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一种电信服务用外呼机的制作方法

  • 国知局
  • 2024-08-02 14:04:58

本技术涉及外呼机,特别是涉及一种电信服务用外呼机。

背景技术:

1、外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户,它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分,其中录音功能几乎是每个企业在建立外呼系统的时候都会考虑的因素,因为外呼系统的录音功能无论是对企业还是对客户来说,都是很重要的,录音功能可以起到一个监听的效果,有利于公司领导监管,从而提高了员工的工作效率。

2、现有外呼机中,通常在机体与话筒之间,均系连接呈螺旋卷绕状的通讯线,由于通讯线设置于机体外,不但易占空间也易脏,且因通讯线经常受到拉扯时易产生扭曲与变形,影响电话机整体美观性,也因常与桌面或其他物品勾缠或摩擦,造成通讯线表面磨痕累累,也最易引起污脏。

技术实现思路

1、本实用新型的目的是为了解决现有技术中存在的缺点,而提出的一种电信服务用外呼机。

2、为了实现上述目的,本实用新型采用了如下技术方案:一种电信服务用外呼机,包括第一外壳,所述第一外壳的内部转动连接有支杆,所述支杆的外表面固定连接有收卷组件,所述第一外壳的外表面一侧固定贯通有第二外壳,所述第二外壳的内部对称固定安装有固定组件,所述支杆的顶部贯穿延伸至第一外壳的上方并固定连接有旋转组件,所述旋转组件的上表面固定连接有第一通讯线,所述第一通讯线的一端固定连接有座机。

3、进一步的,所述收卷组件包括固定安装在支杆外表面支架,所述支架的内侧固定安装有挡板,所述支架的内侧转动连接有多个第一滑轮,多个所述第一滑轮的外表面共同抵接有第二通讯线。所述多个滑轮通过转动对第二通讯线进行收紧,使第二通讯线可以被旋转收紧至第一外壳内。

4、进一步的,所述固定组件包括对称固定安装在第二外壳内部的第一电动推杆,两个所述第一电动推杆的输出端均固定连接有第二滑轮,两个所述第二滑轮的外表面共同抵接有第二通讯线,所述第二外壳的内部还对称固定安装有第一安装座,两个所述第一安装座的顶部均转动连接有限位轮,两个所述限位轮的外表面与第二通讯线的外表面相抵接。两个所述第二滑轮抵接在第二通讯线的外表面,使两个第一电动推杆同时推动输出端的第二滑轮对第二通讯线进行夹紧固定。

5、进一步的,所述旋转组件包括固定连接在支杆顶部的手轮,所述手轮的内部固定安装有导电滑环,所述导电滑环的顶部与第一通讯线固定连接。所述转动手轮带动下方的支架转动,使支架转动将第二通讯线收紧在第一外壳内。

6、进一步的,所述手轮的外表面与第一外壳的内侧转动连接,且所述第一外壳上方的第一通讯线与座机电性连接。所述第一通讯线与座机电性连接方便座机与其他设备的连接。

7、进一步的,所述座机上表面固定安装有通讯按钮,所述座机的上表面抵接有电话,所述电话的外表面有与座机电性连接的通讯线。所述座机上表面抵接的电话通过通讯线连接,使电话可以拿起进行接听。

8、进一步的,所述第二通讯线贯穿延伸至第二外壳的外表面一侧并固定连接有耳机。所述通过第二通讯线将座机与耳机电性连接,便于工作人员接听电话,避免了需要长时间的拿起电话进行接听。

9、本实用新型有益效果:

10、本实用新型在使用时,通过设置第一外壳、第二外壳、支杆、支架、挡板、第一滑轮、手轮、导电滑环、第一电动推杆、第二滑轮、通讯线,手轮转动带动下表面的支杆转动,且支架固定连接在支杆的外表面,使支架转动带动内侧挡板与第一滑动转对通讯线进行收紧,且固定安装在手轮内部的导电滑环,可以避免通讯线在转动时被旋转割断,第二外壳内的第一电动推杆,推动输出端的第二滑动对通讯线进行锁紧固定,避免了因通讯线经常受到拉扯产生扭曲与变形,影响电话机整体美观性,同时也避免了与桌面或其他物品勾缠或摩擦,造成通讯线表面磨痕累累与污脏。

技术特征:

1.一种电信服务用外呼机,包括第一外壳(1),其特征在于:所述第一外壳(1)的内部转动连接有支杆(2),所述支杆(2)的外表面固定连接有收卷组件,所述第一外壳(1)的外表面一侧固定贯通有第二外壳(6),所述第二外壳(6)的内部对称固定安装有固定组件,所述支杆(2)的顶部贯穿延伸至第一外壳(1)的上方并固定连接有旋转组件,所述旋转组件的上表面固定连接有第一通讯线(12),所述第一通讯线(12)的一端固定连接有座机(15)。

2.根据权利要求1所述的一种电信服务用外呼机,其特征在于:所述收卷组件包括固定安装在支杆(2)外表面支架(3),所述支架(3)的内侧固定安装有挡板(4),所述支架(3)的内侧转动连接有多个第一滑轮(5),多个所述第一滑轮(5)的外表面共同抵接有第二通讯线(17)。

3.根据权利要求2所述的一种电信服务用外呼机,其特征在于:所述固定组件包括对称固定安装在第二外壳(6)内部的第一电动推杆(7),两个所述第一电动推杆(7)的输出端均固定连接有第二滑轮(8),两个所述第二滑轮(8)的外表面共同抵接有第二通讯线(17),所述第二外壳(6)的内部还对称固定安装有第一安装座(9),两个所述第一安装座(9)的顶部均转动连接有限位轮(10),两个所述限位轮(10)的外表面与第二通讯线(17)的外表面相抵接。

4.根据权利要求3所述的一种电信服务用外呼机,其特征在于:所述旋转组件包括固定连接在支杆(2)顶部的手轮(14),所述手轮(14)的内部固定安装有导电滑环(13),所述导电滑环(13)的顶部与第一通讯线(12)固定连接。

5.根据权利要求4所述的一种电信服务用外呼机,其特征在于:所述手轮(14)的外表面与第一外壳(1)的内侧转动连接,且所述第一外壳(1)上方的第一通讯线(12)与座机(15)电性连接。

6.根据权利要求5所述的一种电信服务用外呼机,其特征在于:所述座机(15)上表面固定安装有通讯按钮(16),所述座机(15)的上表面抵接有电话(11),电话(11)的外表面有与座机(15)电性连接的通讯线。

7.根据权利要求6所述的一种电信服务用外呼机,其特征在于:所述第二通讯线(17)贯穿延伸至第二外壳(6)的外表面一侧并固定连接有耳机。

技术总结本技术公开了一种电信服务用外呼机,包括第一外壳,所述第一外壳的内部转动连接有支杆,所述支杆的外表面固定连接有收卷组件,所述第一外壳的外表面一侧固定贯通有第二外壳,所述第二外壳的内部对称固定安装有固定组件,所述支杆的顶部固定连接有旋转组件,所述旋转组件上表面固定连接有通讯线,所述通讯线的一端固定连接有座机。本技术中,设置第一外壳、第二外壳、支杆、支架、挡板、第一滑轮、手轮、导电滑环、第一电动推杆、第二滑轮、通讯线,手轮转动带动下表面的支杆转动,且支架固定连接在支杆的外表面,使支架转动带动内侧挡板与第一滑动转对通讯线进行收紧,且固定安装在手轮内部的导电滑环。技术研发人员:谭志超,吴玙受保护的技术使用者:南昌汇轩社信息科技有限公司技术研发日:20231206技术公布日:2024/7/23

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