基于自然语言模型的5G消息生成方法、装置及存储介质与流程

本发明涉及数据处理技术，尤其涉及一种基于自然语言模型的5g消息生成方法、装置及存储介质。

背景技术：

1、第五代移动通信技术（5th generation mobile communication technology，简称5g）是一种具有高速率、低时延和大连接特点的新一代宽带移动通信技术，5g通讯设施是实现人机物互联的网络基础设施。

2、国际电信联盟（itu）定义了5g的三大类应用场景，即增强移动宽带（embb）、超高可靠低时延通信(urllc)和机器类通信(mmtc)。增强移动宽带（embb）主要面向移动互联网流量爆炸式增长，为移动互联网用户提供更加极致的应用体验；超高可靠低时延通信(urllc)主要面向工业控制、远程医疗、自动驾驶等对时延和可靠性具有极高要求的垂直行业应用需求；机器类通信(mmtc)主要面向智慧城市、智能家居、环境监测等以传感和数据采集为目标的应用需求。

3、发明人在研究中发现，现有技术中存在有营销人员针对预想进行推广的产品会开展相应的产品推广活动，具体形式包括采用直播的方式来进行，也即用户可通过线上环境来参与相应的推广活动来进行对产品的了解，但是在进行相应的产品推广活动时，每个用户针对营销人员的讲解可能会产生与产品相关的问题，而由于直播的即时性原因，可能无法针对每个用户提出的问题进行统一的回答，从而也就相应的降低了用户体验，无法达到较好的营销效果。

技术实现思路

1、基于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种基于自然语言模型的5g消息生成方法、装置及存储介质。

2、根据本发明的一个方面，提供一种基于自然语言模型的5g消息生成方法，包括以下步骤：

3、对位于产品推广界面中的用户评论区进行周期性的内容获取，得到对应当前周期的不同用户端的各5g评价信息；

4、对各5g评价信息分别进行基于自然语言模型的字符识别，并基于识别结果对各5g评价信息分别进行语言属性的确定，将具备疑问属性的5g评价信息确定为问题数据；

5、基于对应问题数据的用户端建立初始反馈界面，并对调取的反馈数据库进行遍历，将位于所述反馈数据库中的与所述问题数据匹配的反馈数据填充至所述初始反馈界面；

6、将所述初始反馈界面发送至所述用户端，并响应于所述用户端对所述反馈数据进行交互，将该所述反馈数据进行展示格式的转换，得到当前反馈界面。

7、可选地，在根据本发明的方法中，对位于产品推广界面中的用户评论区进行周期性的内容获取，得到对应当前周期的不同用户端的各5g评价信息，包括：

8、响应于所述产品推广界面的开始展示，调取预设周期，并基于所述预设周期对位于所述产品推广界面的用户评论区进行周期性的内容获取，得到对应当前周期的文本内容；

9、确定位于所述文本内容中的各冒号字符，并将位于各冒号字符之前且处于同一段落中的所有前位字符确定为名称字符组、将位于各冒号字符之后且位于其他的名称字符组之前的所有后位字符确定为内容字符组；

10、基于各名称字符组进行终端匹配，得到与各名称字符组分别对应的各用户端，并将与各名称字符组分别呈现连续排列的内容字符组确定为与其对应的5g评价信息，得到对应不同用户端的各5g评价信息。

11、可选地，在根据本发明的方法中，所述方法还包括：

12、当任一名称字符组无法匹配到用户端时，将其与位于其之后的内容字符组合并为合并字符组、将位于其之前的其他名称字符组确定为目标字符组；

13、将所述合并字符组确定为更新后的5g评价信息，对更新后的5g评价信息分别进行字符规格维度以及字符颜色维度的标记处理，并将所述5g评价信息发送至与所述目标字符组对应的用户端进行展示；

14、响应于所述用户端发送的信息确定信号，对更新后的5g评价信息执行基于所述标记处理的标记消除。

15、可选地，在根据本发明的方法中，对各5g评价信息分别进行基于自然语言模型的字符识别，并基于识别结果对各5g评价信息分别进行语言属性的确定，将具备疑问属性的5g评价信息确定为问题数据，包括：

