产品的管理方法及相关设备与流程

1.本公开涉及计算机和通信技术领域，具体而言，涉及一种产品的管理方法及装置、计算机可读存储介质和电子设备。


背景技术：

2.目前商场或商店的产品补充的工作由补货员或理货员进行操作。通过补货员或理货员进行巡场，人为查看产品是否需要补充，通过个人数字助手查看产品仓库的库位及数量，人为预估补充产品数。现有流程依靠补货员或理货员人为预估补充产品数，工作效率较低、且无法获取补充各节点的数据。
3.需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。


技术实现要素：

4.本公开实施例提供一种产品的管理方法及装置、计算机可读存储介质和电子设备，能够提高产品的补充效率。
5.本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本公开的实践而习得。
6.根据本公开的一个方面，提供一种产品的管理方法，包括：
7.通过仓库管理系统或者智能货架获取展示区域产品数量与展示区域产品最大陈列数量从而获得展示区域产品缺货数量；
8.通过仓库管理系统或者智能货架获取仓库产品库存数量；
9.根据所述展示区域产品缺货数量和所述仓库产品库存数量获取产品补充数量；
10.将所述产品补充数量派送至个人数字助手；以及
11.接收工作人员通过所述个人数字助手输入的库存保有单位信息以获取所述产品的货位信息使得所述工作人员根据所述货位信息以及所述产品补充数量完成所述产品的补充；
12.其中，所述产品补充数量小于等于所述仓库产品库存数量。
13.在一个实施例中，所述接收所述工作人员通过所述个人数字助手输入的库存保有单位信息以获取所述产品的货位信息使得所述工作人员根据所述货位信息以及所述产品补充数量完成所述产品的补充包括：
14.接收所述工作人员通过个人数字助手扫描所述产品的库存保有单位信息而获取的所述产品在所述展示区域和所述仓库的存储情况，使得所述工作人员根据所述产品在所述展示区域和所述仓库的存储情况以及所述产品补充数量完成所述产品的补充。
15.在一个实施例中，还包括：
16.接收管理人员的指令以实现所述产品的补充。
17.在一个实施例中，所述接收管理人员的指令以实现所述产品的补充包括：
18.接收所述管理人员在特定时间点的指令以实现所述产品的补充。
19.在一个实施例中，所述接收管理人员的指令以实现所述产品的补充包括：
20.接收所述管理人员以特定波次的指令以实现所述产品的补充。
21.在一个实施例中，所述接收管理人员的指令以实现所述产品的补充包括：
22.接收所述管理人员以特定时间间隔的指令以实现所述产品的补充。
23.在一个实施例中，还包括：
24.在所述仓库产品库存数量小于等于所述产品补充数量时发出通知以及时对所述仓库补充所述产品。
25.根据本公开的一个方面，提供一种产品的补充装置，包括：
26.获取模块，配置为通过仓库管理系统或者智能货架获取展示区域产品数量与展示区域产品最大陈列数量从而获得展示区域产品缺货数量，通过仓库管理系统或者智能货架获取仓库产品库存数量；
27.计算模块，配置为根据所述展示区域产品缺货数量和所述仓库产品库存数量获取产品补充数量，其中，所述产品补充数量小于等于所述仓库产品库存数量；
28.发送模块，配置为将所述产品补充数量派送至个人数字助手；以及
29.接收模块，配置为接收工作人员通过所述个人数字助手输入的库存保有单位信息以获取所述产品的货位信息使得所述工作人员根据所述货位信息以及所述产品补充数量完成所述产品的补充。
30.根据本公开的一个方面，提供一种电子设备，包括：
31.一个或多个处理器；
32.存储装置，配置为存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现如上实施例中任一项所述的方法。
33.根据本公开的一个方面，提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上实施例中任一项所述的方法。
34.本技术通过获取展示区域产品数量与展示区域产品最大陈列数量从而获得展示区域产品缺货数量；获取仓库产品库存数量；根据所述展示区域产品缺货数量和所述仓库产品库存数量获取产品补充数量；将所述产品补充数量派送至工作人员；以及接收所述工作人员输入的库存保有单位信息以获取所述产品的货位信息使得所述工作人员根据所述货位信息完成所述产品的补充；其中，所述产品补充数量小于等于所述仓库产品库存数量，可以提高产品的补充效率。
35.应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。
附图说明
36.此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
37.图1示出了可以应用本公开实施方式的产品的管理方法或产品的管理装置的示例性系统架构的示意图；
38.图2示出了适于用来实现本公开实施方式的电子设备的计算机系统的结构示意图；
39.图3示意性示出了根据本公开的一实施方式的产品的管理方法的流程图；
40.图4示意性示出了根据本公开的一实施方式的产品的管理装置的框图；
41.图5示意性示出了根据本发明的另一个实施方式的产品的管理装置的方框图；
42.图6示意性示出了根据本发明的另一个实施方式的产品的管理装置的方框图。
具体实施方式
43.现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本公开将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。
