休息室系统的控制方法、设备及存储介质与流程

本技术涉及管理系统，尤其涉及一种休息室系统的控制方法、设备及存储介质。

背景技术：

1、在车站或者机场的休息室中，通常会通过休息室系统为乘客提供休息室服务，以便用户进行候车/候机。在传统的休息室服务中，通常是由用户在进入休息室及离开休息室等环节，主动扫码进行相关用户信息的核验或者签退，并在登机/登车提醒或紧急通知等环节，通过公共显示屏或者广播等方式进行通知。

2、在这种情况下，休息室系统使用的操作过程较为繁琐，并且对于用户提示信息针对性不强，或者给不相关的用户带来打扰。这导致相关技术中，休息室系统为用户提供的休息室服务较为低效且繁琐，用户的使用过程较为不便。

3、上述内容仅用于辅助理解本技术的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。

技术实现思路

1、本技术的主要目的在于提供一种休息室系统的控制方法、设备及存储介质，旨在解决基于相关休息室系统为用户提供的休息室服务较为低效且繁琐，用户的使用过程较为不便的技术问题。

2、为实现上述目的，本技术提供一种休息室系统的控制方法，所述的方法包括以下步骤：

3、通过休息室锚点与所述移动终端建立通信连接，并基于所述通信连接，获取移动终端对应的位置信息和用户身份信息；

4、根据所述位置信息判断用户进入休息室范围内时，根据所述用户身份信息进行用户的身份识别，并更新用户当前状态，以及获取所述用户身份信息关联行程信息；

5、根据所述行程信息，确定通知时间和紧急通知时间；

6、在当前时间为所述通知时间之后，并且所述用户当前状态为等待中时，向所述移动终端发送提示信息；

7、在所述当前时间为所述紧急通知时间之后，并且所述用户当前状态为等待中时，输出人工紧急通知提示及所述位置信息，以提示并指引工作人员根据所述位置信息对所述用户进行人工紧急通知；

8、在所述休息室锚点确定所述位置信息离开休息室范围后，更新所述用户当前状态，并停止向所述移动终端发送提示信息。

9、在一实施例中，所述通过休息室锚点与所述移动终端建立通信连接，并基于所述通信连接，获取移动终端对应的位置信息和用户身份信息的步骤之前，还包括：

10、在接收到所述移动终端的注册信息时，根据所述注册信息，生成并保存所述用户身份信息；

11、为所述用户身份信息分配对应的安全控制信息，并将所述安全控制信息和广播标识信息，以及所述用户身份信息发送至所述移动终端，以使所述移动终端保存所述安全控制信息、所述广播标识信息和所述用户身份信息。

12、在一实施例中，所述为所述用户身份信息分配对应的安全控制信息，并将所述安全控制信息和广播标识信息，以及所述用户身份信息发送至所述移动终端的步骤之后，还包括：

13、向所述移动终端发送所述行程信息的获取请求，所述移动终端在接收到所述获取请求后，输出所述行程信息的授权请求，并在确定授权后，返回所述行程信息；

14、在接收到所述行程信息后，关联所述行程信息和所述用户身份信息。

15、在一实施例中，所述通过休息室锚点与所述移动终端建立通信连接，并基于所述通信连接，获取移动终端对应的位置信息和用户身份信息的步骤包括：

16、通过所述休息室锚点的广播模块，持续广播激活信号，其中，所述移动终端在判断所述广播激活信号与所述广播标识信息相符时，与所述休息室锚点建立所述通信连接；

17、基于所述休息室锚点，向所述移动设备发送测距信号，并根据所述测距信号的响应信号，确定所述移动设备的所述位置信息；

18、根据所述位置信息和历史位置信息，确定所述移动终端的移动趋势；

19、在根据所述位置信息和/或所述移动趋势判断用户进入休息室区域后，确定所述移动终端的目标身份信息，并将所述目标身份信息与保存的所述用户身份信息进行匹配，以及根据匹配结果确定所述移动终端对应的所述用户身份信息。

20、在一实施例中，所述通过休息室锚点与所述移动终端建立通信连接的步骤包括：

21、获取所述移动设备与所述休息室锚点的交互信息；

22、基于所述移动设备的所述安全控制信息和所述交互信息，生成临时会话密钥；

23、基于所述临时会话密钥，对所述移动设备进行认证；

24、在所述移动设备认证通过后，控制所述休息室锚点与所述移动终端建立通信连接。

25、在一实施例中，所述根据所述位置信息判断用户进入休息室范围内时，根据所述用户身份信息进行用户的身份识别，并更新用户当前状态，以及获取所述用户身份信息关联行程信息的步骤之后，还包括：

26、根据所述行程信息，并确定所述行程信息的目标位置和目标时间；

27、根据所述目标时间，确定所述通知时间，以及根据所述目标位置和预设的路径生成算法，生成引导路径；

28、获取预存的流程信息，结合所述流程信息和所述引导路径，生成所述引导信息。

29、在一实施例中，所述在所述休息室锚点根据所述位置信息，确定所述移动终端离开休息室范围后，更新所述用户当前状态，并停止向所述移动终端发送提示信息的步骤之后，还包括：

30、在所述引导信息的所述流程信息中，确定当前流程信息；

31、根据所述引导路径，确定所述流程信息对应的当前引导路径；

32、通过所述休息室锚点，将所述当前流程信息和所述当前引导路径发送至所述移动终端，其中，所述移动终端在接收到所述当前流程信息和所述当前引导路径后，输出所述当前流程信息和所述当前引导路径。

33、此外，为实现上述目的，本技术还提供一种休息室系统的控制设备，所述设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序配置为实现如上所述的休息室系统的控制方法的步骤。

34、此外，为实现上述目的，本技术还提供一种存储介质，所述存储介质为计算机可读存储介质，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的休息室系统的控制方法的步骤。

35、本技术提出的一个或多个技术方案，至少具有以下技术效果：

36、本技术通过休息室锚点，与移动终端建立无线短距离通信连接，获取移动终端对应的位置信息及用户身份信息，根据移动终端的位置信息，判断用户进入休息室范围内时自动识别用户身份并更新用户当前状态，并根据用户身份信息关联的行程信息，生成引导信息和确定通知时间，并通过休息室锚点将引导信息发送至用户的移动终端，以及在当前系统时间为用户通知时间时提示用户，简化了用户从引导系统中获取引导信息的过程，为用户提供更加清晰便捷的引导。而在当前系统时间为用户紧急通知时间时生成并输出人工紧急通知提示及用户实时位置引导信息，以提示并指引工作人员根据所述位置信息对所述用户进行人工紧急通知，既能准确定位用户位置进行人工紧急通知还能避免对于其他无关用户的打扰。此外，本技术还可以通过休息室锚点与移动终端的通信连接，确定移动终端的位置信息，并根据位置信息确定用户当前状态，从而根据用户当前状态为移动终端发送相关的引导信息，以提高引导信息的引导效果。