人机交互方法及装置与流程

本发明涉及人机交互领域，具体涉及一种人机交互方法及装置。

背景技术：

1、虚拟助手是一种基于人工智能技术的智能系统，其能够与人类进行语言对话和交互。然而，现有的虚拟助手在提供语音交互时，通常是先将交互对象的对话内容转换为文本数据，再根据所述文本数据向交互对象提供相应语音交互，这种语音交互的提供方式只能针对交互对象的对话内容进行简单地答复，使得人机交互体验较差。

技术实现思路

1、有鉴于此，本发明实施例提供了一种人机交互方法及装置，以使虚拟助手向交互对象提供与交互对象的当前情绪状态和虚拟助手当前人物设定的语言风格相匹配的语音交互内容，从而改善人机交互体验。

2、第一方面，本发明实施例提供了一种人机交互方法，适用于虚拟助手，所述方法包括：

3、采集交互对象的语音数据；

4、根据所述语音数据确定所述交互对象的当前情绪状态；

5、至少基于所述当前情绪状态和虚拟助手当前人物设定的语言风格确定交互文本和交互语气；

6、根据所述交互文本和交互语气向所述交互对象提供语音交互。

7、进一步地，根据所述语音数据确定所述交互对象的当前情绪状态包括：

8、将所述语音数据转换为文本数据并提取所述文本数据中的文本特征；

9、提取所述语音数据中的音频特征；

10、根据所述音频特征和\或所述文本特征确定所述当前情绪状态。

11、进一步地，至少基于所述当前情绪状态和虚拟助手当前人物设定的语言风格确定交互文本和交互语气包括：

12、根据所述当前情绪状态、虚拟助手当前人物设定的语音风格和虚拟助手的当前属性参数确定所述交互文本和所述交互语气。

13、进一步地，根据所述交互文本和交互语气向所述交互对象提供语音交互包括：

14、根据所述交互语气将所述交互文本转换为交互语音；

15、输出所述交互语音。

16、进一步地，所述方法还包括：

17、响应于检测到与所述交互对象的交互操作或检测到所述交互对象的虚拟物品赠予操作，对所述虚拟助手的当前属性参数进行更新。

18、进一步地，在根据所述交互文本和交互语气向所述交互对象提供语音交互时，所述方法还包括：

19、控制人机交互界面中的虚拟助手形象做出与当前所提供语音交互内容相匹配的肢体动作和表情。

20、进一步地，在采集交互对象的语音数据之前，所述方法还包括：

21、响应于检测到任意预设交互条件被满足，主动向交互对象提供与当前被满足预设交互条件相匹配的语音交互内容。

22、第二方面，本发明实施例提供了一种人机交互装置，所述装置包括：

23、采集单元，用于采集交互对象的语音数据；

24、情绪确定单元，用于根据所述语音数据确定所述交互对象的当前情绪状态；

25、交互确定单元，用于至少基于所述当前情绪状态和虚拟助手当前人物设定的语言风格确定交互文本和交互语气；

26、语音提供单元，用于根据所述交互文本和交互语气向所述交互对象提供语音交互。

27、第三方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储计算机程序指令，所述计算机程序指令在被处理器执行时实现如第一方面中任一项所述的方法。

28、第四方面，本发明实施例提供了一种电子设备，所述设备包括：

29、存储器，用于存储一条或多条计算机程序指令；

30、处理器，所述一条或多条计算机程序指令被所述处理器执行以实现如第一方面中任一项所述的方法。

31、本发明实施例的人机交互方法会采集交互对象的语音数据，并根据所述语音数据确定出交互对象的当前情绪状态，再至少基于所述当前情绪状态和虚拟助手当前人物设定的语言风格确定交互文本和交互语气，进而根据所述交互文本和交互语气向所述交互对象提供语音交互。由此，通过至少基于交互对象的当前情绪状态和虚拟助手当前人物设定的语言风格来确定交互文本和交互语气，本发明实施例可以使虚拟助手向交互对象提供与交互对象的当前情绪状态和虚拟助手当前人物设定的语言风格相匹配的语音交互内容，从而改善人机交互体验。

技术特征：

1.一种人机交互方法，适用于虚拟助手，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述语音数据确定所述交互对象的当前情绪状态包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，至少基于所述当前情绪状态和虚拟助手当前人物设定的语言风格确定交互文本和交互语气包括：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述交互文本和交互语气向所述交互对象提供语音交互包括：

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据所述交互文本和交互语气向所述交互对象提供语音交互时，所述方法还包括：

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在采集交互对象的语音数据之前，所述方法还包括：

8.一种人机交互装置，其特征在于，所述装置包括：

9.一种计算机可读存储介质，其上存储计算机程序指令，其特征在于，所述计算机程序指令在被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

10.一种电子设备，其特征在于，所述设备包括：

技术总结本发明实施例公开了一种人机交互方法及装置。本发明实施例的人机交互方法会采集交互对象的语音数据，并根据所述语音数据确定出交互对象的当前情绪状态，再至少基于所述当前情绪状态和虚拟助手当前人物设定的语言风格确定交互文本和交互语气，进而根据所述交互文本和交互语气向所述交互对象提供语音交互。由此，通过至少基于交互对象的当前情绪状态和虚拟助手当前人物设定的语言风格来确定交互文本和交互语气，本发明实施例可以使虚拟助手向交互对象提供与交互对象的当前情绪状态和虚拟助手当前人物设定的语言风格相匹配的语音交互内容，从而改善人机交互体验。技术研发人员：刘斌新,王碧豪,李元嵩受保护的技术使用者：北京心影随形科技有限公司技术研发日：技术公布日：2024/2/21