一种基于地理围栏的自动派单方法及相关装置与流程

本说明书中实施方式关于计算机应用，具体地说，涉及计算机应用下的自动派单技术，更具体地说，涉及一种基于地理围栏的自动派单方法及相关装置。

背景技术：

1、随着计算机与互联网技术的不断发展，网上下单-运营商派单-服务人员履约的订单支付和履行方式以其方便、快捷等特点逐渐成为主流的消费方式。

2、在诸多电商平台(例如网约车平台、外卖平台和二手商品回收平台)中，用户订单多采用自动派单的方式，但目前的自动派单方法多需要大量的数据进行建模或模型训练才能实现较为精确的派单，成本较高。

技术实现思路

1、本说明书中多个实施方式提供一种基于地理围栏的自动派单装置、方法、车辆、电子设备及计算机程序产品，以实现在需要变道时，给用户提供有效提示的目的。

2、第一方面，本说明书的一个实施方式提供了一种基于地理围栏的自动派单方法，通过计算设备实现，所述基于地理围栏的自动派单方法包括：

3、获取用户订单，所述用户订单包括订单位置信息；

4、根据所述订单位置信息，在业务服务区域的多个地理围栏中确定目标地理围栏，所述地理围栏表征至少一个服务人员的服务区域；

5、根据目标地理围栏，确定所述用户订单的服务人员；

6、将所述用户订单派发给确定的所述服务人员。

7、可选地，所述根据目标地理围栏，确定所述用户订单的服务人员包括：

8、根据目标地理围栏中服务人员的当前订单数量，在目标地理围栏或相邻地理围栏中，确定所述用户订单的服务人员，所述相邻地理围栏为与所述目标地理围栏相邻或部分交叠的地理围栏。

9、可选地，所述根据目标地理围栏中服务人员的当前订单数量，在目标地理围栏或相邻地理围栏中，确定所述用户订单的服务人员包括：

10、若所述目标地理围栏中所有服务人员的当前订单数量均超过接单阈值，则在所述相邻地理围栏中，确定所述用户订单的服务人员；

11、若所述目标地理围栏中存在至少一个服务人员的当前订单数量小于或等于所述接单阈值，则在所述目标地理围栏的当前订单数量未超过所述接单阈值的服务人员中，确定所述用户订单的服务人员。

12、可选地，所述在所述相邻地理围栏中，确定所述用户订单的服务人员包括：

13、在所述相邻地理围栏的当前订单数量小于空闲阈值的服务人员中，确定所述用户订单的服务人员，所述空闲阈值小于所述接单阈值。

14、可选地，所述在所述目标地理围栏的当前订单数量未超过所述接单阈值的服务人员中，确定所述用户订单的服务人员包括：

15、若所述目标地理围栏的当前订单数量未超过所述接单阈值的服务人员为多个，则将当前订单数量最少的服务人员确定为所述用户订单的服务人员。

16、可选地，所述根据所述订单位置信息，在业务服务区域的多个地理围栏中确定目标地理围栏包括：

17、若存在两个或两个以上的地理围栏覆盖所述订单位置信息，则根据覆盖所述订单位置信息的地理围栏中服务人员的当前订单数量和/或服务人员数量，在覆盖所述订单位置信息的两个或两个以上的地理围栏中确定所述目标地理围栏；

18、若不存在地理围栏覆盖所述订单位置信息，则生成拒绝服务消息，所述拒绝服务消息用于提示用户订单位置信息不在服务范围内，或，在所述订单位置信息距离任一所述地理围栏的距离小于预设距离时，生成提示消息，并在接收到响应指令时，根据响应指令中携带的地理围栏信息，确定所述目标地理围栏；所述提示消息用于提示存在服务范围外的用户订单，所述地理围栏信息用于表征所述地理围栏的身份信息。

19、可选地，所述根据目标地理围栏，确定所述用户订单的服务人员之后，所述将所述用户订单派发给确定的所述服务人员之前还包括：

20、根据所述订单位置信息，确定备选服务人员；

21、根据所述订单位置信息、确定的所述服务人员和所述备选服务人员的所在位置信息，生成第一导航路线和第二导航路线，所述第一导航路线为确定的所述服务人员到所述订单位置信息的导航路线，所述第二导航路线为确定的备选服务人员到所述订单位置信息的导航路线；

