用于数据中心管理和监控控制台的建议引擎的制作方法

本公开涉及部署在数据中心内的信息处置系统(ihs)，并且更具体地涉及用于监控和管理部署在数据中心中的ihs的工具

背景技术：

1、随着信息的价值和使用持续增长，个人和企业寻求附加方式来处理和存储信息。对于用户可用的一个选项是信息处置系统。信息处置系统通常出于商业、个人或其它目的而处理、编译、存储和/或传送信息或数据，由此允许用户利用信息的价值。因为技术和信息处置需求和需要在不同的用户或应用之间是不同的，所以信息处置系统也可能关于以下方面有所不同：处置何种信息，如何处置信息，处理、存储或传送多少信息，以及可以多快且多高效地处理、存储或传送信息。信息处置系统的变化允许信息处置系统是通用的或者针对特定用户或特定用途(诸如财务事务处理、航空订票、企业数据存储或全球通信)进行配置。另外，信息处置系统可以包括可以被配置为处理、存储和传送信息的多种硬件和软件组件，并且可以包括一个或多个计算机系统、数据存储系统和联网系统。

技术实现思路

1、在各种实施方案中，ihs(信息处置系统)被配置为支持用于管理数据中心操作的控制台。该ihs可以包括：一个或多个处理器；耦合到该处理器的一个或多个存储器装置，该存储器装置存储计算机可读指令，该计算机可读指令在由该处理器执行时使该ihs：检测由该控制台接收的用户查询；标识发出该查询的数据中心管理员；确定作为该查询的主体(subject)的第一数据中心资产；标识与作为该查询的主体的第一数据中心资产相关的多个数据中心资产；标识当前以提升的状态指定(elevated status designation)操作的相关数据中心资产中的任一者；生成关于该相关数据中心资产的提升的状态指定的多个建议通知；以及基于数据中心管理员发出该查询的情境并且还基于该数据中心状态的情境(context)，确定是否向该数据中心管理员呈现关于当前以提升的状态指定操作的相关数据中心资产的建议通知的一部分。

2、在一些ihs实施方案中，由该处理器执行指令还使该ihs确定该查询的主题。在一些ihs实施方案中，该建议通知是针对具有与该查询的主题相同主题的具有提升的状态指定的相关数据中心资产生成的。在一些ihs实施方案中，该查询的主题包括该第一数据中心资产的性能状态，并且该相关数据中心资产的建议通知包括该相关数据中心资产的性能状态通知。在一些ihs实施方案中，该查询的主题是该第一数据中心资产的电源状态，并且该相关数据中心资产的建议通知包括该相关数据中心资产的电源状态通知。在一些ihs实施方案中，该第一数据中心资产是机架安装式服务器，该相关数据中心资产是与该第一数据中心资产位于同一机架中的服务器。在一些ihs实施方案中，基于每个建议通知与由该用户发出的查询的相关性对该建议通知进行排名。在一些ihs实施方案中，该相关数据中心资产中的提升的状态指定的建议通知的相关性是基于该相关数据中心资产的提升的状态指定的严重性来确定的。在一些ihs实施方案中，该数据中心管理员的情境包括详述对该数据中心管理员的先前建议的响应的历史信息。在一些ihs实施方案中，该数据中心管理员的情境包括该管理员的检测到的心情。在一些ihs实施方案中，该管理员的检测到的心情指示该数据中心管理员包括烦躁的情绪状态，并且基于该管理员的烦躁的情绪状态不向该管理员呈现与该相关数据中心资产有关的建议。在一些ihs实施方案中，该数据中心管理员的检测到的心情是基于该数据中心管理员的检测到的面部表情来确定的。在一些ihs实施方案中，该数据中心管理员的检测到的心情是基于该数据中心管理员对该ihs的用户输入的特性来确定的。在一些ihs实施方案中，该数据中心管理员对该ihs的用户输入的特性指示该用户处于压力情绪状态。在一些ihs实施方案中，该数据中心状态的情境包括由该控制台管理的报告提升的状态指定的数据中心资产的百分比。在一些ihs实施方案中，确定是否向该数据中心管理员呈现建议通知是基于该建议通知与该数据中心管理员的该查询的相关性的评分。在一些ihs实施方案中，该相关数据中心资产包括在该数据中心内物理地接近该第一数据中心资产的数据中心资产。在一些ihs实施方案中，该相关数据中心资产包括与该第一数据中心资产逻辑相关的数据中心资产。

3、在各种附加实施方案中，提供了用于经由在ihs(信息处置系统)上操作的控制台来管理数据中心操作的方法。该方法可以包括：检测由该控制台接收的用户查询；标识发出该查询的数据中心管理员；确定作为该查询的主体的第一数据中心资产；标识与作为该查询的主体的第一数据中心资产相关的多个数据中心资产；标识当前以提升的状态指定操作的相关数据中心资产中的任一者；生成关于该相关数据中心资产的提升的状态指定的多个建议通知；以及基于数据中心管理员发出该查询的情境并且还基于该数据中心状态的情境，确定是否向该数据中心管理员呈现关于当前以提升的状态指定操作的相关数据中心资产的建议通知的一部分。

