网点的移动叫号系统、移动叫号机和边缘盒子的制作方法

本申请涉及金融，尤其涉及一种网点的移动叫号系统、移动叫号机和边缘盒子。

背景技术：

1、叫号机又称为智能排队叫号机，是用于方便服务行业提供的一种自助服务终端，叫号机可以很好的解决客户在办理业务中遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，已广泛应用于各个行业。

2、现有的叫号机大多是固定设置在某一位置点，存在一部分叫号机是可以移动的，但是叫号机的移动过于依赖工作人员，需要工作人员推动叫号机从一个位置移动至另一位置。因此，需要对现有的叫号机进行改进，提高叫号机在移动时的便捷性。

技术实现思路

1、本申请提供一种网点的移动叫号系统、移动叫号机和边缘盒子，用以提高叫号机在移动时的便捷性。

2、第一方面，本申请提供一种网点的移动叫号系统，包括：移动叫号机和边缘盒子；

3、所述移动叫号机包括：叫号机本体，所述叫号机本体上设置有信号收发器、控制器和驱动装置；

4、所述信号收发器，与所述控制器连接，用于获取所述边缘盒子发送的控制信号，并将所述控制信号发送给控制器；

5、所述控制器，与所述驱动装置连接，用于根据所述信号收发器发送的控制信号，对所述驱动装置进行控制；

6、所述驱动装置，用于在所述控制器的控制下，驱动所述叫号机本体在网点内移动；

7、所述边缘盒子包括：输入单元和控制单元；

8、所述输入单元，用于获取用户的输入信号，或者，获取网点内摄像头采集到的图像；

9、所述控制单元，与所述输入单元连接，用于根据用户的输入信号或者网点内摄像头采集到的图像产生控制信号，并将所述控制信号发送给移动叫号机。

10、可选的，所述控制单元具体用于：根据用户的输入信号或者网点内摄像头采集到的图像，确定所述移动叫号机的目标位置；根据所述目标位置产生控制信号，并将所述控制信号发送给移动叫号机；

11、所述控制器具体用于：根据所述控制信号，控制所述驱动装置驱动所述叫号机本体移动至所述目标位置。

12、可选的，所述控制单元具体用于：根据网点内摄像头采集到的图像，确定网点内的客户的位置，根据客户的位置确定目标位置。

13、可选的，所述移动叫号机还包括：

14、定位装置，与所述控制器连接，用于检测所述移动叫号机的位置信息，并将所述位置信息发送给所述边缘盒子；

15、所述边缘盒子还用于：若获取到的位置信息不满足预设要求，则输出告警信息。

16、可选的，所述移动叫号机还包括：制动装置，与所述控制器连接；

17、所述控制器还用于：若获取到的位置信息不满足预设要求，则向所述制动装置输出制动信号；

18、所述制动装置用于根据所述制动信号，控制所述移动叫号机停止移动。

19、可选的，所述移动叫号机还包括：陀螺稳定仪，与所述控制器连接；

20、所述控制器还用于：在通过所述信号收发器获取到所述边缘盒子发送的启动指令后，控制所述陀螺稳定仪启动；

21、所述陀螺稳定仪用于在所述移动叫号机移动时，保持所述移动叫号机的稳定。

22、可选的，所述移动叫号机还包括：

23、身份证读取装置，用于读取客户的身份证信息；

24、银行卡识别装置，用于识别客户插入的银行卡，得到对应的卡信息；

25、显示界面，用于为客户显示叫号界面，以及接收客户的输入信息；

26、叫号装置，与所述身份证读取装置、所述银行卡识别装置和所述输入信息分别连接，用于根据客户的输入信息、身份证信息和银行卡的卡信息中的至少一项，生成叫号信息；

27、纸质凭证打印器，与所述叫号装置连接，用于根据叫号装置输出的叫号信息，为客户打印纸质凭证。

28、可选的，所述边缘盒子还包括：显示屏幕；所述显示屏幕用于显示所述网点内摄像头采集到的图像，以使用户根据所述图像控制所述移动叫号机移动；

29、或者，

30、所述摄像头设置在所述移动叫号机上，用于拍摄所述移动叫号机前方画面；所述边缘盒子还用于在所述图像内未检测到客户时，产生控制所述移动叫号机移动的控制信号。

31、第二方面，本申请提供一种应用于网点的移动叫号机，包括：叫号机本体，所述叫号机本体上设置有信号收发器、控制器和驱动装置；

32、所述信号收发器，与所述控制器连接，用于获取所述边缘盒子发送的控制信号，并将所述控制信号发送给控制器；所述控制信号为所述边缘盒子根据用户的输入信号或者网点内摄像头采集到的图像产生的；

