一种取货方法、装置、存储介质及电子设备与流程

本说明书涉及计算机，尤其涉及一种取货方法、装置、存储介质及电子设备。

背景技术：

1、随着服务行业和互联网的快速发展，一种新型的取货方式应运而生。用户可以在网上购买商品，并由配送员将商品送至储物柜，用户可以到储物柜前按提示取走商品。这种配送方式可以显著的提升配送员执行配送任务的执行效率。

2、然而，对于目前的储物柜来说，一旦用户将存放在储物柜中的物品取走，则在一段时间内，储物柜中先前存放该物品的储物格口将出现闲置，这就导致储物柜中的各储物格口的使用率并不高，尤其在高峰时段，当用户将高峰时段的物品从储物柜中取走后，储物柜中的大部分储物格口将长时间的处于闲置状态，从而造成了储物资源的浪费。

3、除此之外，对于目前市面上的一些自动售卖机(如饮料售卖机等)，这些虽然能够为用户提供较为便捷的售卖服务，但是，这种自动售卖机往往需要安装独立的机柜，致使在硬件的成本上往往较高，并且，还需要为其开发一套独立的售卖程序，其购买流程也较为复杂。

4、所以，如何能够解决目前储物柜中储物资源浪费的问题，以及自动售卖机成本较高，购买流程不便利的问题，则是一个亟待解决的问题。

技术实现思路

1、本说明书提供一种取货方法、装置、存储介质及电子设备，以部分的解决现有技术存在的上述问题。

2、本说明书采用下述技术方案：

3、本说明书提供了一种取货方法，包括：

4、取货客户端响应于取货用户扫描储物柜上图形码的扫码操作后，向服务器发送请求；

5、所述服务器基于所述请求查询所述储物柜中存放的预存商品的商品信息，并将所述预存商品的商品信息发送给所述取货客户端，所述预存商品是预先放置于所述储物柜的储物格口中供消费者购买或领取的商品；

6、所述取货客户端向所述取货用户展示取货页面，所述取货页面中展示有所述预存商品的商品信息；

7、在所述储物柜中存放有所述取货用户购买的通过配送运力送达并存放在所述储物柜中的待取货物时，展示所述待取货物所在储物格口的格口号，并在所述取货客户端响应于所述取货用户在所述取货页面中执行针对所述待取货物的取货操作，向所述服务器发送针对所述待取货物的第一取货指令，以及，展示所述预存商品放置在所述储物格口的格口号，并响应于所述取货用户针对所述预存商品的取货操作，向所述服务器发送针对所述预存商品的第二取货指令；

8、所述服务器根据接收到的所述第一取货指令，向所述储物柜发送针对所述待取货物的第一开柜指令，以使所述储物柜开启存放所述待取货物的储物格口的柜门，以及根据接收到的所述第二取货指令，向所述储物柜发送针对所述预存商品的第二开柜指令，以使所述储物柜开启存放所述预存商品的储物格口的柜门，以供所述取货用户进行取货。

9、可选地，响应于所述取货用户针对所述预存商品执行的取货操作，向所述服务器发送针对所述预存商品的第二取货指令，具体包括：

10、在所述取货用户取走所述待取货物的情况下，所述取货客户端向所述取货用户展示针对所述预存商品的取货控件；

11、响应于所述取货用户触控针对所述预存商品的取货控件，确定所述取货用户针对所述预存商品所执行取货操作，向所述服务器发送针对所述预存商品的第二取货指令，以控制所述储物柜开启存放所述预存商品的储物格口的柜门。

12、可选地，在所述取货用户取走所述待取货物的情况下，所述取货客户端向所述取货用户展示针对所述预存商品的取货控件，具体包括：

13、在所述取货用户取走所述待取货物的情况下，所述取货客户端向所述取货用户展示取货完成页面，所述取货完成页面中展示有继续取货控件，以及展示有提示信息，所述提示信息用于提示所述预存商品还未取走；

14、响应于所述取货用户触控所述继续取货控件，向所述取货用户展示针对所述预存商品的取货控件。

15、可选地，所述方法还包括：

16、在所述储物柜中存放有所述取货用户购买的通过配送运力送达并存放在所述储物柜中的待取货物的情况下，所述取货页面中展示有格口地图，所述格口地图中标记出所述待取货物所在的储物格口在所述储物柜中的具体位置。

17、可选地，所述方法还包括：

18、在所述储物柜中预先存放的所述预存商品已被全部领取的情况下，向所述取货客户端返回用于提示所述预存商品已被全部领取的提示消息。

19、可选地，将查询到的所述预存商品的商品信息发送给所述取货客户端，具体包括：

20、在所述取货用户符合领取资格的情况下，将查询到的所述预存商品的商品信息发送给所述取货客户端。

21、可选地，所述方法还包括：

22、在所述取货用户未取走所述预存商品的情况下，所述取货客户端响应于所述取货用户执行的针对未取商品的查看操作，向所述取货用户展示所述预存商品的信息，以使所述取货用户基于所述取货客户端展示出的所述预存商品的信息，执行针对所述预存商品的取货操作。