44.此外，所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施方式中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本公开的实施方式的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本公开的技术方案而没有特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知方法、装置、实现或者操作以避免模糊本公开的各方面。
45.附图中所示的方框图仅仅是功能实体，不一定必须与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。
46.附图中所示的流程图仅是示例性说明，不是必须包括所有的内容和操作/步骤，也不是必须按所描述的顺序执行。例如，有的操作/步骤还可以分解，而有的操作/步骤可以合并或部分合并，因此实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。
47.图1示出了可以应用本公开实施方式的产品的管理方法或产品的管理装置的示例性系统架构100的示意图。
48.如图1所示，系统架构100可以包括终端设备101、102、103中的一种或多种，网络104和服务器105。网络104是用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。
49.应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。比如服务器105可以是多个服务器组成的服务器集群等。
50.用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送消息等。终端设备101、102、103可以是具有显示屏的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、便携式计算机和台式计算机、数字电影放映机等等。
51.服务器105可以是提供各种服务的服务器。例如用户(管理人员)利用终端设备103(也可以是终端设备101或102)向服务器105发送产品的管理请求。或者是终端设备103自动实时(定时)发送产品的管理请求至服务器105。服务器105可以基于产品的管理请求，通过仓库管理系统或者智能货架获取展示区域产品数量与展示区域产品最大陈列数量从而获
得展示区域产品缺货数量；通过仓库管理系统或者智能货架获取仓库产品库存数量；根据所述展示区域产品缺货数量和所述仓库产品库存数量获取产品补充数量；将所述产品补充数量派送至个人数字助手(终端设备)；以及接收工作人员通过所述个人数字助手输入的库存保有单位信息以获取所述产品的货位信息使得所述工作人员根据所述货位信息以及所述产品补充数量完成所述产品的补充；其中，所述产品补充数量小于等于所述仓库产品库存数量。
52.又如终端设备103(也可以是终端设备101或102)可以是智能电视、vr(virtual reality，虚拟现实)/ar(augmented reality，增强现实)头盔显示器、或者其上安装有导航、网约车、即时通讯、视频应用程序(application，app)等的移动终端例如智能手机、平板电脑等，用户可以通过该智能电视、vr/ar头盔显示器或者该导航、网约车、即时通讯、视频app向服务器105发送产品的管理请求。服务器105可以基于该产品的管理请求，获得产品的管理方案，并将产品的管理方案返回给该智能电视、vr/ar头盔显示器或者该导航、网约车、即时通讯、视频app，进而通过该智能电视、vr/ar头盔显示器或者该导航、网约车、即时通讯、视频app将返回的产品的管理方案进行显示。
53.图2示出了适于用来实现本公开实施方式的电子设备的计算机系统的结构示意图。
54.需要说明的是，图2示出的电子设备的计算机系统200仅是一个示例，不应对本公开实施方式的功能和使用范围带来任何限制。
55.如图2所示，计算机系统200包括中央处理单元(cpu，central processing unit)201，其可以根据存储在只读存储器(rom，read-only memory)202中的程序或者从储存部分208加载到随机访问存储器(ram，random access memory)203中的程序而执行各种适当的动作和处理。在ram 203中，还存储有系统操作所需的各种程序和数据。cpu 201、rom 202以及ram 203通过总线204彼此相连。输入/输出(i/o)接口205也连接至总线204。
56.以下部件连接至i/o接口205：包括键盘、鼠标等的输入部分206；包括诸如阴极射线管(crt，cathode ray tube)、液晶显示器(lcd，liquid crystal display)等以及扬声器等的输出部分207；包括硬盘等的储存部分208；以及包括诸如lan(local area network，局域网)卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分209。通信部分209经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器210也根据需要连接至i/o接口205。可拆卸介质211，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器210上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入储存部分208。
