充电设备离线数据处理方法和装置与流程

本发明涉及数据处理，具体而言，涉及一种充电设备离线数据处理方法和装置。

背景技术：

1、随着电动汽车的普及，充电设备的网络管理和故障识别变得愈加重要。当前，充电设备网络故障的识别面临诸多挑战，尤其是在大规模充电基础设施的背景下，网络故障排查过程往往需要耗费大量人力资源。

2、传统的故障排查通常依赖于运维人员手动监控和维护，运维人员必须逐一检测每个充电设备和平台通讯中断的规律，再根据经验辨别是否存在网络故障，人力成本高，响应速度慢。

技术实现思路

1、有鉴于此，本发明实施例提供一种充电设备离线数据处理方法和装置，以实现自动识别充电设备的网络故障，提高网络故障识别效率，降低网络故障识别成本。

2、第一方面，提供一种充电设备离线数据处理方法，所述方法包括：

3、按照第一预设时间周期获取充电设备的离线数据；

4、根据所述离线数据确定对应的离线指标；

5、获取预先设定的多个离线故障等级和对应的离线故障等级参考范围；

6、根据所述离线指标和所述多个离线故障等级参考范围，确定所述充电设备的离线识别结果，所述离线识别结果包括当前离线故障等级；

7、获取所述充电设备在当前离线检测周期内的最高离线故障等级，所述当前离线检测周期为从上一次网络恢复正常开始到当前时间的时间段；

8、响应于所述当前离线故障等级高于所述最高离线故障等级，生成对应的离线提示信息；

9、向所述充电设备和/或与所述充电设备绑定的用户终端发送所述离线提示信息。

10、第二方面，提供一种充电设备离线数据处理装置，所述装置包括：

11、第一获取模块，用于按照第一预设时间周期获取充电设备的离线数据；

12、第一确定模块，用于根据所述离线数据确定对应的离线指标；

13、第二获取模块，用于获取预先设定的多个离线故障等级和对应的离线故障等级参考范围；

14、第二确定模块，用于根据所述离线指标和所述多个离线故障等级参考范围，确定所述充电设备的离线识别结果，所述离线识别结果包括当前离线故障等级；

15、第三获取模块，用于获取所述充电设备在当前离线检测周期内的最高离线故障等级，所述当前离线检测周期为从上一次网络恢复正常开始到当前时间的时间段；

16、生成模块，用于响应于所述当前离线故障等级高于所述最高离线故障等级，生成对应的离线提示信息；

17、发送模块，用于向所述充电设备和/或与所述充电设备绑定的用户终端发送所述离线提示信息。

18、第三方面，提供一种电子设备，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储一条或多条计算机程序指令，其中，所述一条或多条计算机程序指令被所述处理器执行以实现如上述第一方面所述的方法。

19、第四方面，提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面所述的方法。

20、第五方面，提供一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，所述计算机程序/指令被处理器执行时实现如上述第一方面所述的方法。

21、本发明实施例按照第一预设时间周期获取充电设备的离线数据，分析离线数据确定离线指标，获取预先设定的多个离线故障等级和对应的离线故障等级参考范围，根据离线指标和多个离线故障等级参考范围，确定充电设备对应的当前离线故障等级，获取充电设备在当前离线检测周期内的最高离线故障等级，当前离线检测周期为从上一次网络恢复正常开始到当前时间的时间段，响应于当前离线故障等级高于最高离线故障等级，生成对应的离线提示信息，向充电设备和/或与充电设备绑定的用户终端发送离线提示信息。通过上述方法可以实现自动识别充电设备的网络故障，提高网络故障识别效率，降低网络故障识别成本，并以数据精准驱动充电设备的网络故障运维。

技术特征：

1.一种充电设备离线数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述离线指标包括所述充电设备在所述第一预设时间周期内的离线次数、最长离线时长和累计离线时长中的至少一项；

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照第一预设时间周期获取充电设备的离线数据，包括：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照第一预设时间周期获取充电设备的离线数据，包括：

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述多个离线故障等级和对应的离线故障等级参考范围的确定方法包括：

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据所述离线快照生成对应的离线画像，包括：

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述按照所述时间顺序使用各所述离线快照更新所述离线画像，包括：

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

12.一种充电设备离线数据处理装置，其特征在于，所述装置包括：

13.一种电子设备，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器用于存储一条或多条计算机程序指令，其中，所述一条或多条计算机程序指令被所述处理器执行以实现如权利要求1-11中任一项所述的方法。

14.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-11中任一项所述的方法。

15.一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，其特征在于，所述计算机程序/指令被处理器执行时实现如权利要求1-11中任一项所述的方法。

技术总结本发明实施例公开了一种充电设备离线数据处理方法和装置。本发明实施例的方法为按照第一预设时间周期获取充电设备的离线数据，分析离线数据确定离线指标，获取预先设定的多个离线故障等级和对应的离线故障等级参考范围，根据离线指标和多个离线故障等级参考范围，确定充电设备对应的当前离线故障等级，获取充电设备在当前离线检测周期内的最高离线故障等级，当前离线检测周期为从上一次网络恢复正常开始到当前时间的时间段，响应于当前离线故障等级高于最高离线故障等级，生成对应的离线提示信息，向充电设备和/或与充电设备绑定的用户终端发送离线提示信息。通过上述方法可以实现自动识别充电设备的网络故障，从而以数据精准驱动设备运维。技术研发人员：孟庆水,田彪,林求,廖兰新受保护的技术使用者：浙江小桔绿色能源科技有限公司技术研发日：技术公布日：2024/12/23