23、本说明书提供了一种取货方法，包括：

24、取货客户端响应于取货用户扫描储物柜上图形码的扫码操作后，向所述取货用户展示取货页面，以在所述取货页面中展示存放在所述储物柜中的预存商品的商品信息，所述预存商品是预先放置于所述储物柜的储物格口中供消费者购买或领取的商品；

25、在所述储物柜中存放有所述取货用户购买的通过配送运力送达并存放在所述储物柜中的待取货物时，在所述取货页面展示所述待取货物所在储物格口的格口号，并基于所述取货用户针对所述待取货物的取货操作，执行针对所述待取货物的取货任务，以及展示所述预存商品所在的储物格口的格口号，并基于所述取货用户针对所述预存商品执行的取货操作，执行针对所述预存商品的取货任务。

26、可选地，基于所述取货用户针对所述预存商品执行的取货操作，执行针对所述预存商品的取货任务，具体包括：

27、在所述取货用户取走所述待取货物的情况下，向所述取货用户展示针对所述预存商品的取货控件；

28、响应于所述取货用户触控针对所述预存商品的取货控件，确定所述取货用户执行针对所述预存商品的取货操作，以执行针对所述预存商品的取货任务。

29、可选地，在所述取货用户取走所述待取货物的情况下，向所述取货用户展示针对所述预存商品的取货控件，具体包括：

30、在所述取货用户取走所述待取货物的情况下，向所述取货用户展示取货完成页面，所述取货完成页面中展示有继续取货控件，以及展示有提示信息，所述提示信息用于提示所述预存商品还未取走；

31、响应于所述取货用户触控所述继续取货控件，向所述取货用户展示针对所述预存商品的取货控件。

32、可选地，所述方法还包括：

33、在所述储物柜中存放有所述取货用户购买的通过配送运力送达并存放在所述储物柜中的待取货物的情况下，所述取货页面中展示有格口地图，所述格口地图中标记出所述待取货物所在的储物格口在所述储物柜中的具体位置。

34、可选地，所述方法还包括：

35、在所述取货用户确认领取所述预存商品的情况下，在所述格口地图中标记出所述待取货物所在的储物格口在所述储物柜中的具体位置，以及标记出为所述取货用户分配的所述预存商品所在的储物格口在所述储物柜中的具体位置。

36、可选地，所述方法还包括：

37、在所述储物柜中预先存放的所述预存商品已被全部领取的情况下，向所述取货用户展示用于提示所述预存商品已被全部领取的提示消息。

38、可选地，在所述取货页面中展示存放在所述储物柜中的预存商品的商品信息，具体包括：

39、在所述取货用户符合领取资格的情况下，在所述取货页面中展示存放在所述储物柜中的预存商品的商品信息。

40、可选地，所述方法还包括：

41、在所述取货用户未取走所述预存商品的情况下，响应所述取货用户执行的针对未取商品的查看操作，向所述取货用户展示所述预存商品的信息，以使所述取货用户基于展示出的所述预存商品的信息，执行针对所述预存商品的取货操作。

42、本说明书提供了一种取货装置，包括：

43、展示模块，用于响应于取货用户扫描储物柜上图形码的扫码操作后，向所述取货用户展示取货页面，以在所述取货页面中展示存放在所述储物柜中的预存商品的商品信息，所述预存商品是预先放置于所述储物柜的储物格口中供消费者购买或领取的商品；

44、取货模块，用于在所述储物柜中存放有所述取货用户购买的通过配送运力送达并存放在所述储物柜中的待取货物时，在所述取货页面展示所述待取货物所在储物格口的格口号，并基于所述取货用户针对所述待取货物执行的取货操作，执行针对所述待取货物的取货任务，以及展示所述预存商品所在的储物格口的格口号，并基于所述取货用户针对所述预存商品执行的取货操作，执行针对所述预存商品的取货任务。

45、本说明书采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：

46、在本说明书提供的取货方法中，取货客户端响应于取货用户扫描储物柜上图形码的扫码操作后，向服务器发送请求，服务器基于请求查询储物柜中存放的预存商品的商品信息，将预存商品的商品信息发送给取货客户端。然后，取货客户端向取货用户展示取货页面，在储物柜中存放有取货用户购买的通过配送运力送达并存放在储物柜中的待取货物时，在取货页面展示待取货物所在储物格口的格口号，并基于取货用户针对待取货物执行的取货操作，执行针对待取货物的取货任务，以及展示预存商品所在的储物格口的格口号，并基于取货用户针对预存商品执行的取货操作，执行针对预存商品的取货任务。

47、从上述方法可以看出，本说明书提供的方法可以在储物柜中正常存放货物，也可以在储物柜中预先放置预存商品，相比于现有的自动售卖机，这样的方式将自动售卖的方式加入到储物柜中，在实现自动售卖服务的同时显著降低了自动售卖服务的硬件成本。并且，在储物柜中预先放置预存商品也可以大大提高储物柜中储物格口的利用率，避免储物柜中的储物格口长时间处于闲置状态。