一种基于云平台的机械管理方法及系统与流程

本发明涉及机械设备管理，具体涉及一种基于云平台的机械管理方法及系统。

背景技术：

1、现有技术中，当某地发生紧急事故或险情时，管理方对机械的紧急召集效率较低并且机械召集过来后进行紧急作业的效率也较低，造成抢险的效率无法满足实际需求，严重的时候还可能对抢险工作造成额外的负担。因此，亟需一种机械管理方法，以适用于紧急事故或险情发生之时。

技术实现思路

1、本发明的主要目的是提供一种基于云平台的机械管理方法及系统，旨在解决现有技术中对机械的紧急召集效率较低并且机械召集过来后进行紧急作业的效率较低的技术问题。

2、为实现上述目的，第一方面，本申请实施例中提供了一种基于云平台的机械管理方法，应用于机械管理系统，所述机械管理系统包括智能语音外呼单元，所述方法包括：

3、获取机械设备召集指令，所述机械设备召集指令携带险情发生地位置信息；

4、根据所述机械设备召集指令获取险情发生地预设距离范围内的所有机械设备；

5、对险情发生地预设距离范围内的所有机械设备进行健康状态判断以进行目标筛选得到第一目标机械设备；

6、根据所述第一目标机械设备的历史作业记录构建每个机械设备的画像标签，所述机械设备的画像标签包括第一作业环境画像标签及第二作业环境画像标签；

7、根据险情发生地的作业环境需求及机械设备的画像标签确定第二目标机械设备；

8、启动所述智能语音外呼单元对所述第二目标机械设备的产权人进行语音外呼；

9、响应于第二目标机械设备的产权人接受紧急召集，向接受紧急召集的第二目标机械设备发送支援目的地位置信息。

10、在一种可能的实现方式中，所述对险情发生地预设距离范围内的所有机械设备进行健康状态判断以进行目标筛选得到第一目标机械设备，包括：

11、获取每个机械设备连续稳定工作时长的曲线图；

12、根据所述每个机械设备连续稳定工作时长的曲线图进行健康状态判断得到每个机械设备的健康评估值；

13、筛选出健康评估值大于或等于平均健康评估值的机械设备作为第一目标机械设备。

14、在一种可能的实现方式中，所述对险情发生地预设距离范围内的所有机械设备进行健康状态判断以进行目标筛选得到第一目标机械设备，包括：

15、获取每个机械设备历史维修时间曲线图；

16、根据所述每个机械设备历史维修时间曲线图进行健康状态判断得到每个机械设备的健康评估值；

17、筛选出健康评估值大于或等于平均健康评估值的机械设备作为第一目标机械设备。

18、在一种可能的实现方式中，所述根据所述第一目标机械设备的历史作业记录构建每个机械设备的画像标签，包括：

19、获取每个第一目标机械设备在第一作业环境下的历史作业记录以构建每个机械设备的第一作业环境画像标签；以及，

20、获取每个第一目标机械设备在第二作业环境下的历史作业记录以构建每个机械设备的第二作业环境画像标签。

21、在一种可能的实现方式中，所述根据险情发生地的作业环境需求及机械设备的画像标签确定第二目标机械设备，包括：

22、判断所述险情发生地的作业环境需求是第一作业环境还是第二作业环境；

23、若所述险情发生地的作业环境需求为第一作业环境，则根据第一作业环境画像标签确定第二目标机械设备；

24、若所述险情发生地的作业环境需求为第二作业环境，则根据第二作业环境画像标签确定第二目标机械设备。

25、在一种可能的实现方式中，在所述启动所述智能语音外呼单元对所述第二目标机械设备的产权人进行语音外呼之前，还包括：

26、获取与所述第二目标机械设备的产权人的历史外呼语音互动记录；

27、根据所述历史外呼语音互动记录调整外呼策略进行语音外呼，其中，所述调整外呼策略包括调整外呼时间以及调整外呼优先级。

28、在一种可能的实现方式中，所述根据所述历史外呼语音互动记录调整外呼策略进行语音外呼，包括：

29、根据情感分析技术对所述历史外呼语音互动记录进行情感分析得到响应紧急号召的积极性评分；

30、按照响应紧急号召的积极性评分进行外呼优先级的策略调整，其中，响应紧急号召的积极性评分与外呼优先级成正相关关系。

31、在一种可能的实现方式中，所述根据所述历史外呼语音互动记录调整外呼策略进行语音外呼，包括：

32、获取与所述第二目标机械设备的产权人的历史外呼语音互动记录中积极响应号召的外呼互动时间段，所述外呼互动时间段为白天或晚上；