33、所述控制器，与所述驱动装置连接，用于根据所述信号收发器发送的控制信号，对所述驱动装置进行控制；

34、所述驱动装置，用于在所述控制器的控制下，驱动所述叫号机本体在网点内移动。

35、第三方面，申请提供一种应用于网点的边缘盒子，包括：输入单元和控制单元；

36、所述输入单元，用于获取用户的输入信号，或者，获取网点内摄像头采集到的图像；

37、所述控制单元，与所述输入单元连接，用于根据用户的输入信号或者网点内摄像头采集到的图像产生控制信号，并将所述控制信号发送给移动叫号机，以使所述移动叫号机在所述控制信号的作用下在网点内移动。

38、本申请提供的网点的移动叫号系统、移动叫号机和边缘盒子，网点的叫号系统包括移动叫号机和边缘盒子；所述移动叫号机包括：叫号机本体，所述叫号机本体上设置有信号收发器、控制器和驱动装置；所述信号收发器，与所述控制器连接，用于获取所述边缘盒子发送的控制信号，并将所述控制信号发送给控制器；所述控制器，与所述驱动装置连接，用于根据所述信号收发器发送的控制信号，对所述驱动装置进行控制；所述驱动装置，用于在所述控制器的控制下，驱动所述叫号机本体在网点内移动；所述边缘盒子包括：输入单元和控制单元；所述输入单元，用于获取用户的输入信号，或者，获取网点内摄像头采集到的图像；所述控制单元，与所述输入单元连接，用于根据用户的输入信号或者网点内摄像头采集到的图像产生控制信号，并将所述控制信号发送给移动叫号机，通过设置边缘盒子与移动叫号机进行信息传输，可以自动控制移动叫号机的移动，无需人工推动移动叫号机来移动，提高了移动叫号机在移动时的便捷性。

技术特征：

1.一种网点的移动叫号系统，其特征在于，包括：移动叫号机和边缘盒子；

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述控制单元具体用于：根据用户的输入信号或者网点内摄像头采集到的图像，确定所述移动叫号机的目标位置；根据所述目标位置产生控制信号，并将所述控制信号发送给移动叫号机；

3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述控制单元具体用于：根据网点内摄像头采集到的图像，确定网点内的客户的位置，根据客户的位置确定目标位置。

4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述移动叫号机还包括：

5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述移动叫号机还包括：制动装置，与所述控制器连接；

6.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述移动叫号机还包括：陀螺稳定仪，与所述控制器连接；

7.根据权利要求1-6任一项所述的系统，其特征在于，所述移动叫号机还包括：

8.根据权利要求1-6任一项所述的系统，其特征在于，所述边缘盒子还包括：显示屏幕；所述显示屏幕用于显示所述网点内摄像头采集到的图像，以使用户根据所述图像控制所述移动叫号机移动；

9.一种应用于网点的边缘盒子，其特征在于，包括：输入单元和控制单元；

10.一种应用于网点的移动叫号机，其特征在于，包括：叫号机本体，所述叫号机本体上设置有信号收发器、控制器和驱动装置；

技术总结本申请提供一种网点的移动叫号系统、移动叫号机和边缘盒子，可用于金融技术领域。该系统包括：移动叫号机和边缘盒子；移动叫号机包括：叫号机本体，信号收发器，用于将边缘盒子发送的控制信号发送给控制器；控制器，用于根据控制信号对驱动装置进行控制；驱动装置，用于在控制器的控制下，驱动叫号机本体在网点内移动；边缘盒子包括：输入单元，用于获取用户的输入信号或网点内摄像头采集到的图像；控制单元，用于根据输入信号或摄像头采集到的图像产生控制信号，并将控制信号发送给移动叫号机，通过设置边缘盒子与移动叫号机进行信息传输，可以自动控制移动叫号机的移动，无需人工推动移动叫号机来移动，提高了移动叫号机在移动时的便捷性。技术研发人员：朱江波,谭健受保护的技术使用者：中国银行股份有限公司技术研发日：20230912技术公布日：2024/5/29