一种基于洗衣机的故障处理方法及洗衣机与流程

本技术属于家电，具体涉及一种基于洗衣机的故障处理方法及洗衣机。

背景技术：

1、目前，洗衣机作为洗涤衣物的家电，已经成为每个家庭必需的家电设备。

2、用户对洗衣机的频繁使用，可能会导致洗衣机的电机出现故障。为了确定洗衣机的电机是否出现故障，需要对洗衣机进行拆解，并对拆解后的洗衣机的电机进行检测，才能确定电机是否发生故障。但是，上述确定电机是否发生故障的方式比较复杂，且拆解成本较高，另外，也容易对洗衣机造成损害，因此，当前亟需要一种检测成本相对较低，且较为方便的方法。

技术实现思路

1、为了解决现有技术中的上述问题，即为了解决现有技术中的对洗衣机进行拆解并对拆解后的洗衣机的电机进行检测以确定电机是否出现故障的方法复杂，成本高，且容易对洗衣机造成损害的问题，本技术提供了一种基于洗衣机的故障处理方法及洗衣机。

2、第一方面，本技术提供一种基于洗衣机的故障处理方法，包括：

3、在识别所述洗衣机开机时，获取所述洗衣机的感应装置当前的电流值；

4、判断所述感应装置当前的电流值是否在所述感应装置的预设电流值范围内；

5、在判断出所述感应装置当前的电流值在所述感应装置的预设电流值范围内时，根据用户选择的洗涤程序，控制所述洗衣机进入洗涤阶段；

6、在所述洗涤阶段中，监控获取所述洗衣机的电机当前的电流值；

7、在判断出所述电机当前的电流值不在所述电机的预设电流值范围内时，确定所述电机出现故障，生成电机故障告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

8、在上述的基于洗衣机的故障处理方法的优选技术方案中，还包括：

9、在所述洗涤阶段中，当监测到所述洗衣机处于加热状态时，获取所述洗衣机的加热组件当前的电流值；

10、判断所述加热组件当前的电流值是否在所述加热组件的预设电流值范围内；

11、在判断出所述加热组件当前的电流值不在所述加热组件的预设电流值范围内时，判断所述加热组件当前的电流值是否大于所述加热组件的预设电流值范围；

12、在判断出所述加热组件当前的电流值大于所述加热组件的预设电流值范围时，确定所述加热组件出现短路故障，生成加热组件短路告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

13、在上述的基于洗衣机的故障处理方法的优选技术方案中，还包括：

14、在判断出所述加热组件当前的电流值不是大于所述加热组件的预设电流值范围时，确定所述加热组件出现欠流故障；

15、生成加热组件欠流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行；或者，当监测到所述洗衣机结束所述洗涤阶段时，生成加热组件欠流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

16、在上述的基于洗衣机的故障处理方法的优选技术方案中，还包括：

17、在所述洗涤阶段中，当监测到所述洗衣机处于加热状态时，通过所述感应装置中的温度传感器，获取设定时间段内所述洗衣机的机筒内的温度变化值；

18、判断所述温度的变化值是否小于预设温度变化值；

19、在判断出所述温度的变化值小于所述预设温度变化值时，确定所述洗衣机的加热组件出现欠流故障；

20、生成加热组件欠流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行；或者，当监测到所述洗衣机结束所述洗涤阶段时，生成所述加热组件欠流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

21、在上述的基于洗衣机的故障处理方法的优选技术方案中，所述在判断出所述电机当前的电流值不在所述电机的预设电流值范围内时，确定所述电机出现故障，生成电机故障告警信息，并控制所述洗衣机停止运行，包括：

22、在判断出所述电机当前的电流值不在所述电机的预设电流值范围内时，判断所述电机当前的电流值是否大于所述电机的预设电流值范围；

23、在判断出所述电机当前的电流值大于所述电机的预设电流值范围时，确定所述电机出现过载故障，生成电机过载告警信息，并控制所述洗衣机停止运行；或者，

24、在判断出所述电机当前的电流值不是大于所述电机的预设电流值范围时，确定所述电机出现欠流故障，生成电机欠流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

25、在上述的基于洗衣机的故障处理方法的优选技术方案中，还包括：

26、在监测到所述洗衣机结束所述洗涤阶段时，获取所述感应装置当前的电流值；

27、判断所述感应装置当前的电流值是否在所述感应装置的预设电流值范围内；

28、在判断出所述感应装置当前的电流值不在所述感应装置的预设电流值范围内时，确定所述感应装置出现故障，生成感应装置故障告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

29、在上述的基于洗衣机的故障处理方法的优选技术方案中，所述在判断出所述感应装置当前的电流值不在所述感应装置的预设电流值范围内时，确定所述感应装置出现故障，生成感应装置故障告警信息，并控制所述洗衣机停止运行，包括：

30、在判断出所述感应装置当前的电流值不在所述感应装置的预设电流值范围内时，判断所述感应装置当前的电流值是否大于所述感应装置的预设电流值范围；

31、在判断出所述感应装置当前的电流值大于所述感应装置的预设电流值范围时，确定所述感应装置出现过流故障，生成感应装置过流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行；或者，

32、在判断出所述感应装置当前的电流值不是大于所述感应装置的预设电流值范围时，确定所述感应装置出现欠流故障，生成感应装置欠流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