22、若所述第二导航路线的路线长度小于所述第一导航路线的路线长度，则将所述备选服务人员确定为所述用户订单的服务人员。

23、可选地，所述业务服务区域的确定过程包括：

24、获取区域地图信息和服务人员所在位置，根据所述区域地图信息和所述服务人员所在位置，划分多个所述地理围栏，多个所述地理围栏构成所述业务服务区域。

25、第二方面，本说明书的一个实施方式提供了一种基于地理围栏的自动派单装置，通过计算设备实现，所述基于地理围栏的自动派单装置包括：

26、订单获取模块，用于获取用户订单，所述用户订单包括订单位置信息；

27、围栏确定模块，用于根据所述订单位置信息，在业务服务区域的多个地理围栏中确定目标地理围栏，所述地理围栏表征至少一个服务人员的服务区域；

28、人员确定模块，用于根据目标地理围栏，确定所述用户订单的服务人员；

29、订单派发模块，用于将所述用户订单派发给确定的所述服务人员。

30、第三方面，本说明书的一个实施方式提供了一种电子设备，包括处理器和存储器；

31、其中，所述存储器与所述处理器连接，所述存储器用于存储计算机程序；

32、所述处理器，用于通过运行所述存储器中存储的计算机程序，实现如上述任一项所述的基于地理围栏的自动派单方法。

33、第四方面，本说明书的一个实施方式提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时，实现如上述的基于地理围栏的自动派单方法。

34、第五方面，本说明书的一个实施方式提供了一种计算机程序产品或计算机程序，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序存储在计算机可读存储介质中；所述计算机设备的处理器从所述计算机可读存储介质读取所述计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述的基于地理围栏的自动派单方法的步骤。

35、本说明书提供的多个实施方式，通过为地理围栏分配服务人员，并根据用户订单的订单位置信息确定目标地理围栏，从而在目标地理围栏中确定用户订单的服务人员的方式，实现了较为简单、易行的自动派单方法，无需利用大量数据进行模型建立和训练，有利于降低成本。另外，本说明书实施例提供的基于地理围栏的自动派单方法特别适用于服务人员的服务区域相对固定的二手商品(特别是二手电子商品)回收的应用场景下，即该基于地理围栏的自动派单方法特别适用于二手商品回收类型的用户订单的自动派单。

技术特征：

1.一种基于地理围栏的自动派单方法，其特征在于，通过计算设备实现，所述基于地理围栏的自动派单方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据目标地理围栏，确定所述用户订单的服务人员包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据目标地理围栏中服务人员的当前订单数量，在目标地理围栏或相邻地理围栏中，确定所述用户订单的服务人员包括：

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在所述相邻地理围栏中，确定所述用户订单的服务人员包括：

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在所述目标地理围栏的当前订单数量未超过所述接单阈值的服务人员中，确定所述用户订单的服务人员包括：

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述订单位置信息，在业务服务区域的多个地理围栏中确定目标地理围栏包括：

7.根据权利要求1～6任一项所述的方法，其特征在于，所述根据目标地理围栏，确定所述用户订单的服务人员之后，所述将所述用户订单派发给确定的所述服务人员之前还包括：

8.根据权利要求1～6任一项所述的方法，其特征在于，所述业务服务区域的确定过程包括：

9.一种基于地理围栏的自动派单装置，其特征在于，通过计算设备实现，所述基于地理围栏的自动派单装置包括：

10.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器和存储器；

11.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时，实现如权利要求1～8任一项所述的基于地理围栏的自动派单方法。

技术总结本说明书实施方式提供了一种基于地理围栏的自动派单方法及相关装置，通过为地理围栏分配服务人员，并根据用户订单的订单位置信息确定目标地理围栏，从而在目标地理围栏中确定用户订单的服务人员的方式，实现了较为简单、易行的自动派单方法，无需利用大量数据进行模型建立和训练，有利于降低成本。另外，本说明书实施例提供的基于地理围栏的自动派单方法特别适用于服务人员的服务区域相对固定的二手商品(特别是二手电子商品)回收的应用场景下，即该基于地理围栏的自动派单方法特别适用于二手商品回收类型的用户订单的自动派单。技术研发人员：刘山,甄琰,单鹏赫,曲虎受保护的技术使用者：转转一零二四（北京）科技有限公司技术研发日：技术公布日：2024/8/5