一种防止错单的方法及智能货柜与流程

本发明涉及无人零售领域，特别地涉及一种防止错单的方法及智能货柜。

背景技术：

1、智能货柜的出现引起了社会的广泛关注。智能货柜的购物方式，既免去了消费者排队买单的苦恼，带来更好的购物体验；又能够为商家减少人力成本。

2、利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递的rfid技术是智能货柜的主流技术方向之一。rfid天线可以将智能货柜内商品上的电子标签信息发送给处理器进行识别和处理，从而实现商品的盘点。根据用户打开柜门拿取商品前后货柜内商品库存量的变化即可以了解用户拿取的商品。利用rfid技术支持无人售货的优势在于对商品位置的掌控。然而，在实际应用当中，基于rfid盘点创建订单的售货流程容易出现错单。

技术实现思路

1、针对现有技术中存在的技术问题，本申请提出了一种应用于智能货柜的防止错单的方法，包括：获取柜门的门状态和门锁状态；基于所述门状态和所述门锁状态确定所述柜门是否关闭正常；以及当所述柜门关闭正常时，创建订单。

2、如上所述的方法，其中当所述门状态为门关闭且所述门锁状态为锁闭时，柜门关闭正常。

3、如上所述的方法，其中当所述门状态为门开启且所述门锁状态为锁闭，或者所述门状态为门关闭且所述门锁状态为未锁闭时，柜门关闭异常。

4、如上所述的方法，进一步包括当获取所述柜门关闭异常超过预定次数，通知柜门故障。

5、如上所述的方法，进一步包括当获取所述柜门关闭异常超过预定次数，启动柜门的第二锁具。

6、如上所述的方法，进一步包括当获取所述柜门关闭异常超过预定次数，提示用户智能货柜故障，启动智能货柜上和/或周围环境中的摄像设备。

7、根据本申请的另一方面，提出了一种智能货柜，包括：门探测器，经配置以探测柜门的门状态；门锁探测器，经配置以探测门锁的状态；处理器，经配置以接收来自所述门探测器和所述门锁探测器分别检测所述柜门的门状态和所述门锁状态以及基于所述门状态和所述门锁状态确定是否柜门关闭正常；以及当出现柜门关闭正常时，创建订单。

8、如上所述的智能货柜，其中所述处理器经配置以当所述门状态为门开启且所述门锁状态为锁闭，或者所述门状态为门关闭且所述门锁状态为未锁闭时，确认柜门关闭异常。

9、如上所述的智能货柜，其中所述处理器经配置以当检测所述柜门关闭异常超过预定的次数，通知柜门故障。

10、如上所述的智能货柜，进一步包括第二锁具，其经配置以当检测所述柜门关闭异常超过预定的次数时，锁闭柜门。

11、如上所述的智能货柜，进一步包括摄像设备，其经配置以当检测所述柜门关闭异常超过预定的次数时，摄取智能货柜周围的图像。

12、本申请提出了一种防止错单的方法，可以通过多种途径来确定智能货柜的柜门是否关闭正常。有效的防止因柜门关闭异常而导致未结算订单或者出现错误订单的情况。可以大大的提高生成准确的订单，减少货损率。有利于无人售货的推广应用。

技术特征：

1.一种通过多种探测器、应用于智能货柜的防止错单的方法，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，进一步包括当获取所述柜门关闭异常超过预定次数，通知柜门故障，提醒用户将商品放回所述智能货柜，停止所述智能货柜的使用。

3.根据权利要求1所述的方法，进一步包括当获取所述柜门关闭异常超过预定次数，启动柜门的所述第二锁具。

4.根据权利要求1所述的方法，进一步包括当获取所述柜门关闭异常超过预定次数，提示用户智能货柜故障，启动智能货柜上和/或周围环境中的摄像设备。

5.根据权利要求1所述的方法，其中所述创建订单的步骤包括：当确定所述柜门关闭正常时，盘点所述智能货柜内的商品，创建所述订单，

6.一种智能货柜，包括：

7.根据权利要求6所述的智能货柜，其中所述处理器经配置以当检测所述柜门关闭异常超过预定的次数，通知柜门故障，提醒用户将商品放回所述智能货柜，停止所述智能货柜的使用。

8.根据权利要求6所述的智能货柜，其中，所述第二锁具经配置以当检测所述柜门关闭异常超过预定的次数时，锁闭柜门。

9.根据权利要求6所述的智能货柜，进一步包括摄像设备，其经配置以当检测所述柜门关闭异常超过预定的次数时，摄取智能货柜周围的图像。

10.根据权利要求6所述的智能货柜，其中处理器配置成：当确定所述柜门关闭正常时，盘点所述智能货柜内的商品，创建所述订单

技术总结本申请涉及一种应用于智能货柜的防止错单的方法，包括：获取柜门的门状态和门锁状态；基于所述门状态和所述门锁状态确定所述柜门是否关闭正常；以及当所述柜门关闭正常时，创建订单。本申请还提出了智能货柜。技术研发人员：李园澍,任国栋,杨海朝,吴永强受保护的技术使用者：运鼎科技（北京）有限公司技术研发日：技术公布日：2024/8/1