信息处理系统、信息处理装置、信息处理方法和非暂时性计算机可读介质与流程

本公开涉及信息处理系统、信息处理装置、信息处理方法和程序。

背景技术：

1、在护理设施、住所等的护理现场中，护理者监视被护理者(受护理者)，以便了解他/她的状况并提供帮助。

2、与排泄的帮助相关联，专利文献1描述了一种技术，其中具有通信单元的控制器和用于厕所的人体检测传感器安装在要监测的人员的住所中，并且由监测服务器通过使用用于厕所的人体检测传感器来监测要监测的人员的厕所使用状态。控制器向监测服务器通知状态信息(进入信息或退出信息)，该状态信息包括：当检测到要监测的人员进入厕所或从厕所退出时，该时间点的日期和时间信息、以及识别信息(例如，要监测的人员的目标id或姓名)。然后，监测服务器累积从控制器通知的进入信息和退出信息，并且基于所累积的进入信息和退出信息周期性地确定是否发生了要警告的紧急状态。然后，当检测到紧急状态的发生时，监测服务器向预定的便携式终端装置发送警告信息。

3、引用列表

4、专利文献

5、[专利文献1]日本未审查专利申请公开no.2016-057979

技术实现思路

1、如上所述，护理者监视受护理者的状况并提供帮助，但是在执行这些工作中存在以下问题。

2、第一，单个护理者负责多个受护理者，并且尽管优先级根据护理程度而变化，但是护理者监视受护理者以便了解情况并提供帮助。然而，例如，由于护理者花费很长一段时间来监视受护理者、以及护理者不能处理其他工作的事实，因此存在护理者具有监视受护理者的较大负担的问题。

3、第二，作为减少监视的方法，存在安装监视相机并监视受护理者的方法。然而，因为隐私问题和受护理者的尊严受损，所以不可能将由监视相机拍摄的视频用于监视。因此，可以想到通过将受护理者显示为剪影或者通过根据视频的骨架估计等估计动作来通知护理者的方法。然而，即使在这些方法中，在诸如厕所、浴室或其他私人房间之类的隐私空间中，也存在持续监视的问题，并且不适合使用。因此，存在以下问题：监视相机不能在属于隐私空间的地点中使用，以及存在不能减少监视的负担的地点。

4、第三，作为用于解决第二个问题的方法，存在在厕所、浴室等中安装人体检测传感器的方法、以及在通过人体检测传感器检测到人员的情况下进行通知的通知装置，但是不能了解谁进入了房间。因此，出现护理者在监视中花费浪费的劳力(例如，去现场确认一次，当需要帮助时提供帮助，并且当不需要帮助时返回到另一工作)的问题。此外，即使在需要帮助时，对帮助的需求也根据每个受护理者而变化，并且存在与受护理者匹配的负责人员，并且因此，还出现以下问题：当该人员去现场一次并确认谁在那里时，响应被延迟。

5、第四，在包括人体检测传感器和通知装置在内的上述系统中，尽管当护理者使用房间时或在清洁时不需要通知进入房间，但是存在监视中需要浪费的劳力(例如，给出浪费的通知，并且另一护理者赶往那里)的问题。

6、为了改进上述情况，期望一种机制，其中通知受护理者到要监视的房间中的进入状态，并且向护理者进一步通知用于指定进入房间的个人的信息(个人识别信息)。专利文献1所描述的技术基于住所中的人员使用厕所的前提，并且不能解决上述问题。

7、本公开是为了解决上述问题而做出的，并且提供了能够向护理者通知受护理者到要监视的房间中的进入状态、以及用于指定进入房间的个人的信息的信息处理系统、信息处理装置、信息处理方法和程序。

8、根据本公开的第一方面的信息处理系统包括：传感器，被配置为检测人员进入到房间中；以及确定单元，被配置为确定进入房间的人员是作为房间的使用者的被护理者还是为使用者提供护理的护理者。该信息处理系统包括：指定单元，被配置为指定人员；以及存储单元，被配置为存储传感器的进入检测结果、确定单元的确定结果、以及指定单元的指定结果。该信息处理系统包括输出单元，该输出单元被配置为将指示进入检测结果的第一通知信息、指示确定结果的第二通知信息、以及指示指定结果的第三通知信息输出到通知目的地。

9、根据本公开的第二方面的信息处理装置包括：传感器，被配置为检测人员进入到房间中；以及确定单元，被配置为确定进入房间的人员是作为房间的使用者的被护理者还是为使用者提供护理的护理者。该信息处理装置包括：指定单元，被配置为指定人员；以及存储单元，被配置为存储传感器的进入检测结果、确定单元的确定结果、以及指定单元的指定结果。该信息处理装置包括输出单元，该输出单元被配置为将指示进入检测结果的第一通知信息、指示确定结果的第二通知信息、以及指示指定结果的第三通知信息输出到通知目的地。

10、根据本公开的第三方面的信息处理方法包括：由传感器检测人员进入到房间中；确定进入房间的人员是作为房间的使用者的被护理者还是为使用者提供护理的护理者；以及指定人员。该信息处理方法包括：存储传感器的进入检测结果、通过确定人员而获取的确定结果、以及通过指定人员而获取的指定结果；以及将指示进入检测结果的第一通知信息、指示确定结果的第二通知信息、以及指示指定结果的第三通知信息输出到通知目的地。