16、对各5g评价信息分别进行基于自然语言模型的字符识别，确定位于各5g评价信息中的文本字符；

17、调取预设疑问逻辑文本表，其中，所述预设疑问逻辑文本表中包括具有疑问逻辑含义的不同文本字符，每个文本字符对应具有疑问系数；

18、遍历所述预设疑问逻辑文本表，在各5g评价信息中分别确定被包括在所述预设疑问逻辑文本表中的各文本字符，并确定各文本字符分别具有的不同疑问系数；

19、基于各文本字符分别具有的疑问系数进行叠加计算，并将对应叠加数值大于预设系数的5g评价信息确定为具备疑问属性；

20、将具备疑问属性的5g评价信息确定为问题数据。

21、可选地，在根据本发明的方法中，所述方法还包括：

22、将各5g评价信息中的除各问题数据以外的5g评价信息确定为剩余数据，并分别基于各剩余数据的数据量、各问题数据的数据量进行预设比例的数据抽查，得到各第一核查数据以及各第二核查数据；

23、分别将各第一核查数据以及各第二核查数据发送至核查端进行显示处理，并确定核查端基于各第一核查数据以及各第二核查数据是否进行语言属性的修改调整；

24、分别确定核查端基于各第一核查数据进行的修改调整的第一比例值、基于各第二核查数据进行的修改调整的第二比例值；

25、若判断第一比例值大于第二比例值，则基于调取的负向训练系数对所述预设系数进行减小训练；

26、若判断第一比例值小于第二比例值，则基于调取的正向训练系数对所述预设系数进行增大训练。

27、可选地，在根据本发明的方法中，基于对应问题数据的用户端建立初始反馈界面，并对调取的反馈数据库进行遍历，将位于所述反馈数据库中的与所述问题数据匹配的反馈数据填充至所述初始反馈界面，包括：

28、获取与位于所述产品推广界面中的推广区所对应的回溯录制视频，并基于所述回溯录制视频确定是否存在与所述问题数据具有匹配关系的视频片段，其中，所述回溯录制视频对应位于所述当前周期之前的历史周期；

29、当存在与所述问题数据具有匹配关系的视频片段时，基于该视频片段对所述回溯录制视频进行视频截取，得到回溯反馈数据；

30、对所述回溯反馈数据进行第一优先级的级别设置，并将所述回溯反馈数据存储至所述反馈数据库，其中，所述反馈数据库中包括预先保存的各具有第二优先级的基准反馈数据；

31、基于对应问题数据的用户端建立初始反馈界面，并对所述反馈数据库进行调取；

32、基于调取的反馈数据库进行数据遍历，确定与所述问题数据具有匹配关系的反馈数据；

33、当所述反馈数据包括具有第一优先级的回溯反馈数据以及具有第二优先级的基准反馈数据时，将具有第一优先级的回溯反馈数据填充至所述初始反馈界面；

34、当所述反馈数据仅包括具有第二优先级的基准反馈数据时，将具有第二优先级的回溯反馈数据填充至所述初始反馈界面。

35、可选地，在根据本发明的方法中，基于该视频片段对所述回溯录制视频进行视频截取，得到回溯反馈数据，包括：

36、确定位于所述推广区的各推广主体，并基于各推广主体中将与所述问题数据具有匹配关系的推广主体确定为目标主体；

37、确定组成所述视频片段的各视频帧，并分别对各视频帧进行坐标化处理；

38、获取所述目标主体分别在各视频帧中的各主体轮廓，并确定组成每个主体轮廓的各轮廓坐标点；

39、在分别对应每个主体轮廓的各轮廓坐标点中确定对应极大横向坐标值的极大横向坐标点、对应极小横向坐标值的极小横向坐标点、对应极大纵向坐标值的极大纵向坐标点以及对应极小纵向坐标值的极小纵向坐标点；

40、基于所述极大横向坐标点、极小横向坐标点、极大纵向坐标点以及极小纵向坐标点生成包围所述主体轮廓的呈现矩形形状的目标框架；

41、基于所述目标框架对各视频帧分别进行画面截取，并将截取后得到的各截取视频帧进行组合，得到回溯反馈数据。

42、可选地，在根据本发明的方法中，所述方法还包括：

43、当所述反馈数据库中不存在任一与所述问题数据具有匹配关系的反馈数据时，在所述初始反馈界面中建立终端交流区，其中，所述终端交流区包括对应用户端的第一输出区域、对应推广端的第二输出区域以及对应问题数据的记录区域；

44、将所述问题数据填充至所述记录区域，并基于所述第二输出区域建立与所述推广端的交互关系、基于第一输出区域向对应的用户端发送交互建立请求；

45、响应于所述用户端基于所述交互建立请求发送的同意指令，建立所述用户端与所述第一输出区域之间的交互关系。

46、可选地，在根据本发明的方法中，将所述初始反馈界面发送至所述用户端，并响应于所述用户端对所述反馈数据进行交互，将该所述反馈数据进行展示格式的转换，得到当前反馈界面，包括：

