一种访问请求处理方法、系统、服务器及介质与流程

本发明涉及通信，尤其涉及一种访问请求处理方法、系统、服务器及介质。

背景技术：

1、门禁设备是社区生活中常用的设备，可以提高社区的安全性和人员进出的便利性，现有的门禁系统通常时通过门禁卡或用户手机的nfc等设备绑定实现用户的识别并开门，当外来的访客想要进入社区时，一般是通过门禁系统发起访问请求，如输入欲拜访的业主的门牌号，经过门牌号对应的业主同意后，方可控制门禁设备打开门禁让访客进入社区。然而，现有的门禁设备通常需要与特定的门禁控制设备绑定，用户需要通过门禁控制设备与访客进行通话并为访客开启门禁，而用户经常不能保证用户端设备长期携带在身边，容易出现用户错过访客的访问请求的问题。

技术实现思路

1、有鉴于此，本发明的目的是为了克服现有技术中的不足，提供一种访问请求处理方法、系统、服务器及介质，以提高用户处理访问请求的效率，降低用户错过访问请求的几率。

2、本发明提供如下技术方案：

3、第一方面，本申请提供了一种访问请求处理方法，应用于服务器，包括：

4、通过门禁设备获取访客的访问请求，访问请求包括业主信息和验证信息；

5、查询与业主信息对应的目标用户信息，并获取与目标用户信息绑定的目标平台小程序；

6、根据验证信息生成与目标平台小程序对应的通知信息，将通知信息发送给目标平台小程序；

7、从目标平台小程序获取反馈信息，反馈信息由目标平台小程序根据通知信息生成；

8、根据反馈信息对门禁设备进行控制。

9、一种实施方式中，通过门禁设备获取访客的访问请求，包括：

10、获取门禁设备的系统类型，选择与系统类型对应的第一目标接口；

11、通过第一目标接口从门禁设备接收访问请求。

12、一种实施方式中，通过门禁设备获取访问请求之后，还包括：

13、判断业主信息是否为预设业主信息；

14、若不为预设业主信息，则生成错误提示；

15、若为预设业主信息，则从验证信息中提取音频信息或人脸信息。

16、一种实施方式中，将验证信息转换为与目标平台小程序对应的通知信息，包括：

17、判断目标平台小程序是否已通过音频授权；

18、若已通过音频授权，则通过第一目标接口获取访客的音频信息，并根据音频信息生成对应的音频通知信息；

19、若未通过音频授权，则通过第一目标接口获取访客的人脸信息，并根据人脸信息生成对应的人脸通知信息。

20、一种实施方式中，查询与业主信息对应的目标用户信息，包括：

21、查询与所述目标用户信息绑定的平台小程序的数量，若平台小程序的数量唯一，则将唯一的平台小程序确定为所述目标移动终端；

22、若平台小程序的数量有多个，则确定多个平台小程序中处于在线状态的平台小程序为所述目标平台小程序；

23、若平台小程序的数量为零，则根据所述业主信息向对应的业主发起通话。

24、一种实施方式中，所述确定多个平台小程序中处于在线状态的平台小程序为所述目标平台小程序之后，还包括：

25、根据预设优先级，将处于在线状态的平台小程序进行优先级排序；

26、根据所述优先级顺序，逐次向对应的平台小程序发送所述通知信息。

27、一种实施方式中，根据反馈信息对门禁设备进行控制，包括：

28、若反馈信息为开门信息，则根据开门信息控制门禁设备打开；

29、根据开门信息和验证信息，生成访问记录；

30、若检测到访客的离开请求，则根据访问记录对访客进行验证，并在验证通过后对访客放行。

31、第二方面，本申请提供了一种访问请求处理系统，包括：门禁设备、服务器和移动终端；

32、门禁设备用于获取访客的访问请求，并将访问请求发送给服务器，访问请求包括业主信息和验证信息；

33、服务器用于根据访问请求，查询与业主信息对应的目标用户信息，并获取与目标用户信息绑定的目标平台小程序；根据验证信息生成与目标平台小程序对应的通知信息，将通知信息发送给目标平台小程序；

34、移动终端用于运行目标平台小程序，在接收到通知信息时获取反馈信息，并将反馈信息发送给服务器；

35、服务器还用于根据反馈信息向门禁设备发送控制指令，对门禁设备进行控制。

36、第三方面，本申请提供了一种服务器，包括存储器和至少一个处理器，存储器存储有计算机程序，处理器用于执行计算机程序以实施如第一方面的访问请求处理方法。

37、第四方面，本申请提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有计算机程序，计算机程序被执行时，实现如第一方面的访问请求处理方法。

38、本发明的实施例具有如下有益效果：

39、本发明提供的访问请求处理方法，通过门禁设备获取访客的访问请求，然后确定与访问请求对应的目标用户信息，并将访问请求的通知信息，发送给目标用户信息绑定的目标平台小程序，使得用户可以通过预设的目标平台小程序，对通知信息进行处理，不需要将专门的门禁控制设备带在身边，提高了用户的访问请求处理效率，极大降低了用户错过访客的访问请求的几率。

40、为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显和易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，做详细说明如下。

技术特征：

1.一种访问请求处理方法，其特征在于，应用于服务器，包括：

2.根据权利要求1所述的访问请求处理方法，其特征在于，所述通过门禁设备获取访客的访问请求，包括：

3.根据权利要求2所述的访问请求处理方法，其特征在于，所述通过门禁设备获取访问请求之后，还包括：

4.根据权利要求3所述的访问请求处理方法，其特征在于，所述将所述验证信息转换为与所述目标平台小程序对应的通知信息，包括：

5.根据权利要求1-4任一项所述的访问请求处理方法，其特征在于，所述查询与所述业主信息对应的目标用户信息，包括：

6.根据权利要求5所述的访问请求处理方法，其特征在于，所述确定多个平台小程序中处于在线状态的平台小程序为所述目标平台小程序之后，还包括：

7.根据权利要求1-4任一项所述的访问请求处理方法，其特征在于，所述根据所述反馈信息对所述门禁设备进行控制，包括：

8.一种访问请求处理系统，其特征在于，包括：门禁设备、服务器和移动终端；

9.一种服务器，其特征在于，包括存储器和至少一个处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器用于执行所述计算机程序以实施如权利要求1至7中任一项所述的访问请求处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被执行时，实现如权利要求1至7中任一项所述的访问请求处理方法。

技术总结本发明提供一种访问请求处理方法、系统、服务器及介质，方法包括：通过门禁设备获取访客的访问请求，所述访问请求包括业主信息和验证信息；查询与所述业主信息对应的目标用户信息，并获取与所述目标用户信息绑定的目标平台小程序；根据所述验证信息生成与所述目标平台小程序对应的通知信息，将所述通知信息发送给所述目标平台小程序；从所述目标平台小程序获取反馈信息，所述反馈信息由所述目标平台小程序根据所述通知信息生成，根据所述反馈信息对所述门禁设备进行控制。本发明可以提高用户的访问请求处理效率，极大减少用户错过访客的访问请求的几率。技术研发人员：朱磊,唐健受保护的技术使用者：深圳市科漫达智能管理科技有限公司技术研发日：技术公布日：2025/1/6