一种基于虚拟平台的实时导游服务系统

本发明涉及旅游服务，更具体的说是涉及一种基于虚拟平台的实时导游服务系统。

背景技术：

1、随着我国经济的不断发展和人民生活水平的大幅度提高，旅游业得到了巨大的发展，成为国民经济新的增长点。同时，随着旅游业的发展，现代旅游活动的目的逐渐由单纯的享乐向受教育、获信息、领略异国他乡的情趣、增长知识、扩大阅历的方向转化，这些变化对导游人员提出了新的要求。

2、导游服务是一种知识密集型的服务，即通过导游员的讲解来传播文化、传递知识，促进世界各国、地区间的文化交流。虽然目前导游人员的数量不断增长，但服务质量一直参差不齐，综合素质较高的导游人员十分缺乏，致使导游队伍无法适应现代旅游业的发展，例如：服务意识淡薄，服务态度不礼貌；大部分导游只是不断重复过去的导游词，看不到旅游景点的发展变化，对景点的文化价值、历史价值、学术价值缺乏根本的了解，很难达到游客的期望。游客在想要了解景点更多信息的情况下参加旅游团或聘请导游同行，增加了旅游成本，却没有享受到优质的服务，会影响游客的旅游体验，减少旅游的乐趣。

3、目前，已有景区在较为著名的景点投放讲解机器人，但其不能进行移动讲解，游客难以实现全面细致的了解。因此，如何基于游客的旅游路线对景区内的任何景点进行随时随地的讲解，提高游客的旅游体验，满足游客的个性化需求是本领域技术人员亟需解决的技术问题。

技术实现思路

1、有鉴于此，本发明提供了一种基于虚拟平台的实时导游服务系统，解决了背景技术存在的问题。

2、为了实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

3、一种基于虚拟平台的实时导游服务系统，包括：电子讲解设备、服务器和客户端，电子讲解设备通过互联网连接服务器，客户端和服务器通过通信模块建立通信连接；

4、电子讲解设备上贴有二维码标签，安装在景区入口处，存储有景区基础资料；

5、服务器，用于录入景区内各景点的讲解音频，实时接收游客的位置信息；

6、客户端，安装在游客的移动设备中，用于对二维码标签进行扫描，并根据游客的位置信息从服务器中调取当前景点的讲解音频并进行播放。

7、可选的，景区基础资料包括：景区编码、景点服务中心位置、景区路线图、景点区域分布图、公共休息区域信息、停车场信息、卫生间位置信息。

8、可选的，电子讲解设备包括底座以及倾斜设置在底座上的标志牌；标志牌上设有蓝牙模块，用于在游客输入正确的配对密码后向客户端发送景区基础资料。

9、可选的，服务器包括：划分模块、讲解录入模块、处理模块；

10、划分模块，用于对景区内的所有景点进行区域划分，并对各景点依次进行标记；

11、讲解录入模块，用于对每个景点进行语音讲解并对讲解的语音内容进行录音，形成各景点的讲解音频并生成二维码标签；

12、处理模块，用于根据游客的位置信息判断当前所处区域，并确定当前所处区域对应的景点讲解音频。

13、可选的，服务器还包括：归类模块、收集模块；

14、归类模块，用于将讲解的语音内容划分为若干个讲解片段并归类为各类讲解关键词；

15、收集模块，基于各类讲解关键词收集各种辅助讲解展示形式并存储在景点数据库中。

16、可选的，服务器还包括即时更新模块，与二维码标签相连，用于根据景点变化情况同步更新二维码标签内的讲解音频。

17、可选的，客户端包括：扫描模块、定位模块、资源调用模块和语音播报模块；

18、扫描模块，用于识读景区入口处设置的二维码标签，获取景区基础资料；

19、定位模块，用于实时获取游客的位置信息；

20、资源调用模块，用于根据游客的位置信息从服务器中调取当前所处区域的景点讲解音频；

21、语音播报模块，用于播放从服务器接收的景点讲解音频。

22、可选的，客户端还包括语言版本选择模块，用于根据游客需求选择不同的语言版本。

23、可选的，客户端还包括预警模块，与定位模块相连，用于在检测到游客进入景区的危险区域范围后向手持移动设备的游客发送报警信息。

24、经由上述的技术方案可知，与现有技术相比，本发明提供了一种基于虚拟平台的实时导游服务系统，通过客户端扫描景区入口的二维码标签，可以获得景区基础资料，由游客选择感兴趣的景点并提供最佳路线；根据游客的实时位置可以判定其所处区域，并自动调用该区域的景点讲解音频在客户端播放，能够基于游客的旅游路线对景区内的任何景点进行随时随地的讲解，提高游客的旅游体验，满足游客的个性化需求。此外，旅游景点发生变化时，可以对二维码标签内的讲解音频进行同步更新，避免导游词与景点实际情况不一致的情形；当游客进入景区的危险区域范围时，可以及时发送报警信息，避免游客处于危险环境。

技术特征：

1.一种基于虚拟平台的实时导游服务系统，其特征在于，包括：电子讲解设备、服务器和客户端，电子讲解设备通过互联网连接服务器，客户端和服务器通过通信模块建立通信连接；

2.根据权利要求1所述的一种基于虚拟平台的实时导游服务系统，其特征在于，景区基础资料包括：景区编码、景点服务中心位置、景区路线图、景点区域分布图、公共休息区域信息、停车场信息、卫生间位置信息。

3.根据权利要求1所述的一种基于虚拟平台的实时导游服务系统，其特征在于，电子讲解设备包括底座以及倾斜设置在底座上的标志牌；标志牌上设有蓝牙模块，用于在游客输入正确的配对密码后向客户端发送景区基础资料。

4.根据权利要求1所述的一种基于虚拟平台的实时导游服务系统，其特征在于，服务器包括：划分模块、讲解录入模块、处理模块；

5.根据权利要求4所述的一种基于虚拟平台的实时导游服务系统，其特征在于，服务器还包括：归类模块、收集模块；

6.根据权利要求4所述的一种基于虚拟平台的实时导游服务系统，其特征在于，服务器还包括即时更新模块，与二维码标签相连，用于根据景点变化情况同步更新二维码标签内的讲解音频。

7.根据权利要求1所述的一种基于虚拟平台的实时导游服务系统，其特征在于，客户端包括：扫描模块、定位模块、资源调用模块和语音播报模块；

8.根据权利要求1所述的一种基于虚拟平台的实时导游服务系统，其特征在于，客户端还包括语言版本选择模块，用于根据游客需求选择不同的语言版本。

9.根据权利要求7所述的一种基于虚拟平台的实时导游服务系统，其特征在于，客户端还包括预警模块，与定位模块相连，用于在检测到游客进入景区的危险区域范围后向手持移动设备的游客发送报警信息。

技术总结本发明公开了一种基于虚拟平台的实时导游服务系统，涉及旅游服务技术领域，包括：电子讲解设备、服务器和客户端，电子讲解设备通过互联网连接服务器，客户端和服务器通过通信模块建立通信连接；电子讲解设备上贴有二维码标签，安装在景区入口处，存储有景区基础资料；服务器，用于录入景区内各景点的讲解音频，实时接收游客的位置信息；客户端，安装在游客的移动设备中，用于对二维码标签进行扫描，并根据游客的位置信息从服务器中调取当前景点的讲解音频并进行播放。本发明可以基于游客的旅游路线对景区内的任何景点进行随时随地的讲解，提高游客的旅游体验，满足游客的个性化需求。技术研发人员：刘冲,张瑶,陈刚,申晨,庞昊受保护的技术使用者：河北金融学院技术研发日：技术公布日：2024/7/25