33、根据所述积极响应号召的外呼互动时间段进行外呼时间的策略调整。

34、在一种可能的实现方式中，在所述根据所述机械设备召集指令获取险情发生地预设距离范围内的所有机械设备之前，还包括：

35、向请求方发送实时视频验证指令以进行实时视频通信连接，所述实时视频通信连接用于验证险情发生的真实性；

36、确定险情的发生为真实情况且达到召集条件，根据所述机械设备召集指令获取险情发生地预设距离范围内的所有机械设备。

37、第二方面，本申请实施例中还提供了一种机械管理系统，包括：

38、存储器，所述存储器用于存储程序代码；

39、处理器，所述处理器用于调用所述存储器内存储的程序代码，以执行上述基于云平台的机械管理方法；

40、智能语音外呼单元，用于进行语音外呼。

41、区别于现有技术，本申请的有益效果是：

42、本基于云平台的机械管理方法，首先获取机械设备召集指令，然后根据所述机械设备召集指令获取险情发生地预设距离范围内的所有机械设备；然后再对险情发生地预设距离范围内的所有机械设备进行健康状态判断以进行目标筛选得到第一目标机械设备；然后再根据所述第一目标机械设备的历史作业记录构建每个机械设备的画像标签，再根据险情发生地的作业环境需求及机械设备的画像标签确定第二目标机械设备；再启动所述智能语音外呼单元对所述第二目标机械设备的产权人进行语音外呼；最后响应于第二目标机械设备的产权人接受紧急召集，向接受紧急召集的第二目标机械设备发送支援目的地位置信息。也即，首先根据机械设备的健康状态进行首次目标筛选，再根据险情发生地作业环境需求以及机械设备在不同环境下的画像标签进行二次目标筛选，再通过智能外呼系统对目标机械设备的产权人进行智能外呼进行三次目标筛选，最后向接受紧急号召的机械设备发送抢险位置信息。如此，同时对机械设备产权人、机械设备操作人员以及机械设备进行严格筛选后上岗，大大提高了管理方对机械设备的紧急召集效率以及准确性，从而有利于提高机械设置在险情中的作业效率。

技术特征：

1.一种基于云平台的机械管理方法，应用于机械管理系统，所述机械管理系统包括智能语音外呼单元，其特征在于，包括：

2.如权利要求1所述的基于云平台的机械管理方法，其特征在于，所述对险情发生地预设距离范围内的所有机械设备进行健康状态判断以进行目标筛选得到第一目标机械设备，包括：

3.如权利要求1所述的基于云平台的机械管理方法，其特征在于，所述对险情发生地预设距离范围内的所有机械设备进行健康状态判断以进行目标筛选得到第一目标机械设备，包括：

4.如权利要求1所述的基于云平台的机械管理方法，其特征在于，所述根据所述第一目标机械设备的历史作业记录构建每个机械设备的画像标签，包括：

5.如权利要求4所述的基于云平台的机械管理方法，其特征在于，所述根据险情发生地的作业环境需求及机械设备的画像标签确定第二目标机械设备，包括：

6.如权利要求1所述的基于云平台的机械管理方法，其特征在于，在所述启动所述智能语音外呼单元对所述第二目标机械设备的产权人进行语音外呼之前，还包括：

7.如权利要求6所述的基于云平台的机械管理方法，其特征在于，所述根据所述历史外呼语音互动记录调整外呼策略进行语音外呼，包括：

8.如权利要求6所述的基于云平台的机械管理方法，其特征在于，所述根据所述历史外呼语音互动记录调整外呼策略进行语音外呼，包括：

9.如权利要求1所述的基于云平台的机械管理方法，其特征在于，在所述根据所述机械设备召集指令获取险情发生地预设距离范围内的所有机械设备之前，还包括：

10.一种机械管理系统，其特征在于，包括：

技术总结本发明涉及机械设备管理技术领域，公开了一种基于云平台的机械管理方法及系统，该方法首先根据机械设备的健康状态进行首次目标筛选，再根据险情发生地作业环境需求以及机械设备在不同环境下的画像标签进行二次目标筛选，再通过智能外呼系统对目标机械设备的产权人进行智能外呼进行三次目标筛选，最后向接受紧急号召的机械设备发送抢险位置信息。如此，同时对机械设备产权人、机械设备操作人员以及机械设备进行严格筛选后上岗，大大提高了管理方对机械设备的紧急召集效率以及准确性，从而有利于提高机械设置在险情中的作业效率。技术研发人员：曾耕耘,曾金鑫,洪小乐,魏巍,刘启华,黄小明,杨煌坚,张荣志,叶易强,林嵩,魏鸿达,曾灿煌受保护的技术使用者：泉州市搏浪科技集团有限公司技术研发日：技术公布日：2024/7/29