57.特别地，根据本公开的实施方式，下文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施方式包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读存储介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施方式中，该计算机程序可以通过通信部分209从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质211被安装。在该计算机程序被中央处理单元(cpu)201执行时，执行本技术的方法和/或装置中限定的各种功能。
58.需要说明的是，本公开所示的计算机可读存储介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组
system)或者智能货架获取展示区域产品数量与展示区域产品最大陈列数量从而获得展示区域产品缺货数量。其中，展示区域产品数量例如商场中用于顾客购物的货架上的现有产品数量，展示区域产品最大陈列数量例如商场中的货架上的最大承载产品数量。例如，某货架现有产品数量为3个，该货架最大产品承载数量为10个，则展示区域产品缺货数量为7个。仓库管理系统可以记录有货架的产品最大陈列数量、产品的售出或者运入的情况，从而可以根据记录数据获取产品的现有产品数量以及产品缺货数量。智能货架具有统计或者监控功能，能够实时的提供现有产品数量和产品缺货数量。
66.在步骤s320中，通过仓库管理系统或者智能货架获取仓库产品库存数量。
67.在该步骤中，终端或处理器获取仓库产品库存数量。例如，某商场仓库的产品库存数量为5个或20个。
68.在步骤s330中，根据所述展示区域产品缺货数量和所述仓库产品库存数量获取产品补充数量，其中，所述产品补充数量小于等于所述仓库产品库存数量。
69.在该步骤中，终端或处理器根据所述展示区域产品缺货数量和所述仓库产品库存数量获取产品补充数量。例如展示区域产品缺货数量为7个，仓库产品库存数量为5个时，产品补充数量为5个。例如展示区域产品缺货数量为7个，产品库存数量为20个时，产品补充数量为7个。
70.在步骤s340中，将所述产品补充数量派送至个人数字助手。
71.在该步骤中，终端或处理器将所述产品补充数量派送至个人数字助手(工作人员手持的个人数字助手)，个人数字助手例如pda(personal digital assistant)。
72.在步骤s350中，接收工作人员通过所述个人数字助手输入的库存保有单位信息以获取所述产品的货位信息使得所述工作人员根据所述货位信息以及所述产品补充数量完成所述产品的补充。
73.在该步骤中，终端或处理器接收所述工作人员输入的库存保有单位信息，以获取所述产品的货位信息，使得所述工作人员根据所述货位信息以及所述产品补充数量完成所述产品的补充。其中库存保有单位为sku(stock keeping unit)。在一个实施例中，终端或处理器接收所述工作人员通过个人数字助手扫描的所述产品的库存保有单位信息，进而获取所述产品在所述展示区域和所述仓库的存储情况，使得所述工作人员能够根据所述产品在所述展示区域和所述仓库的存储情况以及所述产品补充数量完成所述产品的补充。即，通过接收所述工作人员通过个人数字助手扫描的所述产品的库存保有单位信息，终端或处理器可以获取所述产品在所述展示区域和所述仓库的存储情况，终端或处理器可以将所述展示区域和所述仓库的产品存储情况反馈至所述工作人员的个人数字助手，工作人员根据该存储情况以及产品补充数量进行产品补充。
74.本技术通过获取展示区域产品数量与展示区域产品最大陈列数量从而获得展示区域产品缺货数量；获取仓库产品库存数量；根据所述展示区域产品缺货数量和所述仓库产品库存数量获取产品补充数量；将所述产品补充数量派送至个人数字助手；以及接收所述工作人员输入的库存保有单位信息以获取所述产品的货位信息使得所述工作人员根据所述货位信息完成所述产品的补充；其中，所述产品补充数量小于等于所述仓库产品库存数量，可以提高产品的补充效率。
75.在一个实施例中，图3中示出的方法还包括以下步骤：接收管理人员的指令以实现
所述产品的补充。在该步骤中，终端或处理器通过接收管理人员的指令以实现所述产品的补充。
76.在一个实施例中，终端或处理器接收所述管理人员在特定时间点的指令以实现所述产品的补充。即，管理人员在固定的时间点(例如9:00、12:00等)发出补充指令或进行补充操作。
77.在一个实施例中，终端或处理器接收所述管理人员以特定波次的指令以实现所述产品的补充。即，管理人员在一天之内发出4次补充指令或进行4次补充操作。
78.在一个实施例中，终端或处理器接收所述管理人员以特定时间间隔的指令以实现所述产品的补充。即，管理人员每隔1小时发出1次补充指令或进行1次补充操作。
79.在一个实施例中，终端或服务器在所述仓库产品库存数量小于等于所述产品补充数量时发出通知以及时对所述仓库补充所述产品。例如，在所述仓库产品库存数量小于等于所述产品补充数量时，终端或服务器发出提示信息，提示管理人员或者工作人员补充产品至所述仓库。
80.图4示意性示出了根据本公开的一实施方式的产品的管理装置的框图。本公开实施方式提供的产品的补充装置400可以设置在终端设备上，也可以设置在服务器端上，或者部分设置在终端设备上，部分设置在服务器端上，例如，可以设置在图1中的服务器105，但本公开并不限定于此。
