一种任务分配方法、装置、设备及介质与流程

本技术涉及数据处理，具体涉及一种任务分配方法、装置、设备及介质。

背景技术：

1、负责发行金融产品的机构称为发行主体，如银行、证券公司、保险公司等。对金融产品进行评级，旨在辅助投资者做出投资决策。例如，债券评级就是通过对债券进行评估，为投资者提供关于债券风险状态的参考信息。

2、当前，通常采用人工分配评级人员的方式对债券评级任务进行分配，当待评级的债券数量庞大特别是涉及到多个发行主体时，这种方式不仅效率低下，而且难以均衡分配评级任务，难以保证评级的准确性和一致性。另外，传统的债券评级方法往往仅针对单一发行主体的债券进行评级，但现实中经常需要对包含单一发行主体发行的多个债券、多个发行主体共同发行的债券的集合进行批量评级，人工分配评级人员的方式很可能导致对同一发行主体的不同债券进行了重复的发行主体评级，即同一个发行主体被多个评级人员重复评级，这既浪费了时间和人力资源，也会导致评级质量的不稳定，进而难以保证评级的准确性和一致性。

3、因此，现有分配产品评级人员的方式存在工作效率低下、工作量分配不均、资源重复浪费的问题。

技术实现思路

1、本技术提供一种任务分配方法、装置、设备及介质，用于合理高效的分配产品评级任务、解决产品评级任务的分配效率低下的问题。

2、第一方面，本技术提供了一种任务分配方法，所述方法包括：

3、响应于任务分配指令，基于预设的量化项确定产品评级任务量化后的工作量，其中所述量化项用于表征对产品评级任务的量化维度；

4、基于量化后的工作量和预设的人员工作量饱和阈值，从工作状态为空闲的第一评级人员中，确定用于处理产品评级任务的第二评级人员；

5、将产品评级任务按照产品标识进行分组，其中，同组内的产品评级任务的产品标识相同；

6、依次遍历各组，将遍历到的组中的产品评级任务分配到所述第二评级人员对应的账号中，其中，在分配产品评级任务时每个所述第二评级人员的实时工作量不超过所述人员工作量饱和阈值。

7、在一种可能的实施方式中，所述基于预设的量化项确定产品评级任务量化后的工作量，包括：

8、基于预设的量化项，从产品评级任务中提取所述量化项的参数；

9、基于从产品评级任务中提取得到的所述量化项的参数和预设的与所述量化项的不同参数对应的权重值，对产品评级任务进行量化，得到量化后的工作量。

10、在一种可能的实施方式中，所述基于量化后的工作量和预设的人员工作量饱和阈值，从工作状态为空闲的第一评级人员中，确定用于处理产品评级任务的第二评级人员，包括：

11、基于量化后的工作量和预设的人员工作量饱和阈值的比值，确定对工作状态为空闲的评级人员的需求数量，并确定所述需求数量是否大于工作状态为空闲的第一评级人员的数量；

12、若所述需求数量不大于所述第一评级人员的数量，则选取所述需求数量的所述第一评级人员组成用于处理产品评级任务的第二评级人员；

13、若所述需求数量大于所述第一评级人员的数量，则选择所有所述第一评级人员组成用于处理产品评级任务的第二评级人员。

14、在一种可能的实施方式中，若所述需求数量大于所述第一评级人员的数量，所述将产品评级任务按照产品标识进行分组，包括：

15、基于所述第一评级人员的数量和所述人员工作量饱和阈值的乘积，确定量化后的工作量中本次可分配的工作量；

16、基于所述本次可分配的工作量，确定所有产品评级任务中本次可分配的产品评级任务，并将所述本次可分配的产品评级任务按照产品标识进行分组。

17、在一种可能的实施方式中，所述依次遍历各组，将遍历到的组中的产品评级任务分配到所述第二评级人员对应的账号中，包括：

18、依次遍历各组，每遍历到一个组，依次遍历组中的产品评级任务，每遍历一个产品评级任务，执行下列过程：

19、获取各所述第二评级人员的实时工作量；

20、若所述第二评级人员中存在目标第二评级人员，则将当前产品评级任务分配到所述目标第二评级人员对应的账号中，其中所述目标第二评级人员为已分配过当前组中的产品评级任务且实时工作量未达到所述人员工作量饱和阈值的第二评级人员；

