一种医院用排队叫号系统的制作方法

本技术属于排队叫号，具体涉及一种医院用排队叫号系统。

背景技术：

1、现在的人们越来越注重身体的健康，在感到不适时会及时去医院就诊，也会定期去医院做基本的健康检查，医院排队叫号系统是经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研开发出的一套由计算机进行就诊管理的系统，可很好地解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。医生只需简单按一下呼叫终端的呼叫键就可按序呼叫病人前来就诊，避免人工排队叫号。

2、然而，现有的医院排队叫号系统一般只能通过音响和显示屏提醒医院大厅等候区等待就诊的挂号人员及时就诊，当挂号者不在等候区内时则无法观测到就诊通知，因此，容易导致过号重排的情况出现，影响就诊者及时就诊。

技术实现思路

1、本实用新型提供了一种医院用排队叫号系统，以解决上述技术问题中的至少一个。

2、本实用新型所采用的技术方案为：

3、一种医院用排队叫号系统，包括自助挂号缴费终端、中央信号处理系统、以及叫号机构，所述自助挂号缴费终端与中央信号处理系统线连接，所述中央信号处理系统与信号收发单元之间无线连接，所述信号收发单元与叫号机构之间通过蓝牙连接，还包括挂号信息录入系统和呼叫系统，所述挂号信息录入系统用于储存自助挂号缴费终端中挂号者的信息，所述挂号信息录入系统与中央信号处理系统线连接，所述呼叫系统与信号收发单元通过蓝牙连接，所述呼叫系统通过无线信号与挂号者的移动终端连接。

4、优选地，所述呼叫系统会在上一就诊人员进入对应就诊室后向下一就诊人员的移动终端呼出就诊提醒。

5、优选地，所述叫号机构包括显示器和叫号音响，所述显示器与信号收发单元蓝牙连接，所述叫号音响与显示器通过线连接。

6、优选地，所述呼叫系统外接人工智能语音助手。

7、优选地，所述呼叫系统通过向移动终端发送提示短信以提示挂号者及时就诊。

8、优选地，所述显示器每次可以显示3-6个就诊人信息及就诊序号。

9、优选地，所述显示器采用三折屏设计。

10、优选地，所述挂号信息录入系统连接有数据库。

11、由于采用了上述技术方案，本实用新型所取得的有益效果为：

12、1.本申请，通过挂号者操作自助挂号缴费终端进行建档，通过自助挂号缴费终端完成挂号操作并缴费，挂号者在建档时需要进行身份信息的录入、常用联系方式的录入以及实名认证等，建档完成后，挂号者的就诊记录、身份信息、联系方式、缴费记录等信息会在挂号信息录入系统中存档保存，挂号完成后，自助挂号缴费终端内会生成挂号者的就诊序号并打印纸质票，挂号者的就诊信号以及身份信息回上传至中央信号处理系统，中央信号处理系统对信号进行处理后传输至信号收发单元，信号收发单元将挂号者分配至对应科室的对应诊室的就诊室信号收发系统中，当诊室内的医生完成诊断后会通过就诊室信号收发系统向中央信号处理系统发送接诊信号，中央信号处理系统接收接诊信号后通过信号收发单元向叫号机构完成叫号；与此同时，中央信号处理系统识别被叫号的挂号者录入的联系方式，并将其传输至信号收发单元，信号收发单元通过呼叫系统对被叫号的挂号者携带的移动终端进行呼叫，以提醒挂号者及时到对应诊室就诊，避免发生过号重排的现象，通过挂号信息录入系统的设置便于对就诊者信息进行建档保存，医生通过挂号信息录入系统中记录的信息了解挂号者的基本情况以及就诊记录，有利于增加诊断的准确度。

13、2.作为本实用新型的一种优选实施方式，所述呼叫系统会在上一就诊人员进入对应就诊室后向下一就诊人员的移动终端呼出就诊提醒，给下一就诊人员预留出5-15分钟的准备时间，进一步避免就诊人员过号重排的情况发生。

