物品配送方法、装置、存储介质及电子设备与流程

本公开涉及物流配送领域，尤其涉及一种物品配送方法、装置、存储介质及电子设备。

背景技术：

1、网上购物已经是人们生活中重要的购物方式。网上购买的物品不符合意愿时，可拒绝签收或者申请售后退换。当前，拒收或申请售后退换的物品需要退回到发货方，由发货方验收后才可以再次出售，增加了物品流通环节，延长了整个物流周期，导致运输成本浪费。并且，在库存不足且有拒收的物品情况下，若不重新采购物品，需要等到拒收物品回库后才有库存，导致物品流转率低。

2、需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

技术实现思路

1、本公开的目的在于提供一种物品配送方法、装置、存储介质及电子设备，以解决拒收或申请售后退换的物品需要退回到发货方，由发货方验收后才可以再次出售的问题。

2、本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本公开的实践而习得。

3、根据本公开的一个方面，提供一种物品配送方法，包括：获取第一订单对应的目标物品的物品属性；若所述目标物品的物品属性属于预设物品属性，则获取所述目标物品的图像信息，根据所述目标物品的图像信息对所述目标物品进行物品验证；若物品验证通过，则获取所述目标物品对应的第二订单，根据所述第二订单对所述目标物品进行配送。

4、在本公开可选实施例中，所述方法还包括：查询所述目标物品对应的历史订单数量和所述目标物品的拒收原因；若所述目标物品对应的历史订单数量不大于预设数量阈值、以及所述目标物品的拒收原因为非物品质量原因，则确定所述目标物品满足预设配送条件。

5、在本公开可选实施例中，所述获取所述目标物品对应的第二订单，包括：获取所述目标物品对应的一个或多个待发货订单，其中，每个所述待发货订单对应的待发货物品与所述目标物品相同；根据所述一个或多个待发货订单的收货地址和所述目标物品对应的拒收站点地址，从所述一个或多个待发货订单中选取一个或多个可选订单；根据所述一个或多个可选订单的用户信息，从所述一个或多个可选订单中，选取所述第二订单。

6、在本公开可选实施例中，所述根据所述一个或多个待发货订单的收货地址和所述目标物品对应的拒收站点地址，从所述一个或多个待发货订单中选取一个或多个可选订单，包括：计算每个所述待发货订单的收货地址与所述目标物品对应的拒收站点地址之间的距离差值，得到每个所述待发货订单对应的距离差值；根据每个所述待发货订单对应的距离差值，从所述一个或多个待发货订单中，选取预设数量的距离差值小的待发货订单为所述可选订单。

7、在本公开可选实施例中，所述根据所述一个或多个可选订单的用户信息，从所述一个或多个可选订单中，选取所述第二订单，包括：获取每个所述可选订单的用户信息，根据每个所述可选订单的用户信息确定每个所述可选订单的用户等级；选取所述一个或多个可选订单中用户等级最高的可选订单为所述第二订单。

8、在本公开可选实施例中，所述根据所述第二订单对所述目标物品进行配送，包括：若所述第二订单的收货地址与所述目标物品的拒收站点地址属于同一配送站点，则对所述目标物品进行配送。

9、在本公开可选实施例中，所述根据所述第二订单对所述目标物品进行配送，包括：若所述第二订单的收货地址与所述目标物品的拒收站点地址属于不同配送站点、且所述第二订单的收货地址与所述目标物品的拒收站点地址之间的距离不大于预设距离阈值，则将所述目标物品分配到所述第二订单的收货地址对应的配送站点，进而对所述目标物品进行配送。

10、在本公开可选实施例中，所述根据所述第二订单对所述目标物品进行配送，包括：若所述第二订单的收货地址与所述目标物品的拒收站点地址属于不同配送站点、且所述第二订单的收货地址与所述目标物品的拒收站点地址之间的距离大于预设距离阈值，则对所述目标物品进行重新分拣，进而根据分拣结果对所述目标物品进行配送。