21、若所述第二评级人员中不存在所述目标第二评级人员，则将当前产品评级任务分配到实时工作量最低的第二评级人员对应的账号中。

22、在一种可能的实施方式中，所述依次遍历各组，将遍历到的组中的产品评级任务分配到所述第二评级人员对应的账号中，包括：

23、依次遍历各组，每遍历到一个组，执行下列过程：

24、获取各所述第二评级人员的实时工作量；

25、根据当前组中待分配的产品评级任务，确定当前组对应的待分配工作量；

26、根据所述待分配工作量，选取对应数量的所述第二评级人员，其中，选取出的每个所述第二评级人员的实时工作量不超过未选取的每个所述第二评级人员的实时工作量且所有选取出的所述第二评级人员的冗余工作量的总和不小于所述待分配工作量，一个第二评级人员的冗余工作量为所述人员工作量饱和阈值与同一个第二评级人员的实时工作量的差值；

27、将当前组中待分配的产品评级任务依次分配到选取出的对应数量的所述第二评级人员对应的账号中。

28、在一种可能的实施方式中，所述将产品评级任务按照产品标识进行分组，包括：

29、若所述产品评级任务对应的产品包含多个产品标识，则将所述产品的产品评级任务分到所述多个产品标识中主产品标识对应的组中。

30、在一种可能的实施方式中，在所述依次遍历各组之后，所述将遍历到的组中的产品评级任务分配到所述第二评级人员对应的账号中之前，所述方法还包括：

31、每遍历到一个组，确定当前组中分配状态为未分配的产品评级任务；

32、所述将遍历到的组中的产品评级任务分配到所述第二评级人员对应的账号中，包括：

33、将所述当前组中分配状态为未分配的产品评级任务分配到所述第二评级人员对应的账号中，并将完成分配的产品评级任务的分配状态设置为已分配。

34、第二方面，本技术提供了一种任务分配装置，所述装置包括：

35、量化模块，用于响应于任务分配指令，基于预设的量化项确定产品评级任务量化后的工作量，其中所述量化项用于表征对产品评级任务的量化维度；

36、评级人员确定模块，用于基于量化后的工作量和预设的人员工作量饱和阈值，从工作状态为空闲的第一评级人员中，确定用于处理产品评级任务的第二评级人员；

37、分组模块，用于将产品评级任务按照产品标识进行分组，其中，同组内的产品评级任务的产品标识相同；

38、任务分配模块，用于依次遍历各组，将遍历到的组中的产品评级任务分配到所述第二评级人员对应的账号中，其中，在分配产品评级任务时每个所述第二评级人员的实时工作量不超过所述人员工作量饱和阈值。

39、在一种可能的实施方式中，所述量化模块，具体用于：

40、基于预设的量化项，从产品评级任务中提取所述量化项的参数；

41、基于从产品评级任务中提取得到的所述量化项的参数和预设的与所述量化项的不同参数对应的权重值，对产品评级任务进行量化，得到量化后的工作量。

42、在一种可能的实施方式中，所述评级人员确定模块，具体用于：

43、基于量化后的工作量和预设的人员工作量饱和阈值的比值，确定对工作状态为空闲的评级人员的需求数量，并确定所述需求数量是否大于工作状态为空闲的第一评级人员的数量；

