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一种用于医院的排队叫号管理系统的制作方法

  • 国知局
  • 2024-07-31 21:46:27

本发明涉及排队取号系统领域,具体涉及一种用于医院的排队叫号管理系统。

背景技术:

1、医院的排队叫号管理系统是一种智能化管理系统,主要用于医院门诊、住院、检查等场所的排队和叫号管理。通过该系统,病人可以有序地排队等待就诊,医生可以按照顺序叫号,有效避免了排队混乱和插队等问题,提高了医院的服务质量和效率。

2、然而,现有的医院的排队叫号管理系统,未考虑患者有家属陪同,并且该陪同人员可以与患者分开单独前往某科室进行排队的情况,延长了患者排队检查的时间;并且,患者进行多项检查时,有些检查项目间需按照一定先后顺序,但现有的系统未考虑这一因素。

3、申请内容

4、本申请的目的在于提供一种用于医院的排队叫号管理系统,以解决背景技术中描述的技术问题。

5、本申请采用的技术方案如下:

6、一种用于医院的排队叫号管理系统,包括:管理服务器、客户端、医生端、检查人员端;医生端包括预约医疗检查信息发送模块,管理服务器包括预约医疗检查信息接收模块;医生端的预约医疗检查信息发送模块向管理服务器的预约医疗检查信息接收模块发送受检查人员预约医疗检查信息;管理服务器包括预约医疗检查列表模块,用于接收并汇总受检查人员预约医疗检查信息,并根据受检查人员预约医疗检查信息列出预约医疗检查列表;管理服务器包括最佳排号策略模块,管理服务器最佳排号策略模块向客户端发送受检查人员检查顺序信息。

7、进一步,管理服务器包括检查人员排班模块,根据预约医疗检查列表排出检查人员排班表,向检查人员端的排班信息模块发送上班信息,检查人员端的排班信息模块接收上班信息。

8、进一步,管理服务器包括检查监控模块,客户端包括检查进展模块,管理服务器检查监控模块向客户端检查进展模块发送当前受检查人员检查实际队列信息。

9、进一步,客户端包括取号模块,受检查人员到达第一医疗检查科室取号机,通过客户端取号模块取号。

10、用于医院的排队叫号管理方法,其特征在于,包括:

11、s100:医生根据受检查人员病情向管理服务器发送受检查人员预约医疗检查信息;

12、s200:管理服务器接收并汇总受检查人员预约医疗检查信息;管理服务器根据受检查人员预约医疗检查信息列出预约医疗检查列表;

13、s300:管理服务器根据预约医疗检查列表排出检查人员排班表;管理服务器向检查人员端发送上班信息;

14、s400:管理服务器向客户端发送受检查人员检查顺序信息;

15、s410:工作日上班时间,管理服务器清零各项医疗检查实际队列;

16、s420:受检查人员到第一医疗检查科室取号机取号,管理服务器将检查人员身份信息加入第一医疗检查实际队列;

17、s500:受检查人员若有第一陪同人员,管理服务器根据第一医疗检查实际队列、受检查人员待检查队列、受检查人员待检查队列实际队列,计算得出最佳下一检查队列;管理服务器将最佳下一检查队列信息发送给第一陪同人员客户端,第一陪同人员前往最佳下一检查队列医疗检查科室取号机取号;受检查人员在第一医疗检查科室检查结束后,前往最佳下一检查队列医疗检查科室检查。

18、进一步,排队叫号管理方法还包括:

19、s600:第一受检查人员在第二医疗检查科室进行医疗检查的过程中止,第二受检查人员进入第二医疗检查科室进行医疗检查,第二医疗检查实际队列新增延迟位;第二受检查人员检查结束,第二医疗检查实际队列现检查人员检查计时仍未结束;待第一受检查人员恢复检查并检查结束后,第二医疗检查实际队列新增延迟位递减,现检查人员检查计时结束。

20、与现有技术相比,本发明的优点和积极效果在于:本申请的用于医院的排队叫号管理系统,综合考虑了陪同人员、检查项目间的先后顺序,以及医院整体的预约排队时间,使得系统对不同患者针对性制定排号策略的同时,也一定程度上兼顾了医院的整体运营效率,综合提升了排队叫号系统的效率。

技术实现思路

技术特征:

1.一种用于医院的排队叫号管理系统,包括:管理服务器、客户端、医生端、检查人员端;医生端包括预约医疗检查信息发送模块,管理服务器包括预约医疗检查信息接收模块;医生端的预约医疗检查信息发送模块向管理服务器的预约医疗检查信息接收模块发送受检查人员预约医疗检查信息;管理服务器包括预约医疗检查列表模块,用于接收并汇总受检查人员预约医疗检查信息,并根据受检查人员预约医疗检查信息列出预约医疗检查列表;

2.如权利要求1所述的用于医院的排队叫号管理系统,其特征在于,管理服务器包括检查人员排班模块,根据预约医疗检查列表排出检查人员排班表,向检查人员端的排班信息模块发送上班信息,检查人员端的排班信息模块接收上班信息。

3.如权利要求2所述的用于医院的排队叫号管理系统,其特征在于,管理服务器包括检查监控模块,客户端包括检查进展模块,管理服务器检查监控模块向客户端检查进展模块发送当前受检查人员检查实际队列信息。

4.如权利要求3所述的用于医院的排队叫号管理系统,其特征在于,客户端包括取号模块,受检查人员到达第一医疗检查科室取号机,通过客户端取号模块取号。

5.如权利要求1-4所述的用于医院的排队叫号管理系统的排队叫号管理方法,其特征在于,包括:

6.如权利要求5所述的排队叫号管理方法,其特征在于,还包括:

技术总结一种用于医院的排队叫号管理系统,包括:管理服务器、客户端、医生端、检查人员端;医生端包括预约医疗检查信息发送模块,管理服务器包括预约医疗检查信息接收模块;医生端的预约医疗检查信息发送模块向管理服务器的预约医疗检查信息接收模块发送受检查人员预约医疗检查信息;管理服务器包括预约医疗检查列表模块,用于接收并汇总受检查人员预约医疗检查信息,并根据受检查人员预约医疗检查信息列出预约医疗检查列表。综合考虑了陪同人员、检查项目间的先后顺序,以及医院整体的预约排队时间,使得系统对不同患者针对性制定排号策略的同时,也一定程度上兼顾了医院的整体运营效率。技术研发人员:李四雄受保护的技术使用者:广东群创信息科技有限公司技术研发日:技术公布日:2024/4/17

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