家用电器断网检测方法、装置、设备和介质与流程

本申请属于智能电器领域，具体涉及一种家用电器断网检测方法、装置、设备和介质。

背景技术：

1、随着科技的发展和人们生活水平的提高，人们越来越依赖于智能化的家用电器，诸如智能洗衣机、智能空调，用户只需在手机端进行操作，便可控制家电按照用户设置的程序功能和运行参数工作。

2、现有的智能化家用电器通常是通过无线网络与用户终端和服务器进行连接，通过向服务器回传用户设备使用过程中的各种物联传感数据，使得服务器对用户的使用情况进行汇总、储存和分析，提高家用电器的智能化水平。

3、然而，在家用电器运行过程中出现断网或者无线网络故障的情况下，用户无法准确获知家用电器的断网情况。

技术实现思路

1、为了解决现有技术中的上述问题，即为了便于在家用电器运行过程中出现断网或者无线网络故障的情况下，准确判断出家用电器的断网情况，本申请提供了一种家用电器断网检测方法、装置、设备和介质。

2、第一方面，本申请提供一种家用电器断网检测方法，包括：

3、根据用户终端的使用请求，获取家用电器当前的联网状态；

4、若所述家用电器未联网，则输出第一提示信息，所述第一提示信息用于提示用户终端当前家用电器未联网；

5、若所述家用电器联网，则接收所述用户终端发送的心跳启动指令；

6、根据所述心跳启动指令，向所述家用电器发送心跳指令；

7、在预设时长内，接收所述家用电器反馈的心跳响应，所述心跳响应是基于所述心跳指令生成的，每个心跳指令对应各自的心跳响应；

8、根据所述心跳指令和所述心跳响应，获取所述家用电器的联网情况。

9、在一种可能的实现方式中，所述向所述家用电器发送心跳指令，包括：

10、按照预设发送周期向所述家用电器发送心跳指令；

11、或者，在第一时间段内按照第一发送周期向所述家用电器发送心跳指令，在第二时间段内按照第二发送周期向所述家用电器发送心跳指令，其中，所述第一时间段位于所述第二时间段之前，所述第一发送周期大于所述第二发送周期。

12、在一种可能的实现方式中，所述根据所述心跳指令和所述心跳响应，获取所述家用电器的联网情况，包括：

13、获取所述心跳指令的发送周期；

14、获取与所述心跳指令对应的心跳响应的接收周期；

15、根据所述发送周期和所述接收周期，获取所述家用电器的联网情况。

16、在一种可能的实现方式中，所述根据所述发送周期和所述接收周期，获取所述家用电器的联网情况，包括：

17、判断所述接收周期是否等于所述发送周期；

18、若是，则标记所述家用电器为联网，并接收所述家用电器上报的运行参数；

19、若否，则标记所述家用电器为未联网，并输出第一提示信息，所述第一提示信息用于提示用户终端当前家用电器未联网。

20、在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：

21、在预设时长内，若未接收到与所述心跳指令对应的心跳响应，则标记所述家用电器为未联网，并输出第一提示信息，所述第一提示信息用于提示用户终端当前家用电器未联网。

22、在一种可能的实现方式中，所述标记所述家用电器为未联网之后，所述方法还包括：

23、在所述家用电器联网时，接收所述家用电器发送的所述家用电器中暂存的运行参数。

24、在一种可能的实现方式中，所述根据所述心跳指令和所述心跳响应，获取所述家用电器的联网情况之后，所述方法还包括：

25、当接收到所述家用电器上报的使用结束标识时，停止向所述家用电器下发所述心跳指令，并向所述用户终端输出第二提示信息，所述第二提示信息用于提示用户终端当前家用电器使用结束。

26、第二方面，本申请提供一种家用电器断网检测装置，包括：

27、获取模块，用于根据用户终端的使用请求，获取家用电器当前的联网状态；

28、第一处理模块，用于若所述家用电器未联网，则输出第一提示信息，所述第一提示信息用于提示用户终端当前家用电器未联网；

29、第二处理模块，用于若所述家用电器联网，则接收所述用户终端发送的心跳启动指令；

30、第三处理模块，用于根据所述心跳启动指令，向所述家用电器发送心跳指令；

31、第四处理模块，用于在预设时长内，接收所述家用电器反馈的心跳响应，所述心跳响应是基于所述心跳指令生成的，每个心跳指令对应各自的心跳响应；

32、第五处理模块，用于根据所述心跳指令和所述心跳响应，获取所述家用电器的联网情况。

33、第三方面，本申请提供一种家用电器断网检测设备，包括：至少一个处理器和存储器；

34、存储器存储计算机执行指令；

35、至少一个处理器执行存储器存储的计算机执行指令，使得至少一个处理器执行如上所述的家用电器断网检测方法。

36、第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，其上储存有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上所述的家用电器断网检测方法的步骤。

37、本申请提供的家用电器断网检测方法、装置、设备和介质，根据用户终端的使用请求，获取家用电器当前的联网状态；若所述家用电器未联网，则输出第一提示信息，所述第一提示信息用于提示用户终端当前家用电器未联网；若所述家用电器联网，则接收所述用户终端发送的心跳启动指令；根据所述心跳启动指令，向所述家用电器发送心跳指令；在预设时长内，接收所述家用电器反馈的心跳响应，所述心跳响应是基于所述心跳指令生成的，每个心跳指令对应各自的心跳响应；根据所述心跳指令和所述心跳响应，获取所述家用电器的联网情况。本申请通过下发心跳指令至家用电器，使得家用电器持续反馈对应的心跳响应，可以获知家用电器在使用过程中的联网情况，避免家用电器未联网而用户难以发现这一情况的出现。

技术特征：

1.一种家用电器断网检测方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述家用电器发送心跳指令，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述心跳指令和所述心跳响应，获取所述家用电器的联网情况，包括：

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述发送周期和所述接收周期，获取所述家用电器的联网情况，包括：

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

6.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述标记所述家用电器为未联网之后，所述方法还包括：

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述心跳指令和所述心跳响应，获取所述家用电器的联网情况之后，所述方法还包括：

8.一种家用电器断网检测装置，其特征在于，包括：

9.一种家用电器断网检测设备，其特征在于，包括：至少一个处理器和存储器；

10.一种计算机可读存储介质，其上储存有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任意一项所述的家用电器断网检测方法的步骤。

技术总结本申请涉及一种家用电器断网检测方法、装置、设备和介质。该方法包括根据用户终端的使用请求，获取家用电器当前的联网状态；若家用电器未联网，则输出第一提示信息，第一提示信息用于提示用户终端当前家用电器未联网；若家用电器联网，则接收用户终端发送的心跳启动指令；根据心跳启动指令，向家用电器发送心跳指令；在预设时长内，接收家用电器反馈的心跳响应，心跳响应是基于心跳指令生成的，每个心跳指令对应各自的心跳响应；根据心跳指令和心跳响应，获取家用电器的联网情况。在收到使用请求时，首先检查家用电器的联网状态，并在未联网时及时通知用户终端；在联网时，通过心跳指令和心跳响应，确定整个设备使用过程中家用电器的联网情况。技术研发人员：赵明,邹存璐,许升受保护的技术使用者：青岛海尔洗衣机有限公司技术研发日：技术公布日：2024/10/10