44、若所述需求数量不大于所述第一评级人员的数量，则选取所述需求数量的所述第一评级人员组成用于处理产品评级任务的第二评级人员；

45、若所述需求数量大于所述第一评级人员的数量，则选择所有所述第一评级人员组成用于处理产品评级任务的第二评级人员。

46、在一种可能的实施方式中，所述分组模块，具体用于：

47、若所述需求数量大于所述第一评级人员的数量，基于所述第一评级人员的数量和所述人员工作量饱和阈值的乘积，确定量化后的工作量中本次可分配的工作量；

48、基于所述本次可分配的工作量，确定所有产品评级任务中本次可分配的产品评级任务，并将所述本次可分配的产品评级任务按照产品标识进行分组。

49、在一种可能的实施方式中，所述任务分配模块，具体用于：

50、依次遍历各组，每遍历到一个组，依次遍历组中的产品评级任务，每遍历一个产品评级任务，执行下列过程：

51、获取各所述第二评级人员的实时工作量；

52、若所述第二评级人员中存在目标第二评级人员，则将当前产品评级任务分配到所述目标第二评级人员对应的账号中，其中所述目标第二评级人员为已分配过当前组中的产品评级任务且实时工作量未达到所述人员工作量饱和阈值的第二评级人员；

53、若所述第二评级人员中不存在所述目标第二评级人员，则将当前产品评级任务分配到实时工作量最低的第二评级人员对应的账号中。

54、在一种可能的实施方式中，所述任务分配模块，具体用于：

55、依次遍历各组，每遍历到一个组，执行下列过程：

56、获取各所述第二评级人员的实时工作量；

57、根据当前组中待分配的产品评级任务，确定当前组对应的待分配工作量；

58、根据所述待分配工作量，选取对应数量的所述第二评级人员，其中，选取出的每个所述第二评级人员的实时工作量不超过未选取的每个所述第二评级人员的实时工作量且所有选取出的所述第二评级人员的冗余工作量的总和不小于所述待分配工作量，一个第二评级人员的冗余工作量为所述人员工作量饱和阈值与同一个第二评级人员的实时工作量的差值；

59、将当前组中待分配的产品评级任务依次分配到选取出的对应数量的所述第二评级人员对应的账号中。

60、在一种可能的实施方式中，所述分组模块，具体用于：

61、若所述产品评级任务对应的产品包含多个产品标识，则将所述产品的产品评级任务分到所述多个产品标识中主产品标识对应的组中。

62、在一种可能的实施方式中，所述装置还包括：

63、分配状态确定模块，用于每遍历到一个组，确定当前组中分配状态为未分配的产品评级任务；

64、所述分组模块，具体用于：

65、将所述当前组中分配状态为未分配的产品评级任务分配到所述第二评级人员对应的账号中，并将完成分配的产品评级任务的分配状态设置为已分配。

66、第三方面，本技术提供一种电子设备，包括：

67、存储器，用于存储程序指令；

68、处理器，用于调用所述存储器中存储的程序指令，按照获得的程序指令执行第一方面中任一项所述的方法包括的步骤。

69、第四方面，本技术提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被计算机执行时，使所述计算机执行第一方面中任一项所述的方法。

70、第五方面，本技术提供了一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括：计算机程序代码，当所述计算机程序代码在计算机上运行时，使得计算机执行第一方面中任一项所述的方法。

71、本技术有益效果如下：

72、在本技术实施例中，响应于任务分配指令，基于预设的量化项确定产品评级任务量化后的工作量，其中量化项用于表征对产品评级任务的量化维度；之后基于量化后的工作量和预设的人员工作量饱和阈值，从工作状态为空闲的第一评级人员中确定用于处理产品评级任务的第二评级人员；之后将产品评级任务按照产品标识进行分组，其中，同组内的产品评级任务的产品标识相同；最后依次遍历各组，将遍历到的组中的产品评级任务分配到第二评级人员对应的账号中，其中，在分配产品评级任务时每个第二评级人员的实时工作量不超过人员工作量饱和阈值，从而通过量化和分组分配，使产品评级任务更高效合理地分配给评级人员，降低了重复评级造成的资源浪费。

73、本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。