11、在本公开可选实施例中，在获取所述目标物品对应的第二订单之后，所述方法还包括：存储所述目标物品与所述第二订单的对应关系，以及更新所述目标物品对应的历史订单数量。

12、根据本公开的又一个方面，提供一种物品配送装置，包括：获取模块，用于获取第一订单对应的目标物品的物品属性；验证模块，用于若所述目标物品的物品属性属于预设物品属性，则获取所述目标物品的图像信息，根据所述目标物品的图像信息对所述目标物品进行物品验证；配送模块，用于若物品验证通过，则获取所述目标物品对应的第二订单，根据所述第二订单对所述目标物品进行配送。

13、在本公开可选实施例中，所述装置还包括确定模块，用于：查询所述目标物品对应的历史订单数量和所述目标物品的拒收原因；若所述目标物品对应的历史订单数量不大于预设数量阈值、以及所述目标物品的拒收原因为非物品质量原因，则确定所述目标物品满足预设配送条件。

14、在本公开可选实施例中，所述装置还包括选取模块，用于：获取所述目标物品对应的第二订单，包括：获取所述目标物品对应的一个或多个待发货订单，其中，每个所述待发货订单对应的待发货物品与所述目标物品相同；根据所述一个或多个待发货订单的收货地址和所述目标物品对应的拒收站点地址，从所述一个或多个待发货订单中选取一个或多个可选订单；根据所述一个或多个可选订单的用户信息，从所述一个或多个可选订单中，选取所述第二订单。

15、在本公开可选实施例中，所述选取模块还用于：计算每个所述待发货订单的收货地址与所述目标物品对应的拒收站点地址之间的距离差值，得到每个所述待发货订单对应的距离差值；根据每个所述待发货订单对应的距离差值，从所述一个或多个待发货订单中，选取预设数量的距离差值小的待发货订单为所述可选订单。

16、在本公开可选实施例中，所述选取模块还用于：获取每个所述可选订单的用户信息，根据每个所述可选订单的用户信息确定每个所述可选订单的用户等级；选取所述一个或多个可选订单中用户等级最高的可选订单为所述第二订单。

17、在本公开可选实施例中，所述配送模块还用于：若所述第二订单的收货地址与所述目标物品的拒收站点地址属于同一配送站点，则对所述目标物品进行配送。

18、在本公开可选实施例中，所述配送模块还用于：若所述第二订单的收货地址与所述目标物品的拒收站点地址属于不同配送站点、且所述第二订单的收货地址与所述目标物品的拒收站点地址之间的距离不大于预设距离阈值，则将所述目标物品分配到所述第二订单的收货地址对应的配送站点，进而对所述目标物品进行配送。

19、在本公开可选实施例中，所述配送模块还用于：若所述第二订单的收货地址与所述目标物品的拒收站点地址属于不同配送站点、且所述第二订单的收货地址与所述目标物品的拒收站点地址之间的距离大于预设距离阈值，则对所述目标物品进行重新分拣，进而根据分拣结果对所述目标物品进行配送。

20、在本公开可选实施例中，所述装置还包括存储模块，用于：存储所述目标物品与所述第二订单的对应关系，以及更新所述目标物品对应的历史订单数量。

21、根据本公开的又一个方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述的物品配送方法。

22、根据本公开的再一个方面，提供一种电子设备，包括：处理器；以及存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行上述的物品配送方法。

23、本公开的实施例所提供的物品配送方法，若目标物品被拒收或申请售后退换，可以对目标物品进行物品属性验证和物品图像验证，在验证通过后获取目标物品对应的第二订单，进而按照第二订单配送目标物品。如此，解决了拒收或申请售后退换的物品需要退回到发货方，由发货方验收后才可以再次出售的问题，能够减少物品流通环节，缩短物品周期，减少运输成本，提高物品流传率。

24、应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。