一种医院导诊系统及方法与流程

本发明涉及医疗服务，尤其涉及一种医院导诊系统及方法。

背景技术：

1、本部分的陈述仅仅是提供了与本发明相关的背景技术信息，不必然构成在先技术。

2、当就诊者初次去医院就诊时，因对医院的就医流程不熟或就医位置不熟，需要耗费大量的时间来捋顺就医流程或是找对就医位置，实现了对就诊时间的浪费。为了解决上述问题，出现了各种医疗服务系统或导诊系统，但是当前的医疗服务系统或导诊系统，仅是根据医院里各科室的位置，形成医院的地图以供就诊者查看，或是根据就诊者的位置和就诊者需要就诊的目标地点，形成就诊者与目标地点间的导航路径，以指导就诊者能更快的找到就诊位置。

3、但是，当前的医疗服务系统或导诊系统，均没有考虑就诊者就诊时，可能需要在多个科室或位置进行就诊，当就诊者在某处就诊完成后，需要再次导航去往另一处就诊地点，浪费就诊时间，并且因为就医流程的限制，并不能保证去往的就诊地点的准确性。

技术实现思路

1、本发明为了解决上述问题，提出了一种医院导诊系统及方法，能够根据就诊信息确定就诊流程，进而根据就诊流程生成就诊导航路径，提高了就诊的效率。

2、为实现上述目的，本发明采用如下技术方案：

3、第一方面，提出了一种医院导诊系统，包括：

4、信息获取模块，用于获取用户就诊信息；

5、数据处理单元，用于根据用户就诊信息，确定就诊流程；根据就诊流程，确定用户就诊要经过的所有就诊地点及每个就诊地点的就诊注意事项，并对所有就诊地点进行就诊排序；基于就诊排序结果，生成相邻就诊地点间的就诊路径；将所有就诊路径依次相连，获得用户的就诊导航路径；

6、宣教模块，用于对各就诊注意事项和就诊导航路径进行显示。

7、第二方面，提出了一种医院导诊方法，包括：

8、获取用户就诊信息；

9、根据用户就诊信息，确定就诊流程；

10、根据就诊流程，确定用户就诊要经过的所有就诊地点及每个就诊地点的就诊注意事项，并对所有就诊地点进行就诊排序；

11、基于就诊排序结果，生成相邻就诊地点间的就诊路径；将所有就诊路径依次相连，获得用户的就诊导航路径；

12、对各就诊注意事项和就诊导航路径进行显示。

13、第三方面，提出了一种电子设备，包括存储器和处理器以及存储在存储器上并在处理器上运行的计算机指令，所述计算机指令被处理器运行时，完成一种医院导诊方法所述的步骤。

14、第四方面，提出了一种计算机可读存储介质，用于存储计算机指令，所述计算机指令被处理器执行时，完成一种医院导诊方法所述的步骤。

15、与现有技术相比，本发明的有益效果为：

16、1、本发明能够根据就诊信息，确定就诊流程，进而根据就诊流程确定所有就诊地点，依据就诊流程，生成包含各就诊地点的就诊导航路径，用户根据该就诊导航路径进行就医时，既能保证就诊流程的准确性，又能保证快速准确的到达就诊地点，从而节省了就诊时间，提高了就诊效率。

17、2、本发明不仅提供了就诊导航路径，还提供了每个就诊地点的就诊注意事项，以为用户提供参考，保证能够顺利就医。

18、3、本发明获取的就诊导航路径不仅包括楼与楼之间的导航路径，还包括就诊地点到其所在楼出口和入口的导航路径，保证了从起点到终点的全部导航，进一步保证从一个就诊地点快速准确到达下一处就诊地点，节省就诊时间。

19、4、本发明除对获取的就诊导航路径和就诊注意事项进行显示外，还可以对就诊导航路径和就诊注意事项进行语音播报，从而能够适应各种人群的使用。

20、本发明附加方面的优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

技术特征：

1.一种医院导诊系统，其特征在于，包括：

2.如权利要求1所述的一种医院导诊系统，其特征在于，还包括：语音指令获取模块，用于获取对宣教模块显示内容进行语音播放的指令；

3.如权利要求2所述的一种医院导诊系统，其特征在于，宣教模块，用于对用户的就诊导航路径进行分页显示，并在每个分页中对该分页中就诊地点的就诊注意事项进行显示；

4.如权利要求1所述的一种医院导诊系统，其特征在于，数据处理单元，用于调取医院三维全景图；在医院三维全景图上对所有就诊地点及就诊路径进行标注。

5.如权利要求1所述的一种医院导诊系统，其特征在于，数据处理单元，用于获取各就诊地点的位置信息；根据就诊地点的位置信息，生成相邻就诊地点间的就诊路径。

6.如权利要求5所述的一种医院导诊系统，其特征在于，数据处理单元获取的各就诊地点的位置信息，包括就诊地点所在楼的位置信息，及就诊地点在其所在楼的位置信息；

7.如权利要求6所述的一种医院导诊系统，其特征在于，数据处理单元，用于按照将各就诊地点至其所在楼出口的导航路径，与其所在楼入口至就诊地点的导航路径相连的方式，将所有就诊路径相连，获得用户的就诊导航路径。

8.一种医院导诊方法，其特征在于，包括：

9.一种电子设备，其特征在于，包括存储器和处理器以及存储在存储器上并在处理器上运行的计算机指令，所述计算机指令被处理器运行时，完成权利要求8所述的一种医院导诊方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，用于存储计算机指令，所述计算机指令被处理器执行时，完成权利要求8所述的一种医院导诊方法的步骤。

技术总结本发明公开的一种医院导诊系统及方法，包括：信息获取模块，用于获取用户就诊信息；数据处理单元，用于根据用户就诊信息，确定就诊流程；根据就诊流程，确定用户就诊要经过的所有就诊地点及每个就诊地点的就诊注意事项，并对所有就诊地点进行就诊排序；基于就诊排序结果，生成相邻就诊地点间的就诊路径；将所有就诊路径依次相连，获得用户的就诊导航路径；宣教模块，用于对各就诊注意事项和就诊导航路径进行显示。能够根据就诊信息确定就诊流程，进而根据就诊流程生成就诊导航路径，提高了就诊的效率。技术研发人员：樊昭磊,孙钊,席磊,尚永生,庞天伟受保护的技术使用者：众阳健康科技集团有限公司技术研发日：技术公布日：2024/6/11