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标准化工作流程SOP的执行方法和装置、存储介质与流程

  • 国知局
  • 2024-07-31 23:19:01

本技术实施例涉及数据处理,具体而言,涉及一种标准化工作流程sop的执行方法和装置、存储介质。

背景技术:

1、在制造业或是金融业中,标准流程(sop, standard operating procedures)是执行该产业的业务流程一套重要的方法。让该产业内的操作人员可以根据一套制定好的业务流程执行出可以复制、可以控制的生产操作;让该产业的产品的制造、商品的销售都能在可以控制的范围内进行,不会因为操作人员的突发奇想导致出现操作失误,进而导致制造流程的失误。

2、但是,要制定一套标准化工作流程(sop)常常需要参考大量会议纪录、操作手册、某些特定情境往返的e-mail电子邮件等大量的相关文件。对于根据该相关文件制定出的sop中包括的任一操作流程,如果执行该任一操作流程所需的准备事项在sop中没有被定义到、或定义的模棱两可,通常操作人员不会去翻阅几百上千页的操作手册、最新的会议记录、最新的e-mail电子邮件等相关文件去找到该操作流程正确的操作方式(即,所需的准备事项)。而是常常会凭着过往经验或是个人喜好执行该操作流程。这样对于产品制造或商品销售都会带来不可预期的结果。

3、因此,相关技术中,存在着:制定一套标准化工作流程sop需要大量相关文件,操作人员在执行sop的过程中如果遇到sop未定义或定义不准确的操作流程,常常碰到无法快速的根据大量相关文件来确定执行该操作流程需要的准备事项是否完备的问题。

4、针对相关技术中,制定一套标准化工作流程sop需要大量相关文件,操作人员在执行sop的过程中如果遇到sop未定义或定义不准确的操作流程,无法快速的根据大量相关文件来确定执行该操作流程需要的准备事项是否完备的问题,尚未得到有效解决。

技术实现思路

1、本技术实施例提供了一种标准化工作流程sop的执行方法和装置、存储介质,以至少解决现有技术中,制定一套标准化工作流程sop需要大量相关文件,操作人员在执行sop的过程中如果遇到sop未定义或定义不准确的操作流程,无法快速的根据大量相关文件来确定执行该操作流程需要的准备事项是否完备的问题。

2、根据本技术的一个实施例,提供了一种标准化工作流程sop的执行方法,包括:获取所述sop对应的第一检查表,其中,所述第一检查表是将第一文件输入到第一模型中生成的检查表,所述第一检查表中记载有在所述sop中的第一操作流程被执行之前,对执行所述第一操作流程所需的准备事项的进行检查的检查项,所述准备事项与所述检查项一一对应,所述第一操作流程是所述sop中的任一操作流程,所述第一文件是用于生成所述sop的文件; 在确定所述第一文件未更新的情况下,通过所述第一检查表执行所述sop。

3、在一个示例性实施例中,获取所述sop对应的第一检查表之前,所述方法还包括:通过所述第一模型确定所述第一文件中的第一专有名词;通过所述第一专有名词更新所述第一模型的第一向量资料库,得到所述第一文件对应的第二向量资料库;通过所述第一专有名词和所述第二向量资料库生成所述第一检查表。

4、在一个示例性实施例中,通过所述第一模型确定所述第一文件中的第一专有名词,包括:通过所述第一模型对所述第一文件进行拆解,确定出所述第一文件中包括的第二专有名词;将所述第二专有名词转换为第一向量,并将所述第一向量与所述第一向量资料库中的第二向量进行对比,以确定出所述第二专有名词中的所述第一专有名词,其中,所述第一专有名词在所述第一向量资料库中不存在。

5、在一个示例性实施例中,通过所述第一专有名词更新所述第一模型的第一向量资料库,得到所述第一文件对应的第二向量资料库,包括:通过所述第一模型的搜索引擎搜索与所述第一专有名词相关联的第二文件;通过所述第二文件更新所述第一向量资料库,得到第二向量资料库。

6、在一个示例性实施例中,通过所述第二文件更新所述第一向量资料库,得到第二向量资料库,包括:确定所述第二文件的第一元数据,其中,所述第一元数据用于描述所述第二文件;通过所述第二文件和所述第一元数据更新所述第一向量资料库,得到第二向量资料库。

7、在一个示例性实施例中,通过所述第二文件和所述第一元数据更新所述第一向量资料库,得到第二向量资料库,包括:通过所述第一模型将所述第二文件进行分块,得到多个文字区块,并将每个文字区块转换为第三向量;通过用于描述所述每个文字区块的第二元数据和所述第一元数据建立所述第三向量的标签;通过所述第三向量和所述标签更新所述第一向量资料库,得到第二向量资料库。

8、在一个示例性实施例中,通过所述第一专有名词和所述第二向量资料库生成所述第一检查表,包括:通过所述第一模型对所述第一专有名词进行评分,以确定所述第一专有名词中的第三专有名词,其中,所述第三专有名词的评分值高于第一预设阈值;将所述第三专有名词填入第一提示词模板,得到第一提示词;通过所述第一提示词和所述第二向量资料库生成所述第一检查表。

