可执行程序代码，执行如权利要求1-7任一项所述的操作步骤交互方法。10.一种计算机读存储介质，其特征在于，其存储用于电子数据交换的计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行如权利要求1-7任一项所述的操作步骤交互方法。

技术总结
本发明公开了一种操作步骤交互方法及装置，该方法包括：接收多个操作步骤信息并进行储存形成步骤数据库；获取目标用户的查看步骤指令；所述查看步骤指令包括目标步骤信息；根据所述查看步骤指令中的所述目标步骤信息，确定所述目标步骤信息对应的步骤显示属性；所述步骤显示属性包括同异步属性、数据缓存属性、数据显示内容属性；根据所述步骤显示属性，以及所述目标步骤信息，从所述步骤数据库中确定出步骤显示数据，并推送至所述目标用户进行展示。可见，本发明能够利用不同的步骤显示属性来实现对多个操作步骤的查询显示，从而使得操作人员能够及时获知操作步骤的细节信息，便于对操作步骤进行更加高效合理的监控。对操作步骤进行更加高效合理的监控。对操作步骤进行更加高效合理的监控。


技术研发人员：林镇锋 胡裕明 梁雷 王强 赵铭 周海 刘兆平 田松林
受保护的技术使用者：南方电网深圳数字电网研究院有限公司
技术研发日：2022.01.07
技术公布日：2022/5/25