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诊断服务方法、装置、终端设备以及存储介质与流程

  • 国知局
  • 2024-10-09 14:42:17

本申请涉及车辆诊断,尤其涉及诊断服务方法、装置、终端设备以及存储介质。

背景技术:

1、在标准的超级远程诊断终端服务中,终端用户需要通过开发的网页完成接头注册和激活服务的流程。然而,对于终端用户在开展远程诊断时,存在一定的操作步骤,这些步骤可能不直接且不友好,导致用户体验不佳。

技术实现思路

1、本申请的主要目的在于提供一种诊断服务方法、装置、终端设备以及存储介质,旨在解决用户在开展远程诊断请求时候产生的流程复杂性的技术问题。

2、为实现上述目的,本申请提出一种诊断服务方法,所述方法应用于诊断终端,所述方法包括:

3、通过网络服务,向诊断服务器发送注册和激活远程服务业务的请求,由所述诊断服务器基于所述请求完成注册和激活远程服务业务,并生成执行服务处理指令;

4、接收所述诊断服务器返回的执行服务处理指令;

5、基于所述执行服务处理指令和预设的产品服务规则执行远程服务处理。

6、在一实施例中,所述基于所述执行服务处理指令和预设的产品服务规则执行远程服务处理的步骤之前,还包括:

7、识别产品编码;

8、根据所述产品编码,生成产品服务规则,其中,所述产品服务规则包括:注册规则、服务类型规则、续费规则中的一种或多种。

9、在一实施例中,所述根据所述产品编码,生成产品服务规则的步骤包括:

10、解析产品编码,得到产品特征和产品规则;

11、根据所述产品特征和产品规则,确定产品服务规则;

12、根据所述产品编码和确定的所述产品服务规则,设定产品服务规则的参数;

13、基于所述产品服务规则的参数,生成最终的产品服务规则。

14、在一实施例中,所述通过网络服务,向所述诊断服务器发送注册和激活远程服务业务的请求的步骤之前,还包括:

15、通过有线方式与车辆的诊断座进行连接,用于为所述诊断终端进行供电,以启动网络服务。

16、此外,为实现上述目的,本申请还提出一种诊断服务方法,所述方法应用于诊断服务器,所述方法包括:

17、接收诊断终端发送的注册和激活远程服务业务的请求;

18、基于所述请求完成注册和激活远程服务业务,并生成执行服务处理指令;

19、将所述执行服务处理指令返回所述诊断终端,以供所述诊断终端基于所述执行服务处理指令和预设的产品服务规则执行远程服务处理。

20、在一实施例中,所述基于所述请求完成注册和激活远程服务业务的步骤包括:

21、根据产品类型,获取产品序列号;

22、根据所述产品序列号,得到随机用户名;

23、基于所述随机用户名,注册用户账户;

24、在所述用户账户中,确定产品编号;

25、基于所述产品编号,匹配对应的激活规则,并根据所述激活规则,激活远程服务业务。

26、此外,为实现上述目的,本申请还提出一种诊断服务装置,所述诊断服务装置包括诊断终端和诊断服务器;所述诊断终端包括:

27、发送模块,用于通过网络服务,向服务器发送注册和激活远程服务业务的请求;

28、注册和激活模块,用于基于所述请求,由所述诊断服务器完成注册和激活远程服务业务;

29、执行模块,用于在所述诊断服务器完成注册和激活远程服务业务后,根据预设的产品服务规则执行远程服务处理;

30、所述诊断服务器包括:

31、接收模块,用于接收诊断终端发送的注册和激活远程服务业务的请求;

32、处理模块,用于基于所述请求完成注册和激活远程服务业务,并生成执行服务处理指令;

33、发送模块,用于将所述执行服务处理指令返回所述诊断终端,以供所述诊断终端基于所述执行服务处理指令和预设的产品服务规则执行服务处理。

34、此外,为实现上述目的,本申请还提出一种诊断服务设备,所述设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序配置为实现如上文所述的诊断服务方法的步骤。

35、此外,为实现上述目的,本申请还提出一种存储介质,所述存储介质为计算机可读存储介质,所述存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上文所述的诊断服务方法的步骤。

36、此外,为实现上述目的,本申请还提供一种计算机程序产品,所述计算机程序产品包括计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上文所述的诊断服务方法的步骤。

37、本申请提供了一种诊断服务方法,具体为诊断终端通过网络服务,向诊断服务器发送注册和激活远程服务业务的请求,由所述诊断服务器基于所述请求完成注册和激活远程服务业务,并生成执行服务处理指令;接收所述诊断服务器返回的执行服务处理指令;基于所述执行服务处理指令和预设的产品服务规则执行远程服务处理。诊断服务器接收诊断终端发送的注册和激活远程服务业务的请求;基于所述请求完成注册和激活远程服务业务,并生成执行服务处理指令;将所述执行服务处理指令返回所述诊断终端,以供所述诊断终端基于所述执行服务处理指令和预设的产品服务规则执行远程服务处理。该方案能够支持通过网络服务自动进行诊断终端注册激活及诊断开通的功能,为用户在开展远程诊断请求时,简化了操作流程,提高了工作效率。

技术特征:

1.一种诊断服务方法,其特征在于,所述方法应用于诊断终端,所述方法包括:

2.如权利要求1所述的诊断服务方法,其特征在于,所述基于所述执行服务处理指令和预设的产品服务规则执行远程服务处理的步骤之前,还包括:

3.如权利要求2所述的诊断服务方法,其特征在于,所述根据所述产品编码,生成产品服务规则的步骤包括:

4.如权利要求1所述的诊断服务方法,其特征在于,所述通过网络服务,向所述诊断服务器发送注册和激活远程服务业务的请求的步骤之前,还包括:

5.一种诊断服务方法,其特征在于,所述方法应用于诊断服务器,所述方法包括:

6.如权利要求5所述的诊断服务方法,其特征在于,所述基于所述请求完成注册和激活远程服务业务的步骤包括:

7.一种诊断服务装置,其特征在于,所述诊断服务装置包括诊断终端和诊断服务器;所述诊断终端包括:

8.一种诊断服务终端设备,其特征在于,所述设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序配置为实现如权利要求1至4或权利要求5至6中任一项所述的诊断服务方法的步骤。

9.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质为计算机可读存储介质,所述存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至4或权利要求5至6中任一项所述的诊断服务方法的步骤。

10.一种计算机程序产品,其特征在于,所述计算机程序产品包括计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至4或权利要求5至6中任一项所述的诊断服务方法的步骤。

技术总结本申请公开了一种诊断服务方法、装置、终端设备以及存储介质,涉及车辆诊断技术领域,该方法包括:诊断终端通过网络服务,向诊断服务器发送注册和激活远程服务业务的请求;诊断服务器基于请求完成注册和激活远程服务业务后,生成执行服务处理指令并返回给诊断终端;诊断终端基于该指令和预设的产品服务规则执行远程服务处理。该方案能够支持通过网络服务自动进行诊断终端注册激活及诊断开通的功能,为用户在开展远程诊断请求时,简化了操作流程,提高了工作效率。技术研发人员:刘新,麦雪莹受保护的技术使用者:深圳市元征科技股份有限公司技术研发日:技术公布日:2024/9/29

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