一种主动推送失物信息的招领系统的制作方法

本发明涉及数字化信息处理领域，尤其涉及一种针对携带失主身份信息的物品的招领流程。

背景技术：

1、丢失物品一直是日常生活中人们容易遭遇的问题。目前，失物招领流程主要包括失物招领处集中收集模式和线上失物招领平台模式。

2、1.失物招领中心：

3、在此模式下，拾物人需要将捡到的物品送到失物招领中心，并由失主前往该中心认领。这种方法存在以下缺点：

4、地理局限性：拾物人需要在附近找到失物招领中心以提交物品，而失主需要前往对应的特定地点寻找丢失的物品。这样的匹配在很多情况下非常困难，进而导致失主寻找难度上升以及成功率下降。例如，失主可能并不清楚自己丢失物品的具体地点，需要回忆并沿途询问。丢失地点附近有多个失物招领中心时，失主需要花费大量时间逐个寻找，可能产生遗漏。而丢失地点附近没有明显的失物招领中心时，拾物人归还意愿下降等。

5、时间效率问题：许多失物招领中心在特定时段才开放，导致失主无法及时取回物品。此外，失物招领中心需要花费大量时间和人力对物品进行分类、储存和管理，人工与管理成本较高，且容易导致误放或遗漏。

6、2.线上失物招领平台：

7、这些平台允许用户发布以及查询丢失或找到的物品信息。此类招领流程可采用技术手段，增加推送以及查询准确性，例如，cn116503843a、cn115883642a均属于此类型的专利。然而，这种方法仍存在以下缺点：

8、信息不一致性：由于用户发布的描述或图片可能不准确或不完整，并且失主与拾物者对物品描述可能存在不一致，导致失主难以找到与失物相匹配的信息。

9、高运营成本与识别局限性：尽管自动识别技术在一定程度上可以缓解信息不一致的问题，但训练相应系统仍需高昂的费用。此外，现有自动识别技术还不能完美识别所有类型的物品，同时缺乏针对识别错误的情况的处理措施。

10、安全与隐私问题：在某些场景中，拾物人需要自行保管找到的物品，可能存在物品安全和私有权的问题。而且，失主与拾物人还需自行商定物品交接的具体事宜，可能导致双方的不便或风险。

11、在校园、车站、办公场所、医院等场景中，存在着大量的正在招领的、包含可以确认失主身份的信息的物品，如校园卡、学生证、工作证、身份证、交通卡、医保卡等。此类场景同时也存在着记录了这些物品的失主的身份信息与对应联系方式相关联的数据库。以上所提到的失物招领模式存在很多不足，如人工管理要求高，工作效率低，集中困难，失主寻找困难等。综上，进一步提高招领效率并解决现有招领流程在特定情景下的种种不足需要一种新的、高效的、安全的失物招领流程。本发明正是为了满足这一需求而产生的。

技术实现思路

1、本发明提供了一种针对带有个人身份信息的物品的失物招领系统。该系统依赖于将身份信息与联系方式相关联的数据库，并采用自动化程序进行数据匹配及处理，同时具备主动通知失主的功能，从而优化了失物招领的流程。

2、本申请提供一种综合的失物招领系统，采用如下的技术方案：

3、一种失物招领系统，包括线上平台模块、身份信息数据库模块、软件处理模块、推送模块以及失物保管模式；

4、所述线上平台模块用于接收、存储以及展示拾物者上传的失物信息，并具有发布失物信息的界面、展示失物信息的界面及其配套的程序和网络服务器，其中，所述失物信息包括失物携带的身份信息、失物种类及归还地点；

