会话处理方法及装置与流程

本申请属于通信，具体涉及一种会话处理方法及装置。

背景技术：

1、由于电子设备中即时聊天工具的快速发展，支持同时在线群聊的人数在不断上升，群内讨论的话题也逐渐增多，当多人同时讨论多个话题时，消息之间互相穿插，用户阅读和理解更加困难，信息传递效率和准确性将会下降，导致使用电子设备进行群聊的体验下降。

2、在现有技术中，对于上述问题提出了一种解决方案，即根据不同的话题，创建不同的群聊。但在实际操作中，每涉及到一个话题，就需要创建一个群聊，还要针对这个话题，手动添加与该话题相关的群成员。

3、可见，在现有技术中，因讨论多个不同话题，创建多个群聊，导致用户操作繁琐，并且无法兼顾多个群聊中的消息内容，沟通效率较低。

技术实现思路

1、本申请实施例的目的是提供一种会话处理方法，能够解决因讨论多个不同话题，创建多个群聊，导致用户操作繁琐，并且无法兼顾多个群聊中的消息内容，沟通效率较低的问题。

2、第一方面，本申请实施例提供了一种会话处理方法，该方法包括：根据会话中每条聊天消息的内容，确定与每条所述聊天消息的内容对应的话题；接收对悬浮控件中的聊天消息的第一输入；响应于所述第一输入，根据所述悬浮控件中的聊天消息的内容和所述会话中的话题，显示提示信息；其中，所述提示信息用于提示所述悬浮控件中的聊天消息的内容与所述会话中的第一话题对应，所述第一话题是根据所述悬浮控件中的聊天消息的内容或者根据所述会话中的聊天消息的内容确定的；根据所述提示信息，在所述会话的界面中显示所述悬浮控件中的聊天消息，并确定所述悬浮控件中的聊天消息的内容与所述第一话题对应。

3、第二方面，本申请实施例提供了一种会话处理装置，该装置包括：确定模块，用于根据会话中每条聊天消息的内容，确定与每条所述聊天消息的内容对应的话题；第一接收模块，用于接收对悬浮控件中的聊天消息的第一输入；第一显示模块，用于响应于所述第一输入，根据所述悬浮控件中的聊天消息的内容和所述会话中的话题，显示提示信息；其中，所述提示信息用于提示所述悬浮控件中的聊天消息的内容与所述会话中的第一话题对应，所述第一话题是根据所述悬浮控件中的聊天消息的内容或者根据所述会话中的聊天消息的内容确定的；第二显示模块，用于根据所述提示信息，在所述会话的界面中显示所述悬浮控件中的聊天消息，并确定所述悬浮控件中的聊天消息的内容与所述第一话题对应。

4、第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的步骤。

5、第四方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

6、第五方面，本申请实施例提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面所述的方法。

7、第六方面，本申请实施例提供一种计算机程序产品，该程序产品被存储在存储介质中，该程序产品被至少一个处理器执行以实现如第一方面所述的方法。

8、在本申请的实施例中，提供了一种会话处理方法。首先，对于会话中的所有聊天消息的内容，分析得到与每条聊天消息的内容对应的话题，当多条聊天消息是围绕一个中心思想展开的时，多条聊天消息的内容对应一个话题。然后，当用户对悬浮控件中的聊天消息进行第一输入时，第一输入可以是输入聊天消息的内容并准备发送，从而显示提示信息，以提示用户这一聊天消息的内容与会话中的第一话题对应，而第一话题是根据悬浮控件中的聊天消息的内容或者会话中的聊天消息的内容确定的。最后，当用户在提示信息的提示下，将悬浮控件中的聊天消息发送至会话时，在会话的界面中显示这一聊天消息，同时确定这一聊天消息与第一会话之间的对应关系，可通过指定方式表示对应关系。可见，在本申请的实施例中，用户发送聊天消息至会话，该聊天消息与某话题对应，可以明确地指示与该话题相关的成员去处理，而不相关的成员无需处理，用户不需要频繁地创建群聊、添加成员，就可以针对性地解决某个问题、某个事件，可以同时兼顾到每个问题、每个事件，也不会出现信息交织、信息传递错误的现象，简化用户操作，提高沟通效率。

技术特征：

1.一种会话处理方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述会话的界面输出所述会话中的所有聊天消息；

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述会话的界面输出所述会话中的所有聊天消息的情况下，标记与每条聊天消息的内容对应的话题。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述悬浮控件中的聊天消息的内容和所述会话中的话题，显示提示信息，包括：

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定与每条所述聊天消息的内容对应的话题之后，所述方法还包括：

6.一种会话处理装置，其特征在于，所述装置包括：

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，在所述会话的界面输出所述会话中的所有聊天消息；

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，在所述会话的界面输出所述会话中的所有聊天消息的情况下，标记与每条聊天消息的内容对应的话题。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第一显示模块，包括：

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

技术总结本申请公开了一种会话处理方法及装置，属于通信技术领域。该方法包括：根据会话中每条聊天消息的内容，确定与每条所述聊天消息的内容对应的话题；接收对悬浮控件中的聊天消息的第一输入；响应于第一输入，根据悬浮控件中的聊天消息的内容和会话中的话题，显示提示信息；其中，提示信息用于提示悬浮控件中的聊天消息的内容与会话中的第一话题对应，第一话题是根据悬浮控件中的聊天消息的内容或者根据会话中的聊天消息的内容确定的；根据提示信息，在会话的界面中显示悬浮控件中的聊天消息，并确定悬浮控件中的聊天消息的内容与第一话题对应。技术研发人员：巫鹏受保护的技术使用者：维沃移动通信有限公司技术研发日：技术公布日：2024/8/1