14、3.作为本实用新型的一种优选实施方式，所述叫号机构包括显示器和叫号音响，所述显示器与信号收发单元蓝牙连接，用于显示被叫号的挂号者就诊序号以及姓名信息，以实现提醒挂号者及时就诊，所述叫号音响与显示器通过线连接，通过叫号音响对显示器显示内容进行语音播放，便于进一步提示挂号者及时就诊。

15、4.作为本实用新型的一种优选实施方式，所述呼叫系统外接人工智能语音助手，通过人工智能语音助手与挂号者的语音沟通，实现呼叫系统无人化。

16、5.作为本实用新型的一种优选实施方式，所述呼叫系统通过向挂号者携带的移动终端发送提示短信的方式提示挂号者及时就诊。

17、6.作为本实用新型的一种优选实施方式，所述显示器每次可以显示3-6个就诊人信息及就诊序号，以便于提前预告即将被叫号的就诊人员做好就诊准备，所述显示器安装于医院等候大厅的等候区中央，所述显示器采用三折屏设计，以便于位于等候区不同区域的等待就诊人员直观的观测显示屏显示的信息。

18、7.作为本实用新型的一种优选实施方式，所述挂号信息录入系统连接有数据库，挂号者通过挂号信息录入系统登记的就诊记录、身份信息、联系方式、缴费记录等信息会在数据库中存档保存，便于对各类疾病以及诊疗手段进行归纳总结，得出具备一定参考价值的统计数据，对医疗手段的调整以及各类疾病的发病率、治愈率等数据进行归纳。

技术特征：

1.一种医院用排队叫号系统，包括自助挂号缴费终端、中央信号处理系统、以及叫号机构，所述自助挂号缴费终端与中央信号处理系统线连接，所述中央信号处理系统与信号收发单元之间无线连接，所述信号收发单元与叫号机构之间通过蓝牙连接，其特征在于，还包括挂号信息录入系统和呼叫系统，所述挂号信息录入系统用于储存自助挂号缴费终端中挂号者的信息，所述挂号信息录入系统与中央信号处理系统线连接，所述呼叫系统与信号收发单元通过蓝牙连接，所述呼叫系统通过无线信号与挂号者的移动终端连接。

2.根据权利要求1所述的一种医院用排队叫号系统，其特征在于，所述呼叫系统会在上一就诊人员进入对应就诊室后向下一就诊人员的移动终端呼出就诊提醒。

3.根据权利要求1所述的一种医院用排队叫号系统，其特征在于，所述叫号机构包括显示器和叫号音响，所述显示器与信号收发单元蓝牙连接，所述叫号音响与显示器通过线连接。

4.根据权利要求1-3任一项所述的一种医院用排队叫号系统，其特征在于，所述呼叫系统外接人工智能语音助手。

5.根据权利要求1-3任一项所述的一种医院用排队叫号系统，其特征在于，所述呼叫系统通过向移动终端发送提示短信以提示挂号者及时就诊。

6.根据权利要求3所述的一种医院用排队叫号系统，其特征在于，所述显示器每次可以显示3-6个就诊人信息及就诊序号。

7.根据权利要求6所述的一种医院用排队叫号系统，其特征在于，所述显示器采用三折屏设计。

8.根据权利要求1-3任一项所述的一种医院用排队叫号系统，其特征在于，所述挂号信息录入系统连接有数据库。

技术总结本技术公开了一种医院用排队叫号系统，属于排队叫号领域。本技术采用的技术方案为，一种医院用排队叫号系统，包括自助挂号缴费终端、中央信号处理系统、以及叫号机构，所述自助挂号缴费终端与中央信号处理系统线连接，所述中央信号处理系统与信号收发单元之间无线连接，所述信号收发单元与叫号机构之间通过蓝牙连接，还包括挂号信息录入系统和呼叫系统；本技术中央信号处理系统识别被叫号的挂号者录入的联系方式，并将其传输至信号收发单元，信号收发单元通过呼叫系统对被叫号的挂号者携带的移动终端进行呼叫，以提醒挂号者及时到对应诊室就诊，避免发生过号重排的现象。技术研发人员：郭清,李韦华,张一凡,杨金龙受保护的技术使用者：济南瑞源智能城市开发有限公司技术研发日：20230809技术公布日：2024/3/27