本发明涉及营销服务热线质检,具体为一种基于营销场景的语音识别语意理解方法及系统。背景技术:1、电力营销服务热线是电力营销服务体系中的关键环节,是企业服务客户、收集与交换信息的重要手段,随着用户增长,致......