5、所述身份信息数据库模块用于存储身份信息、联系方式以及身份信息与对应联系方式的关系；

6、所述软件处理模块用于提取所述线上平台模块中接收的所述失物信息中的身份信息，并根据所述身份信息在身份信息数据库模块中获取所述对应联系方式；

7、所述推送模块用于接收软件处理模块查询的联系方式，并向联系方式发送短信、邮件或推送通知，告知失主查询招领信息；

8、所述失物保管模式用于存储与交接所述失物，包括自助存取模式或常规保管模式。

9、在其中的一些实施例中，拾物者选择所述自助存取模式，所述失物招领系统还包括显示屏、读取模块、储物模块、网络通信模块以及程序系统；

10、所述显示屏用于引导用户完成存取流程；

11、所述读取模块用于录入失物携带的身份信息；

12、所述网络通信模块，用于与所述线上平台、所述身份信息数据库以及所述软件程序实时通信，上传或获取所述失物信息、所述身份信息以及控制信息；

13、所述储物模块用于存放失物，由多个可受到所述程序系统控制独立开关的储物单元构成；

14、所述程序系统用于控制整个自助存取流程。

15、本发明的有益效果：

16、与传统技术相比，本发明提供了一个信息流动高效、鼓励拾物者参与、保障信息财产安全且布设难度成本较低的失物招领系统。此外，本发明的设计使其能够以低成本且简便快捷的方式与现有的招领系统相结合，进一步提高其适应性和广泛性。在存在大量携带身份信息的遗失物品，且具有将身份信息与联系方式的数据库的场景下，这些优点更加突出。

17、信息流动高效性：本发明通过上传失物信息后主动通知失主的流程，有效地解决了传统招领模式中的一系列问题。在传统模式中，失主需要面对大量的可能性和不确定性，进而导致大量时间精力浪费以及寻回成功率下降，例如不明确遗失物品时间和地点，导致需要沿途寻找以及访问大量可能的失物招领点。与此同时，在现有模式下，即使失物参与到某种招领方式中，仍然存在着较大的无法成功招领的可能。由于存在多种失物招领方式，当失物参与到某个招领流程后，失主仍然面临着由于遗漏或不知晓部分招领流程所导致的寻回失物的浪费、低效乃至失败。在本招领流程下，失物所携带的身份信息被上传后，失主能够收到及时精准有效的反馈从而知晓失物位置，有效降低了时间成本，并提高了失物招领的效率和成功率。

18、鼓励拾物者参与：传统的失物招领方式中，拾物者常常因为不确定失主是否会原路返回寻找，以及无法确认失主是否会参与同样的招领流程，所以放弃参与到特定招领过程中。在本招领流程中，拾物者可以确定失主会收到通知，增加失主寻回失物的可能，从而更积极地参与到本招领流程中。

19、信息财产安全：携带身份信息的物品如身份证、学生证等，都具有重要的信息和财产安全价值。本发明的招领系统可以更好地保护这些信息的安全。本招领系统依靠现存的身份信息系统运作，相比于其他失物招领方法，本招领系统能够在实现覆盖范围更全面的招领的同时，保护用户隐私和信息安全。

20、布设难度、实施以及维护成本较低：相较于人工智能识别查找以及大数据匹配等失物招领辅助手段，本发明中所使用的自动化的身份信息查询以及推送通知系统更容易布设，成本较低。此发明人工维护管理需求较低，且通过更高效的招领以及高度自动化的运作模式降低了失物招领处人工管理工作量，可降低人工管理维护费用。此外，本招领系统可以低成本且简便快捷的方式与现有的招领系统相结合，进一步提高其适应性和广泛性。

技术特征：

1.一种失物招领系统，其特征在于，包括：线上平台、身份信息数据库、软件程序、推送模块、失物保管模式；

2.根据权利要求1所述的失物招领系统，其特征在于：所述线上平台包括发布失物信息的界面、展示失物信息的界面以及配套的程序和网络服务器。

3.根据权利要求1或2所述的失物招领系统，其特征在于：所述失物保管模式包括自助存取模式或保管模式。

4.根据权利要求3所述的失物招领系统，其特征在于：所述自助存取模式下，所述失物招领系统还包括显示屏、读取模块、储物模块、网络通信模块以及程序系统；

技术总结本发明为一种主动推送失物信息的招领系统，涉及数字化信息处理领域，具体涉及针对携带失主身份信息的物品的主动通知失主的招领系统。本招领系统包括线上平台、身份信息数据库、软件程序、推送模块以及失物保管模式。线上平台接收、储存和展示拾物者上传的失物信息。身份信息数据库中存储着身份信息、联系方式及两者的对应关系。软件程序能够提取上传的失物携带的身份信息，并在数据库中找到对应的联系方式。推送模块将招领信息主动告知失主。失物保管模式包括自助存取模式或标准的保管模式。本发明有效地提升了携带失主身份信息的物品的招领效率以及成功率，降低管理成本、资源浪费，提升信息财产安全。技术研发人员：夏雨虹,沈子绮,庞宇琦,侯翰婷,李旺受保护的技术使用者：夏雨虹技术研发日：技术公布日：2024/8/20