工作任务的管控方法、装置和工作任务的管控系统与流程

本发明涉及任务管理，具体而言，涉及一种工作任务的管控方法、装置、计算机程序产品和工作任务的管控系统。

背景技术：

1、指标任务的科学分解及管控是电网企业落实网省公司战略，提升企业经营效率和发展质量的重要抓手，是现代企业高质量发展的重要一环。当前电网企业在承接上级决策部署的管理实践中，长期存在的“上热中温下冷”执行力层层衰减的主要矛盾，对上级单位下达的关键指标任务没有进行全面、科学、系统的分解，没有理清各类指标任务的横向勾稽关系和纵向承接关系，导致横向协同不到位、纵向承接有缺位。当前电网企业对指标、重点工作任务的关注点仍停留在管理层人工监控层面，各层级对指标任务完成进度及状态缺乏实时“态势感知”。

2、目前指标与任务之间存在脱节现象。电网企业将指标层层分解下达到基层供电所，缺乏将指标、重点工作科学细化分解融入到日常工作中的手段和方法，无法解决基层员工只看任务不看指标的难题，指标管控模式比较粗放，并且指标、重点工作任务在执行过程中各层级也无法实时感知指标、任务完成情况和资源配置情况等。也没有相关数智化系统来解决指标“向下”分解转化为具体可执行任务清单，以及将任务完成情况、所用工时等信息实时向上“穿透”到各层级实现信息分散共享等问题，导致各层级无法实时掌握当前班组人员“在线”状态、年度/月度工作计划完成量、剩余工作量、资源配置等情况，指标与任务无法实时“双向穿透”无法实时“态势感知”。

3、因此，亟需一种新的方法及系统将电网企业指标、重点工作任务分解转化为基层可落地执行的计划和任务清单，解决基层只看任务不看指标的问题以及电网企业各层级无法“态势感知”指标任务状态等问题，从而实现指标任务管控实时感知、实时研判，系统实时迭代更新采集的数据信息，构建“用图指挥、用图管控、用图溯源，用表作业”的指标任务管控新模式，并利用数智化系统做“优”指标分解，做“精”计划编制，做“强”数据穿透，实现“一图总览，全局掌握”。

技术实现思路

1、本技术的主要目的在于提供一种工作任务的管控方法、装置、计算机程序产品和工作任务的管控系统，以至少解决现有技术中无法监控指标分解的工作任务完成情况的问题。

2、为了实现上述目的，根据本技术的一个方面，提供了一种工作任务的管控方法，包括：将指标和重点工作进行规划得到多个工作任务，使得所述工作任务与工作计划、所述指标和所述重点工作进行关联，所述工作计划为完成指标和重点工作的一个或者多个计划，所述工作任务为实现所述工作计划的一个或者多个任务；将所述工作任务进行关联编码，得到工作任务名称，所述工作任务名称包括多个编码段，所述编码段与关联目标一一对应，所述关联目标包括所述工作计划、所述指标和所述重点工作一一对应；响应于所述工作任务名称的预定操作，监控所述工作任务名称对应的所述工作任务的状态信息，所述状态信息包括工作时长、所需人数、工器具领用情况、工作完成情况、班组人员在线状态、年度/月度/日计划完成量和剩余工作任务量，所述预定操作包括打卡开始工作和工作结束回填工作信息；将所述工作任务名称对应的所述工作任务的状态信息推送至所述关联目标的管控人员，实现所述管控人员通过所述工作任务名称查询所述工作任务的状态信息。

3、可选地，在将所述工作任务进行关联编码，得到工作任务名称之前，所述方法包括：获取各所述工作任务的影响因素，所述影响因素包括完成日期、地理坐标、参与人数、任务难度、优先级、所需工器具、是否需要优先完成；根据各所述工作任务的所述工作任务名称和所述影响因素生成任务记录表，所述任务记录表的行为所述工作任务名称，所述任务记录表的列为所述影响因素；将所述任务记录表和关联的所述工作计划、所述指标和所述重点工作存储至指标任务基础数据库。

4、可选地，获取各所述工作任务的影响因素，包括：获取各历史工作任务的影响因素；对各所述历史工作任务的影响因素进行整合，得到指标因素库，以剔除相同的所述历史工作任务中出现频率低于预定频率的所述影响因素；通过所述指标因素库查询所述工作任务对应的影响因素。

5、可选地，在将所述任务记录表和关联的所述工作计划、所述指标和所述重点工作存储至指标任务基础数据库之后，所述方法还包括：添加临时任务至所述指标任务基础数据库，使得所述指标任务基础数据库的所述工作任务包括常规计划性工作和临时性工作两大类。