4、在各种附加实施方案中，计算机可读存储装置包括存储在其上的用于经由在ihs(信息处置系统)上操作的控制台来管理数据中心操作的指令。由该ihs的一个或多个处理器执行该指令使该一个或多个处理器：检测由该控制台接收的用户查询；标识发出该查询的数据中心管理员；确定作为该查询的主体的第一数据中心资产；标识与作为该查询的主体的第一数据中心资产相关的多个数据中心资产；标识当前以提升的状态指定操作的相关数据中心资产中的任一者；生成关于该相关数据中心资产的提升的状态指定的多个建议通知；以及基于数据中心管理员发出该查询的情境并且还基于该数据中心状态的情境，确定是否向该数据中心管理员呈现关于当前以提升的状态指定操作的相关数据中心资产的建议通知的一部分。

技术特征：

1.一种被配置为支持用于管理数据中心操作的控制台的ihs(信息处置系统)，所述ihs包括：

2.根据权利要求1所述的ihs，其中由所述处理器执行指令还使所述ihs确定所述查询的主题。

3.根据权利要求2所述的ihs，其中所述建议通知是针对具有与所述查询的所述主题相同主题的具有提升的状态指定的相关数据中心资产生成的。

4.根据权利要求3所述的ihs，其中所述查询的所述主题包括所述第一数据中心资产的性能状态，并且其中针对相关数据中心资产的所述建议通知包括针对所述相关数据中心资产的性能状态通知。

5.根据权利要求4所述的ihs，其中所述查询的所述主题是所述第一数据中心资产的电源状态，并且其中针对相关数据中心资产的所述建议通知包括针对所述相关数据中心资产的电源状态通知。

6.根据权利要求1所述的ihs，其中所述第一数据中心资产是机架安装式服务器，所述相关数据中心资产是与所述第一数据中心资产位于同一机架中的服务器。

7.根据权利要求1所述的ihs，其中基于每个建议通知与由所述用户发出的所述查询的相关性对所述建议通知进行排名。

8.根据权利要求7所述的ihs，其中所述相关数据中心资产中的提升的状态指定的建议通知的所述相关性是基于所述相关数据中心资产的所述提升的状态指定的严重性来确定的。

9.根据权利要求1所述的ihs，其中所述数据中心管理员的所述情境包括详述对所述数据中心管理员的先前建议的响应的历史信息。

10.根据权利要求1所述的ihs，其中所述数据中心管理员的所述情境包括所述管理员的检测到的心情。

11.根据权利要求10所述的ihs，其中所述管理员的所述检测到的心情指示所述数据中心管理员包括烦躁的情绪状态，并且其中基于所述管理员的所述烦躁的情绪状态不向所述管理员呈现与所述相关数据中心资产有关的所述建议。

12.根据权利要求10所述的ihs，其中所述数据中心管理员的所述检测到的心情是基于所述数据中心管理员的检测到的面部表情来确定的。

13.根据权利要求10所述的ihs，其中所述数据中心管理员的所述检测到的心情是基于所述数据中心管理员对所述ihs的用户输入的特性来确定的。

14.根据权利要求13所述的ihs，其中所述数据中心管理员对所述ihs的用户输入的所述特性指示所述用户处于压力情绪状态。

15.根据权利要求1所述的ihs，其中所述数据中心状态的所述情境包括由所述控制台管理的报告提升的状态指定的数据中心资产的百分比。

16.根据权利要求6所述的ihs，其中确定是否向所述数据中心管理员呈现建议通知是基于所述建议通知与所述数据中心管理员的所述查询的所述相关性的评分。

17.根据权利要求1所述的ihs，其中所述相关数据中心资产包括在所述数据中心内物理地接近所述第一数据中心资产的数据中心资产。

18.根据权利要求1所述的ihs，其中所述相关数据中心资产包括与所述第一数据中心资产逻辑相关的数据中心资产。

19.一种用于经由在ihs(信息处置系统)上操作的控制台来管理数据中心操作的方法，所述方法包括：

20.一种计算机可读存储装置，其上存储有用于经由在ihs(信息处置系统)上操作的控制台来管理数据中心操作的指令，其中由所述ihs的一个或多个处理器执行所述指令使所述一个或多个处理器：

技术总结系统和方法支持控制台用于管理数据中心操作以及建议对向控制台发出查询的管理员呈现通知。一旦检测到用户查询，就标识发出该查询的数据中心管理员。还标识作为查询的主体的数据中心资产。标识与作为查询的主体的资产相关的一个或多个数据中心资产。标识当前以提升的状态指定操作的任何相关数据中心资产。生成关于相关数据中心资产的提升的状态指定的建议通知。基于管理员发出查询的情境和数据中心状态的情境，可以向管理员呈现关于当前以提升的状态指定操作的相关数据中心资产的建议通知的一部分。技术研发人员：M·J·帕顿,绍拉夫·许瑞沙,C·门东萨,杰佛瑞·M·拉尔西受保护的技术使用者：戴尔产品有限公司技术研发日：技术公布日：2024/7/11