评估方法、终端及存储介质与流程

本申请涉及计算机，尤其涉及一种评估方法、终端及存储介质。

背景技术：

1、目前，可以利用语音识别技术来实现反电信诈骗；例如，当利用语音识别技术检测到语音通话内容中存在相关的关键词时，判断存在诈骗嫌疑，进而采取相应的措施以达到反电信诈骗的目的。

2、然而，在现有的反电信诈骗技术中，用于评估是否存在诈骗嫌疑的技术，多为单模态或双模态串联；其中，单一模态在推理时，所依据的内容片面，而双模态串联在推理时，则会对上一个模态产生结果上的依赖，使整体模型召回率偏低；从而导致风险评估效果较差的问题。

技术实现思路

1、本申请实施例提供了一种评估方法、终端及存储介质，能够有效提升评估的效果和精确性。

2、本申请实施例的技术方案是这样实现的：

3、第一方面，本申请实施例提供了一种评估方法，所述方法包括：

4、获取待评估信息；

5、对所述待评估信息进行多模态预测处理，获得多模态预测结果；其中，所述多模态预测处理至少包括通信行为预测处理，语义预测处理以及声纹检测处理；

6、根据所述多模态预测结果进行评估处理，获得所述待评估信息对应的评估结果。

7、第二方面，本申请实施例提供了一种终端，所述终端包括获取单元、预测单元以及评估单元，

8、所述获取单元，用于获取待评估信息；

9、所述预测单元，用于对所述待评估信息进行多模态预测处理，获得多模态预测结果；其中，所述多模态预测处理至少包括通信行为预测处理，语义预测处理以及声纹检测处理；

10、所述评估单元，用于根据所述多模态预测结果进行评估处理，获得所述待评估信息对应的评估结果。

11、第三方面，本申请实施例提供了一种终端，所述终端包括处理器、存储有所述处理器可执行指令的存储器，当所述指令被所述处理器执行时，实现如第一方面所述的方法。

12、第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，应用于终端中，所述程序被处理器执行时，实现如第一方面所述的方法。

13、本申请实施例提供了一种评估方法、终端及存储介质，终端获取待评估信息；对待评估信息进行多模态预测处理，获得多模态预测结果；其中，多模态预测处理至少包括通信行为预测处理，语义预测处理以及声纹检测处理；根据多模态预测结果进行评估处理，获得待评估信息对应的评估结果。由此可见，在本申请中，终端可以对待评估信息分别进行多模态预测处理，其中，多模态预测处理至少包括通信行为预测处理，语义预测处理以及声纹检测处理这三种模态的处理，从而规避了因不同模态的顺序前后产生依赖而导致的低召回率问题；进而利用获得的多模态预测结果进行评估处理，能够有效提升评估的效果和精确性。

技术特征：

1.一种评估方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述待评估信息包括通信行为信息和通信音频信息，所述多模态预测结果包括第一预测结果、第二预测结果以及第三预测结果；所述对所述待评估信息进行多模态预测处理，获得多模态预测结果，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述通信行为信息进行所述通信行为预测处理，获得所述第一预测结果，包括：

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述通信音频信息进行所述语义预测处理，获得所述第二预测结果，包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，

7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述通信音频信息进行所述声纹检测处理，获得所述第三预测结果，包括：

8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述根据所述多模态预测结果进行评估处理，获得所述待评估信息对应的评估结果，包括：

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述根据所述多模态预测结果进行评估处理，获得所述待评估信息对应的评估结果，包括：

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述根据所述多模态预测结果进行评估处理，获得所述待评估信息对应的评估结果之后，所述方法还包括：

12.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述根据所述多模态预测结果进行自适应决策处理，获得所述待评估信息对应的评估结果之后，所述方法还包括：

13.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述根据所述多模态预测结果进行自适应决策处理，获得所述待评估信息对应的评估结果之后，所述方法还包括：

14.一种终端，其特征在于，所述终端包括获取单元、预测单元以及评估单元，

15.一种终端，其特征在于，所述终端包括处理器、存储有所述处理器可执行指令的存储器，当所述指令被所述处理器执行时，实现如权利要求1-13任一项所述的方法。

16.一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，应用于终端中，其特征在于，所述程序被处理器执行时，实现如权利要求1-13任一项所述的方法。

技术总结本申请实施例公开了一种评估方法、终端及存储介质；终端获取待评估信息；对待评估信息进行多模态预测处理，获得多模态预测结果；其中，多模态预测处理至少包括通信行为预测处理，语义预测处理以及声纹检测处理；根据多模态预测结果进行评估处理，获得待评估信息对应的评估结果。能够有效提升评估的效果和精确性。技术研发人员：魏琳,高莹莹,于薇,王楠楠,钟茹,张世磊受保护的技术使用者：中国移动通信有限公司研究院技术研发日：技术公布日：2024/6/11