本技术涉及电力营销领域,特别涉及一种电力营销的客户关系管理方法及系统。背景技术:1、随着电力体制改革的不断深入和售电市场的逐步放开,电力企业面临着日益激烈的市场竞争。在竞争日益白热化的环境下,电力企业......