9、在一个示例性实施例中,通过所述第一模型对所述第一专有名词进行评分,以确定所述第一专有名词中的第三专有名词,包括:确定所述第一专有名词对应的第三元数据,其中,所述第三元数据包括:用于描述所述第一专有名词的第四元数据,和用于描述所述第一文件的第五元数据;通过所述第三元数据计算所述第一专有名词的第一品质分数;以及确定所述第一专有名词与所述sop的第一相似度;通过所述第一品质分数和所述第一相似度计算所述第一专有名词的评分值;将评分值高于所述第一预设阈值的第一专有名词确定为所述第三专有名词。

10、在一个示例性实施例中,通过所述第一提示词和所述第二向量资料库生成所述第一检查表,包括:将所述第一提示词输入所述第一模型,以使得所述第一模型从所述第二向量资料库中搜索出与所述第一专有名词相似度高于第二预设阈值的多个第四向量;确定所述多个第四向量分别对应的评分值;通过所述第一模型和第五向量生成所述第一检查表中的第一检查项,以得到所述第一检查表,其中,所述第五向量是所述第四向量中评分值高于第三预设阈值的向量。

11、在一个示例性实施例中,确定所述多个第四向量分别对应的评分值,包括:根据每个第四向量的标签计算每个第四向量的第二品质分数,其中,所述标签是通过第一元数据和第二元数据建立的,所述第二元数据用于描述所述每个第四向量对应的文字区块,所述文字区块是对第二文件进行分块得到的,所述第一元数据用于描述所述第二文件,所述第二文件是通过所述第一模型中的搜索引擎搜索到的与所述第一专有名词相关联的文件;通过所述第二品质分数和所述每个第四向量与所述第一专有名词的第二相似度确定所述每个第四向量的评分值。

12、在一个示例性实施例中,获取所述sop对应的第一检查表之后,所述方法还包括:在确定所述第一文件更新的情况下,确定所述第一文件中的第三文件,其中,所述第三文件包括:所述第一文件中更新的第四文件,新加入到所述第一文件中的第五文件;通过所述第三文件更新所述第一检查表, 得到第二检查表;通过所述第二检查表执行所述sop。

13、在一个示例性实施例中,通过所述第三文件更新所述第一检查表, 得到第二检查表,包括:通过所述第一模型确定出所述第三文件中的第四专有名词,其中,所述第四专有名词在所述第二向量资料库中不存在;通过所述第四专有名词更新所述第二向量资料库,得到第三向量资料库;通过所述第四专有名词和所述第三向量资料库更新所述第一检查表, 得到第二检查表。

14、在一个示例性实施例中,通过所述第四专有名词和所述第三向量资料库更新所述第一检查表, 得到第二检查表,包括:通过第五专有名词和所述第三向量资料库生成第二检查项,并将所述第二检查项填入第二提示词模板,得到第二提示词,其中,所述第五专有名词是所述第四专有名词中评分值高于第一预设阈值的专有名词,所述第四专有名词的评分值通过第一模型确定;将所述第二提示词输入第一模型,以通过所述第一模型和评价范本确定所述第二检查项的评分值,其中,所述评价范本是目标对象对所述第一检查表中的第一检查项进行投票的得到的,所述评价范本包括:正面范本和负面范本,所述正面范本包括得到的正面票数大于负面票数的第一检查项;所述负面范本包括得到的正面票数小于负面票数的第一检查项;所述第二检查项的评分值是通过第一值与第二值计算得到的,所述第一值是所述第二检查项与所述正面范本比较得到的正面分数,所述第二值是所述第二检查项与所述负面范本比较得到的负面分数;通过所述第二检查项的评分值对所述第二检查项进行排序,并将排序后的第二检查项加入到所述第一检查表,得到所述第二检查表。

15、根据本技术的另一个实施例,提供了一种标准化工作流程sop的执行装置,包括:获取模块,用于获取所述sop对应的第一检查表,其中,所述第一检查表是将第一文件输入到第一模型中生成的检查表,所述第一检查表中记载有在所述sop中的第一操作流程被执行之前,对执行所述第一操作流程所需的准备事项的进行检查的检查项,所述准备事项与所述检查项一一对应,所述第一操作流程是所述sop中的任一操作流程,所述第一文件是用于生成所述sop的文件; 执行模块,用于在确定所述第一文件未更新的情况下,通过所述第一检查表执行所述sop。

16、根据本技术的又一个实施例,还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序,其中,所述计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。

17、根据本技术的又一个实施例,还提供了一种电子设备,包括存储器和处理器,所述存储器中存储有计算机程序,所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。

18、根据本技术的又一个实施例,还提供了一种计算机程序产品,包括计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一项方法实施例中的步骤。

19、通过本技术,获取所述sop对应的第一检查表,其中,所述第一检查表是将第一文件输入到第一模型中生成的检查表,所述第一检查表中记载有在所述sop中的第一操作流程被执行之前,对执行所述第一操作流程所需的准备事项的进行检查的检查项,所述准备事项与所述检查项一一对应,所述第一操作流程是所述sop中的任一操作流程,所述第一文件是用于生成所述sop的文件; 在确定所述第一文件未更新的情况下,通过所述第一检查表执行所述sop。 因此,可以解决现有技术中,制定一套标准化工作流程sop需要大量相关文件,操作人员在执行sop的过程中如果遇到sop未定义或定义不准确的操作流程,无法快速的根据大量相关文件来确定执行该操作流程需要的准备事项是否完备的问题。从而可以快速准确的确定sop中的操作流程所需的准备事项,并在确定准备事项完备的情况下,精准执行sop。

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