智能货架售卖系统、智能货架售卖方法及补货方法与流程

本发明涉及无人售卖控制，尤其涉及一种智能货架售卖系统、智能货架售卖方法及补货方法。

背景技术：

1、目前随着移动支付和物联网等科技发展及消费者习惯的变化，零售行业出现了为便利店提供的远程下单销售功能。用户可以在自身持有的终端上对便利店内的货品进行选购，随后进行付款下单，便利店店员再根据用户下单后生成的订单拿取货品并进行发货。然而，现有的远程下单系统中，用户无法直观地看到货品的信息以及陈列展示情况，也无法直观地获取不同货品之间的关联情况，进而导致用户无法获取直观的商品选购界面，选购过程的流畅度不高；同时，店员也无法直观地得知用户下单的货品所在的位置，也无法得知货品所具备的库存，进而导致店员对货品的拿取和发货效率较低，且为用户提供货品的整体流程的流畅度不高。

技术实现思路

1、本发明实施例提供了一种智能货架售卖系统、智能货架售卖方法及补货方法。旨在解决现有技术方法中远程售卖系统无法为用户提供直观的货品信息，店员也无法快速高效地对用户下单的货品进行拿取并发货，导致售卖系统工作的整体流畅度不高的问题。

2、第一方面，本发明实施例提供了一种智能货架售卖系统，包括智能货架、用户终端、店铺终端以及与所述智能货架、所述用户终端以及所述店铺终端均通讯连接的服务器；所述智能货架上设置有多个挂钩，单一所述挂钩挂设多个相同货品；各所述挂钩上分别设置有用于感应所述货品被取出所述挂钩或者被放入所述挂钩的感应模块；所述用户终端以及所述店铺终端用于显示与所述智能货架具备映射关系的虚拟货架界面，所述虚拟货架界面虚拟显示各所述货品、各所述货品对应的挂设位置以及各所述货品的售卖信息；

3、所述用户终端还用于在接收到用户在所述用户终端的虚拟货架界面后生成的订单信息时，通过服务器在所述店铺终端的虚拟货架界面为所述订单信息对应的目标货品添加待发货标签，以使发货人员根据所述待发货标签在所述智能货架选择所述待发货标签对应的目标货品；其中，所述售卖信息至少包括货品的库存值。

4、第二方面，本发明实施例还提供了一种智能货架售卖方法，应用于如第一方面所述的智能货架售卖系统，该方法包括：

5、响应于用户在用户终端的虚拟货架界面点选后生成的订单信息，用户终端通过服务器将所述订单信息发送至店铺终端；

6、根据所述订单信息，所述店铺终端在虚拟货架界面中为所述订单信息对应的各目标货品分别添加待发货标签；其中，各所述待发货标签分别指示对应的所述目标货品所在的挂设位置以及所述目标货品的目标数量；

7、所述店铺终端通过所述服务器获取各所述感应模块分别对应的取货感应信息，并分别确定各所述取货感应信息与各所述目标货品以及对应的目标数量的第一匹配结果；

8、所述店铺终端将所述第一匹配结果为匹配完成的各目标货品对应的待发货标签更新为已取货标签；

9、若各所述目标货品均已具备所述已取货标签，响应于店铺人员在所述店铺终端的虚拟货架界面点选后生成的所述订单信息对应的第一反馈信息，所述服务器确定所述订单信息对应的订单已完成。

10、第三方面，本发明实施例还提供了一种智能货架补货方法，应用于如第一方面所述的智能货架售卖系统，该方法包括：

11、响应于用户在用户终端的虚拟货架界面点选后生成的订单信息，用户终端通过服务器将所述订单信息发送至店铺终端；其中，所述订单信息包括各目标货品以及各目标货品分别对应的目标数量；

12、若各所述目标货品中存在目标数量高于库存值的缺货目标货品，所述店铺终端在所述虚拟货架界面为所述缺货目标货品添加缺货标签；其中，各所述缺货标签分别指示对应的所述目标货品所在的挂设位置以及所述目标货品的待补货数量；