47、当所述反馈数据为文字形式时，响应于用户端发送的格式转换请求，调取第一选择线以及第二选择线，并分别基于所述用户端对所述第一选择线、第二选择线的交互，并所述第一选择线、第二选择线插入至对应所述反馈数据的反馈文字；

48、基于所述第一选择线以及第二选择线对所述反馈文字进行段落划分，得到基于段落顺序排列的位于所述第一选择线之前的第一段落、位于第一选择线以及第二选择线之间的目标段落以及位于所述第二选择线之后的第二段落；

49、向所述用户端发送格式选择列表，将所述用户端基于所述格式选择列表选择的任一格式确定为目标格式，并从所述反馈数据库中调取基于所述目标格式的与所述目标段落对应的替换数据，其中，所述格式选择列表中包括视频格式以及语音格式；

50、基于所述替换数据对位于所述反馈文字中的目标段落进行替换，并基于预设展示时长确定策略对与所述第一段落、替换数据以及第二段落分别对应的各展示时长进行确定；

51、将所述初始反馈界面配置为按照所述段落顺序依次对第一段、替换数据以及第二段落进行对应展示时长的展示，得到当前反馈界面。

52、可选地，在根据本发明的方法中，基于预设展示时长确定策略对与所述第一段落、替换数据以及第二段落分别对应的各展示时长进行确定，包括：

53、分别获取与所述反馈文字对应的文字总数、与所述第一段落对应的第一数量、与所述目标段落对应的目标数量以及与所述第二段落对应的第二数量；

54、基于所述第一数量、目标数量以及第二数量分别确定与所述文字总数之间的第一比例、目标比例以及第二比例，并调取预设语速表，其中，所述预设语速表中包括对应不同文字总数的各展示语速；

55、对所述预设语速表进行遍历，确定与所述反馈文字对应的展示语速，并基于确定的展示语速与所述文字总数进行乘积计算，得到与所述反馈文字对应的反馈时长；

56、基于所述反馈时长分别确定与第一比例、目标比例以及第二比例对应的各展示时长。

57、根据本发明的另一个方面，提供一种基于自然语言模型的5g消息生成装置，包括：

58、获取模块，被配置为对位于产品推广界面中的用户评论区进行周期性的内容获取，得到对应当前周期的不同用户端的各5g评价信息；

59、识别模块，被配置为对各5g评价信息分别进行基于自然语言模型的字符识别，并基于识别结果对各5g评价信息分别进行语言属性的确定，将具备疑问属性的5g评价信息确定为问题数据；

60、填充模块，被配置为基于对应问题数据的用户端建立初始反馈界面，并对调取的反馈数据库进行遍历，将位于所述反馈数据库中的与所述问题数据匹配的反馈数据填充至所述初始反馈界面；

61、转换模块，被配置为将所述初始反馈界面发送至所述用户端，并响应于所述用户端对所述反馈数据进行交互，将该所述反馈数据进行展示格式的转换，得到当前反馈界面。

62、根据本发明的又一个方面，提供一种计算设备，包括：至少一个处理器；和存储有程序指令的存储器，其中，所述程序指令被配置为适于由所述至少一个处理器执行，所述程序指令包括用于执行所述方法的指令。

63、根据本发明的再一个方面，提供一种存储有程序指令的可读存储介质，当所述程序指令被计算设备读取并执行时，使得所述计算设备执行所述的方法。

64、根据本发明的方案，本发明可以针对产品推广界面中的用户评论区进行周期性的内容获取，以得到对应用户端发送的5g评价信息，从而基于各5g评价信息可进行相应的信息筛选，从中确定出用户提出的与产品相关的问题，也即将具备疑问属性的5g评价信息确定为问题数据，以便进行相应的问题解答，提高了相应的用户体验，并且也同时提高了相应的产品营销效果；进一步的，可以基于对应问题数据的用户端来建立初始反馈界面，并基于问题数据在反馈数据库中寻找对应的反馈数据，以将反馈数据填充在初始反馈界面中，以使得用户能够基于线上来对反馈数据进行查看，同时为了能够提高用户的使用体验，还可以根据用户的需求来对反馈数据进行展示格式的转换，以帮助用户基于其需求来进行定制化的展示，提高了相应的展示效果。