81.本公开实施方式提供的产品的补充装置400可以包括获取模块410、计算模块420、发送模块430以及接收模块440。
82.其中，获取模块410配置为通过仓库管理系统或者智能货架获取展示区域产品数量与展示区域产品最大陈列数量从而获得展示区域产品缺货数量，通过仓库管理系统或者智能货架获取仓库产品库存数量；计算模块420配置为根据所述展示区域产品缺货数量和所述仓库产品库存数量获取产品补充数量，其中，所述产品补充数量小于等于所述仓库产品库存数量；发送模块430配置为将所述产品补充数量派送至个人数字助手；以及接收模块440配置为接收所述工作人员通过所述个人数字助手输入的库存保有单位信息以获取所述产品的货位信息使得所述工作人员根据所述货位信息以及所述产品补充数量完成所述产品的补充。
83.该产品的补充装置400通过获取展示区域产品数量与展示区域产品最大陈列数量从而获得展示区域产品缺货数量；获取仓库产品库存数量；根据所述展示区域产品缺货数量和所述仓库产品库存数量获取产品补充数量；将所述产品补充数量派送至个人数字助手；以及接收所述工作人员输入的库存保有单位信息以获取所述产品的货位信息使得所述工作人员根据所述货位信息完成所述产品的补充；其中，所述产品补充数量小于等于所述仓库产品库存数量，可以提高产品的补充效率。
84.根据本公开的实施方式，上述产品的补充装置400可以用于实现图3实施方式描述的产品的管理方法。
85.图5示意性示出了根据本发明的另一个实施方式的产品的管理装置500的方框图。
86.如图5所示，除了图4实施方式描述的获取模块410、计算模块420、发送模块430以及接收模块440之外，该产品的管理装置500还包括显示模块510。
87.具体地，显示模块510在计算模块420完成计算后，以将计算结果显示于所述终端；
显示模块510还可以将货位信息显示于所述终端。
88.在该产品的管理装置500中，通过显示模块510可以完成结果的直观显示。
89.图6示意性示出了根据本发明的另一个实施方式的产品的管理装置600的方框图。
90.如图6所示，除了图4实施方式描述的获取模块410、计算模块420、发送模块430以及接收模块440之外，产品的管理装置600还包括存储模块610。
91.具体地，存储模块610，用于将所述产品的补充的计算结果以及产品的补充的货位信息进行存储，以方便工作人员或服务器进行调用和参考。
92.可以理解的是，获取模块410、计算模块420、发送模块430、接收模块440、显示模块510以及存储模块610可以合并在一个模块中实现，或者其中的任意一个模块可以被拆分成多个模块。或者，这些模块中的一个或多个模块的至少部分功能可以与其他模块的至少部分功能相结合，并在一个模块中实现。根据本发明的实施方式，获取模块410、计算模块420、发送模块430、接收模块440、显示模块510以及存储模块610的至少一个可以至少被部分地实现为硬件电路，例如现场可编程门阵列(fpga)、可编程逻辑阵列(pla)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(asic)，或可以以对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式等硬件或固件来实现，或以软件、硬件以及固件三种实现方式的适当组合来实现。或者，获取模块410、计算模块420、发送模块430、接收模块440、显示模块510以及存储模块610中的至少一个可以至少被部分地实现为计算机程序模块，当该程序被计算机运行时，可以执行相应模块的功能。
93.由于本发明的示例实施方式的产品的管理装置的各个模块可以用于实现上述图3描述的产品的管理方法的示例实施方式的步骤，因此对于本发明装置实施方式中未披露的细节，请参照本发明上述的产品的管理方法的实施方式。
94.本公开实施方式提供的产品的管理装置中的各个模块、单元和子单元的具体实现可以参照上述产品的管理方法中的内容，在此不再赘述。
95.应当注意，尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块、单元和子单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本公开的实施方式，上文描述的两个或更多模块、单元和子单元的特征和功能可以在一个模块、单元和子单元中具体化。反之，上文描述的一个模块、单元和子单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块、单元和子单元来具体化。
96.通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本公开实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是cd-rom，u盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、触控终端、或者网络设备等)执行根据本公开实施方式的方法。
97.本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本技术旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施方式仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。
98.应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。