13、所述店铺终端通过所述服务器获取各所述感应模块的补货感应信息，并分别确定各所述感应信息与各所述目标货品以及各所述目标货品分别对应的待补货数量的第二匹配结果；

14、所述店铺终端将所述第二匹配结果为匹配完成的各目标货品对应的待补货标签更新为补货完成标签。

15、基于本发明实施例中提供的上述智能货架售卖系统及其对应的售卖方法以及补货方法，本发明实施例提供的智能货架售卖系统通过在用户终端和店铺终端中显示与智能货架具备映射关系的虚拟货架，能够实现同时为用户和店铺人员提供货品在智能货架上的陈列信息以及售卖信息，用户可以直观的选取所需的货品并完成下单，店铺人员还可根据用户下单后生成的订单信息以及虚拟货架界面中显示的对应货品的待发货标签，直接在智能货架上拿取待发货标签对应的商品并进行发货。用户终端和店铺终端中的虚拟货架界面能够直观地反映现实中智能货架上货品的实时情况，进而提高了用户和店铺基于智能货架售卖系统的实时交互效率以及流畅程度，提高了货品的发货效率并保证了发货的准确度，同时还可保证货品的及时供给，保证了货品供货的流畅度。

技术特征：

1.一种智能货架售卖系统，包括智能货架、用户终端、店铺终端以及与所述智能货架、所述用户终端以及所述店铺终端均通讯连接的服务器；所述智能货架上设置有多个挂钩，单一所述挂钩挂设多个相同货品；各所述挂钩上分别设置有用于感应所述货品被取出所述挂钩或者被放入所述挂钩的感应模块；所述用户终端以及所述店铺终端用于显示与所述智能货架具备映射关系的虚拟货架界面，所述虚拟货架界面虚拟显示各所述货品、各所述货品对应的挂设位置以及各所述货品的售卖信息；

2.一种智能货架售卖方法，应用于如权利要求1所述的智能货架售卖系统，其特征在于，所述方法包括：

3.根据权利要求2所述的智能货架售卖方法，其特征在于，所述响应于用户在用户终端的虚拟货架界面点选后生成的订单信息，用户终端通过服务器将所述订单信息发送至店铺终端之前，还包括：

4.根据权利要求2所述的智能货架售卖方法，其特征在于，所述店铺终端通过所述服务器获取各所述感应模块分别对应的取货感应信息，并确定各所述取货感应信息与各所述目标货品以及各所述目标货品分别对应的目标数量的第一匹配结果，包括：

5.根据权利要求4所述的智能货架售卖方法，其特征在于，所述当获取到当前感应模块的当前取货感应信息时，所述店铺终端根据所述当前取货感应信息确定所述当前感应模块对应的当前货品之后，还包括：

6.一种智能货架补货方法，应用于如权利要求1所述的智能货架售卖系统，其特征在于，所述方法包括：

7.根据权利要求6所述的智能货架补货方法，其特征在于，所述店铺终端将所述第二匹配结果为匹配完成的各目标货品对应的待补货标签更新为补货完成标签之后，还包括：

8.根据权利要求7所述的智能货架补货方法，其特征在于，所述店铺终端将所述图像信息与所述虚拟货架界面中的预设图像信息进行匹配，并确定所述图像信息中各货品分别与所述预设图像信息中对应的虚拟挂钩对应的虚拟货品的补货匹配结果之前，还包括：

9.根据权利要求6所述的智能货架补货方法，其特征在于，所述响应于用户在用户终端的虚拟货架界面点选后生成的订单信息，用户终端通过服务器将所述订单信息发送至店铺终端之前，还包括：

10.根据权利要求6所述的智能货架补货方法，其特征在于，所述响应于用户在用户终端的虚拟货架界面点选后生成的订单信息，用户终端通过服务器将所述订单信息发送至店铺终端之后，还包括：

技术总结本发明公开了一种智能货架售卖系统及对应的售卖方法和补货方法，该系统包括智能货架、用户终端、店铺终端及与智能货架、用户终端以及店铺终端均通讯连接的服务器；智能货架上设置有挂钩，单一挂钩挂设多个相同货品；挂钩上设置有用于感应货品被取出或放回的感应模块；用户终端以及店铺终端显示与智能货架具备映射关系的虚拟货架界面，虚拟货架界面虚拟映射各个真实货品及其售卖信息；用户终端在接收到用户生成的订单信息时，在店铺终端的虚拟货架界面为目标货品添加待发货标签，发货人员根据待发货标签在实体的智能货架选择目标货品。该系统提高了货品的发货效率并保证了发货的准确度，同时还可保证货品的及时供给，保证了货品供货的流畅度。技术研发人员：吴仰新,万红,陈志强受保护的技术使用者：美宜佳控股有限公司技术研发日：技术公布日：2024/3/17