6、可选地，在响应于所述工作任务名称的预定操作，监控所述工作任务名称对应的所述工作任务的状态信息之前，所述方法还包括：根据任务类别对所述指标任务基础数据库的所述工作任务进行分类，得到多个任务子集；根据所述任务子集之间的优先级、配合关系和影响关系对所述任务子集进行重新整合，得到多个新任务集合，所述优先级为根据所述工作任务对指标贡献度由大到小排序得到的；将所述新任务集合组成的年度任务集进行分配，得到下个月的月度任务集；根据下个月的月度任务集生成日工作任务清单，并推送给班组人员。

7、可选地，将所述新任务集合组成的年度任务集进行分配，得到下个月的月度任务集，包括：获取所述年度任务集中下个月必须完成的所述工作任务，得到下个月的预备月度任务集；在下个月的预备月度任务集未满的情况下，按照所述优先级或者所述完成日期的顺序添加所述工作任务至下个月的预备月度任务集直至下个月的预备月度任务集排满，得到下个月的月度任务集。

8、可选地，根据下个月的月度任务集生成日工作任务清单，并推送给班组人员，包括：根据下个月的月度任务集的所述工作任务的任务完成时限和所述优先级进行排序，得到任务序列；根据所述地理坐标计算所述工作任务的路程时间；计算所述工作任务的路程时间和工作时间之和，得到任务完成时间；按照所述任务序列的顺序进行任务组合，得到所述日工作任务清单，使得所述日工作任务清单的所述工作任务的任务完成时间小于或者等于规定工作时长。

9、根据本技术的另一方面，提供了一种工作任务的管控装置，包括：规划单元，用于将指标和重点工作进行规划得到多个工作任务，使得所述工作任务与工作计划、所述指标和所述重点工作进行关联，所述工作计划为完成指标和重点工作的一个或者多个计划，所述工作任务为实现所述工作计划的一个或者多个任务；关联单元，用于将所述工作任务进行关联编码，得到工作任务名称，所述工作任务名称包括多个编码段，所述编码段与关联目标一一对应，所述关联目标包括所述工作计划、所述指标和所述重点工作一一对应；监控单元，用于响应于所述工作任务名称的预定操作，监控所述工作任务名称对应的所述工作任务的状态信息，所述状态信息包括工作时长、所需人数、工器具领用情况、工作完成情况、班组人员在线状态、年度/月度/日计划完成量和剩余工作任务量，所述预定操作包括打卡开始工作和工作结束回填工作信息；推送单元，用于将所述工作任务名称对应的所述工作任务的状态信息推送至所述关联目标的管控人员，实现所述管控人员通过所述工作任务名称查询所述工作任务的状态信息。

10、根据本技术的再一方面，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，该计算机程序/指令被处理器执行时实现任意一种所述的方法。

11、根据本技术的又一方面，提供了一种工作任务的管控系统，包括：一个或多个处理器，存储器，以及一个或多个程序，其中，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置为由所述一个或多个处理器执行，所述一个或多个程序包括用于执行任意一种所述的方法。

12、应用本技术的技术方案，上述工作任务的管控方法中，首先，将指标和重点工作进行规划得到多个工作任务，使得所述工作任务与工作计划、所述指标和所述重点工作进行关联，所述工作计划为完成指标和重点工作的一个或者多个计划，所述工作任务为实现所述工作计划的一个或者多个任务；然后，将所述工作任务进行关联编码，得到工作任务名称，所述工作任务名称包括多个编码段，所述编码段与关联目标一一对应，所述关联目标包括所述工作计划、所述指标和所述重点工作一一对应；之后，响应于所述工作任务名称的预定操作，监控所述工作任务名称对应的所述工作任务的状态信息，所述状态信息包括工作时长、所需人数、工器具领用情况、工作完成情况、班组人员在线状态、年度/月度/日计划完成量和剩余工作任务量，所述预定操作包括打卡开始工作和工作结束回填工作信息；最后，将所述工作任务名称对应的所述工作任务的状态信息推送至所述关联目标的管控人员，实现所述管控人员通过所述工作任务名称查询所述工作任务的状态信息。该方法实时监控工作任务的状态信息，并根据工作任务名称确定工作任务的关联目标，将工作任务的状态信息推送至关联目标的管控人员，实现所述管控人员通过所述工作任务名称查询所述工作任务的状态信息，例如，电网企业网省公司、地市局、县区局、供电所四个层级均可以通过状态信息生成的图表实时掌握基层人员在线状态、工作完成情况、指标任务完成量、剩余量、对应指标完成进度、对应指标有多少人在干活等信息，指标任务实现“双向穿透”，各层级实现实时可视化“态势感知”，解决了现有技术中无法监控指标分解的工作任务完成情况的问题。