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一种智能双录核验方法、装置及电子设备与流程

  • 国知局
  • 2024-06-21 11:26:52

本技术涉及智能双录,尤其涉及一种智能双录核验方法、装置及电子设备。

背景技术:

1、在一些实际应用场景中,通过现代化的音视频技术,同步录音、录像采集用户提供的核验信息的方式称为智能双录。比如金融领域,商业银行或者保险机构在销售理财产品或者保险等金融产品时,同步对用户进行录音录像,以获取用户针对所提供的金融产品的核验信息。

2、现有的智能双录技术,通常由机构方开发app(application,移动客户端),然后由用户下载该app后,由校验人员与该用户约定登陆时间,用户在约定的登陆时间登陆app后与校验人员进行线上一对一问答,期间对用户进行音视频采集,然后将所采集的音视频进行自动存档。此种方式需要用户下载指定的app方可执行,便容易对用户产生强制要求,严重影响用户体验。

技术实现思路

1、有鉴于此,本技术实施例提供了一种智能双录核验方法、装置及电子设备,以解决现有技术依赖于app方可进行智能双录核验而影响用户体验的问题。其中:

2、第一方面,本技术实施例提供了一种智能双录核验方法,所述方法包括:

3、获取用户基于目标链接输入的答复语音文件,其中,所述目标链接中携带有目标核验文件,所述答复语音文件是基于所述用户根据所述目标核验文件进行答复得到的;

4、将所述答复语音文件转换为答复文字,并确定所述答复文字是否满足预设核验条件;

5、若满足,确定所述答复语音文件核验通过。

6、结合第一方面,在第二种可能的实施例中,所述获取用户基于目标链接输入的答复语音文件,包括:

7、响应于用户点击所述目标链接,开启所述用户的终端设备的视频录制功能,对所述用户进行视频录制,以获取所述用户的答复视频文件;

8、响应于用户根据所述目标核验文件进行答复的动作,开启所述用户的终端设备的音频录制功能,对所述用户的答复进行录制,以获取所述用户基于所述目标链接输入的答复语音文件。

9、结合第一方面的第二种可能的实施例,在第三种可能的实施例中,所述方法还包括:

10、针对不同的目标核验文件对应的答复语音文件,添加语音标识信息,其中,所述语音标识信息至少包括所述答复语音文件的物理起止时间戳;

11、所述确定所述答复语音文件核验通过后,所述方法还包括:

12、基于核验通过的答复语音文件的物理起止时间戳,将所述答复语音文件与所述答复视频文件进行对齐,以生成目标音视频文件。

13、结合第一方面,在第四种可能的实施例中,所述目标核验文件预先通过如下方式得到:

14、获取预设接口传输的核验指令以及预设核验条件,其中,所述预设接口为所述目标链接的初始化数据传输接口;

15、基于所述核验指令进行音频和/或视频进行合成,以生成所述目标核验文件。

16、结合第一方面的第四种可能的实施例,在第五种可能的实施例中,所述方法还包括:

17、按照预设网页传输协议,根据所述预设接口以及所述目标核验文件,生成所述目标链接,其中,所述预设接口包括:预设网页即时通讯的api接口。

18、结合第一方面的第四种可能的实施例,在第五种可能的实施例中,所述音频和/或视频按照预设存储路径存储,所述方法还包括:

19、若确定所述答复语音文件核验通过,按照所述预设存储路径加载新的音频和/或视频;

20、基于加载得到的新的音频和/或视频,生成新的目标核验文件;

21、返回执行所述获取用户基于目标链接输入的答复语音文件步骤。

22、第二方面,本技术提供了一种智能双录校验装置,所述装置包括:

23、获取模块,用于获取用户基于目标链接输入的答复语音文件,其中,所述目标链接中携带有目标核验文件,所述答复语音文件是基于所述用户根据所述目标核验文件进行答复得到的;

24、语音处理模块,用于将所述答复语音文件转换为答复文字;

25、核验模块,用于确定所述答复文字是否满足预设核验条件;若满足,确定所述答复语音文件核验通过。

26、结合第二方面,在第二种可能的实施例中,所述获取模块,具体用于:

27、响应于用户点击所述目标链接,开启所述用户的终端设备的视频录制功能,对所述用户进行视频录制,以获取所述用户的答复视频文件;

28、响应于用户根据所述目标核验文件进行答复的动作,开启所述用户的终端设备的音频录制功能,对所述用户的答复进行录制,以获取所述用户基于目标链接输入的答复语音文件。

29、结合第二方面的第二种可能的实施例,在第三种可能的实施例中,所述装置还包括:

30、标识处理模块,用于针对不同的目标核验文件对应的答复语音文件,添加语音标识信息,其中,所述语音标识信息至少包括所述答复语音文件的物理起止时间戳;

31、音视频处理模块,用于基于核验通过的答复语音文件的物理起止时间戳,将所述答复语音文件与所述答复视频文件进行对齐,以生成目标音视频文件。

32、结合第二方面,在第四种可能的实施例中,所述获取模块还用于:

33、获取预设接口传输的核验指令以及预设核验条件,其中,所述预设接口为所述目标链接的初始化数据传输接口;

34、基于所述核验指令进行音频和/或视频进行合成,以生成所述目标核验文件。

35、结合第二方面的第四种可能的实施例,在第五种可能的实施例中,所述装置还包括:

36、目标链接生成模块,用于按照预设网页传输协议,根据所述预设接口以及所述目标核验文件,生成所述目标链接,其中,所述预设接口包括:预设网页即时通讯的api接口。

37、结合第二方面的第四种可能的实施例,在第六种可能的实施例中,所述音频和/或视频按照预设存储路径存储,所述获取模块,还用于:

38、若确定所述答复语音文件核验通过,按照所述预设存储路径加载新的音频和/或视频;基于加载得到的新的音频和/或视频,生成新的目标核验文件;

39、返回执行所述获取用户基于目标链接输入的答复语音文件步骤。

40、第三方面,本技术提供了一种电子设备,所述电子设备包括:

41、处理器;以及

42、存储程序的存储器,

43、其中,所述程序包括指令,所述指令在由所述处理器执行时使所述处理器执行第一方面所述的智能双录核验方法。

44、第四方面,本技术提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质,所述计算机指令用于使计算机执行第一方面所述的智能双录核验方法。

45、本技术的有益效果:

46、本技术实施例提供了一种智能双录核验方法、装置及电子设备,其中,该智能双录核验方法通过获取用户基于目标链接的答复语音文件,将该答复语音文件转换为答复文字,并确定该答复文字是否满足预设的核验条件,若满足,则确定该答复语音文件核验通过。由于目标链接中携带有目标核验文件,答复语音文件是基于用户根据该目标核验文件进行答复生成的,由此,用户无需下载指定的app客户端便可直接通过目标链接快速完成信息核验。故,选用本技术实施例有助于减少用户的操作以提高用户的使用体验。

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