11、根据本公开的第四方面的程序使计算机执行输入进入检测结果的信息处理，在该进入检测结果中，由传感器检测到人员进入到房间中。该信息处理包括以下处理：确定进入房间的人员是作为房间的使用者的被护理者还是为使用者提供护理的护理者；以及指定人员。该信息处理包括以下处理：存储传感器的进入检测结果、通过确定人员而获取的确定结果、以及通过指定人员而获取的指定结果；以及将指示进入检测结果的第一通知信息、指示确定结果的第二通知信息、以及指示指定结果的第三通知信息输出到通知目的地。

12、根据本公开，可以提供能够向护理者通知受护理者到要监视的房间中的进入状态、以及用于指定进入房间的个人的信息的信息处理系统、信息处理装置、信息处理方法和程序。

技术特征：

1.一种信息处理系统，包括：

2.根据权利要求1所述的信息处理系统，其中，所述输出装置在将所述第一通知信息输出到所述通知目的地之后，将所述第二通知信息和所述第三通知信息输出到所述通知目的地。

3.根据权利要求1所述的信息处理系统，其中，所述输出装置在将所述第一通知信息和所述第二通知信息作为一条通知信息输出到所述通知目的地之后，将所述第三通知信息输出到所述通知目的地。

4.根据权利要求1所述的信息处理系统，其中，所述输出装置将所述第一通知信息、所述第二通知信息和所述第三通知信息作为一条通知信息输出到所述通知目的地。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的信息处理系统，其中，

6.根据权利要求5所述的信息处理系统，还包括设置装置，所述设置装置用于设置所述通知条件。

7.根据权利要求5或6所述的信息处理系统，其中，所述通知条件包括指示以下的条件：当在作为所述使用者的被护理者进入所述房间之前检测到为所述被护理者提供护理的所述护理者进入所述房间时，不执行通知，直至所述被护理者和所述护理者随后不再在所述房间中为止。

8.根据权利要求5至7中任一项所述的信息处理系统，其中，所述通知条件包括指示以下的条件：在作为所述使用者的被护理者在所述房间中的状态下，在作为所述通知目的地的为所述被护理者提供护理的所述护理者在所述房间中时，不执行通知。

9.一种信息处理装置，包括：

10.根据权利要求9所述的信息处理装置，其中，所述输出装置在将所述第一通知信息输出到所述通知目的地之后，将所述第二通知信息和所述第三通知信息输出到所述通知目的地。

11.根据权利要求9所述的信息处理装置，其中，所述输出装置在将所述第一通知信息和所述第二通知信息作为一条通知信息输出到所述通知目的地之后，将所述第三通知信息输出到所述通知目的地。

12.根据权利要求9所述的信息处理装置，其中，所述输出装置将所述第一通知信息、所述第二通知信息和所述第三通知信息作为一条通知信息输出到所述通知目的地。

13.一种信息处理方法，包括：

14.根据权利要求13所述的信息处理方法，包括：在将所述第一通知信息输出到所述通知目的地之后，将所述第二通知信息和所述第三通知信息输出到所述通知目的地。

15.根据权利要求13所述的信息处理方法，包括：在将所述第一通知信息和所述第二通知信息作为一条通知信息输出到所述通知目的地之后，将所述第三通知信息输出到所述通知目的地。

16.根据权利要求13所述的信息处理方法，包括：将所述第一通知信息、所述第二通知信息和所述第三通知信息作为一条通知信息输出到所述通知目的地。

17.一种非暂时性计算机可读介质，存储用于使计算机执行以下信息处理的程序：

18.根据权利要求17所述的非暂时性计算机可读介质，其中，所述信息处理包括：在将所述第一通知信息输出到所述通知目的地之后，将所述第二通知信息和所述第三通知信息输出到所述通知目的地。

19.根据权利要求18所述的非暂时性计算机可读介质，其中，所述信息处理包括：在将所述第一通知信息和所述第二通知信息作为一条通知信息输出到所述通知目的地之后，将所述第三通知信息输出到所述通知目的地。

20.根据权利要求18所述的非暂时性计算机可读介质，其中，所述信息处理包括：将所述第一通知信息、所述第二通知信息和所述第三通知信息作为一条通知信息输出到所述通知目的地。

技术总结一种信息处理系统(1)，包括传感器(1a)和确定单元(1b)，该传感器(1a)检测人员进入到房间中，该确定单元(1b)确定进入房间的人员是作为房间的使用者的被护理者还是为使用者提供护理的护理者。信息处理系统(1)包括指定单元(1c)和存储单元(1d)，该指定单元(1c)指定进入房间的人员，该存储单元(1d)存储传感器(1a)的进入检测结果、确定单元(1b)的确定结果、以及指定单元(1c)的指定结果。信息处理系统(1)包括输出单元(1e)，该输出单元(1e)将指示进入检测结果的第一通知信息、指示确定结果的第二通知信息、以及指示指定结果的第三通知信息输出到通知目的地。技术研发人员：三重野勤,小野寺睦,斋藤大志受保护的技术使用者：NEC平台株式会社技术研发日：技术公布日：2024/6/23