33、第二方面，本技术提供一种洗衣机，包括：

34、获取模块，用于在识别所述洗衣机开机时，获取所述洗衣机的感应装置当前的电流值；

35、处理模块，用于判断所述感应装置当前的电流值是否在所述感应装置的预设电流值范围内；

36、控制模块，用于在判断出所述感应装置当前的电流值在所述感应装置的预设电流值范围内时，根据用户选择的洗涤程序，控制所述洗衣机进入洗涤阶段；

37、所述处理模块，还用于在所述洗涤阶段中，监控获取所述洗衣机的电机当前的电流值；

38、所述处理模块，还用于在判断出所述电机当前的电流值不在所述电机的预设电流值范围内时，确定所述电机出现故障，生成电机故障告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

39、在上述的洗衣机的优选技术方案中，

40、所述获取模块，还用于在所述洗涤阶段中，当监测到所述洗衣机处于加热状态时，获取所述洗衣机的加热组件当前的电流值；

41、所述处理模块，还用于判断所述加热组件当前的电流值是否在所述加热组件的预设电流值范围内；

42、所述处理模块，还用于在判断出所述加热组件当前的电流值不在所述加热组件的预设电流值范围内时，判断所述加热组件当前的电流值是否大于所述加热组件的预设电流值范围；

43、所述处理模块，还用于在判断出所述加热组件当前的电流值大于所述加热组件的预设电流值范围时，确定所述加热组件出现短路故障，生成加热组件短路告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

44、在上述的洗衣机优选技术方案中，所述处理模块，还用于：

45、在判断出所述加热组件当前的电流值不是大于所述加热组件的预设电流值范围时，确定所述加热组件出现欠流故障；

46、生成加热组件欠流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行；或者，当监测到所述洗衣机结束所述洗涤阶段时，生成所述加热组件欠流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

47、在上述的洗衣机的优选技术方案中，

48、所述获取模块，还用于在所述洗涤阶段中，当监测到所述洗衣机处于加热状态时，通过所述感应装置中的温度传感器，获取设定时间段内所述洗衣机的机筒内的温度变化值；

49、所述处理模块，还用于判断所述温度变化值是否小于预设温度变化值；

50、所述处理模块，还用于在判断出所述温度变化值小于所述预设温度变化值时，确定所述洗衣机的加热组件出现欠流故障；

51、所述处理模块，还用于生成加热组件欠流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行；或者，当监测到所述洗衣机结束所述洗涤阶段时，生成所述加热组件欠流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

52、在上述的洗衣机的优选技术方案中，所述处理模块，具体用于：

53、在判断出所述电机当前的电流值不在所述电机的预设电流值范围内时，判断所述电机当前的电流值是否大于所述电机的预设电流值范围；

54、在判断出所述电机当前的电流值大于所述电机的预设电流值范围时，确定所述电机出现过载故障，生成电机过载告警信息，并控制所述洗衣机停止运行；或者，

55、在判断出所述电机当前的电流值不是大于所述电机的预设电流值范围时，确定所述电机出现欠流故障，生成电机欠流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

56、在上述的洗衣机的优选技术方案中，

57、所述获取模块，还用于在监测到所述洗衣机结束所述洗涤阶段时，获取所述感应装置当前的电流值；

58、所述处理模块，还用于判断所述感应装置当前的电流值是否在所述感应装置的预设电流值范围内；

59、所述处理模块，还用于在判断出所述感应装置当前的电流值不在所述感应装置的预设电流值范围内时，确定所述感应装置出现故障，生成感应装置故障告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

60、在上述的洗衣机的优选技术方案中，所述处理模块，具体用于：

61、在判断出所述感应装置当前的电流值不在所述感应装置的预设电流值范围内时，判断所述感应装置当前的电流值是否大于所述感应装置的预设电流值范围；

62、在判断出所述感应装置当前的电流值大于所述感应装置的预设电流值范围时，确定所述感应装置出现过流故障，生成感应装置过流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行；或者，

63、在判断出所述感应装置当前的电流值不是大于所述感应装置的预设电流值范围时，确定所述感应装置出现欠流故障，生成感应装置欠流告警信息，并控制所述洗衣机停止运行。

64、第三方面，本技术提供一种洗衣机，包括：

65、处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器；

66、所述存储器用于存储计算机执行指令；

67、所述处理器用于执行所述存储器存储的计算机执行指令，以实现第一方面所述的基于洗衣机的故障处理方法。

68、第四方面，本技术提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现第一方面所述的基于洗衣机的故障处理方法。

69、本领域技术人员能够理解的是，本技术提供一种基于洗衣机的故障处理方法及洗衣机。该方法中，洗衣机在识别到洗衣机开机时，获取洗衣机的感应装置当前的电流值，并在判断出感应装置当前的电流值在感应装置的预设电流值范围内时，根据用户选择的洗涤程序，控制洗衣机进入洗涤阶段；在洗涤阶段中，洗衣机监控获取洗衣机的电机当前的电流值，并在判断出电机当前的电流值不在电机的预设电流值范围内时，确定电机出现故障，生成电机故障告警信息，并控制洗衣机停止运行。相较于现有技术中的对洗衣机进行拆解并对拆解后的洗衣机的电机进行检测以确定电机是否出现故障的方法复杂，成本高，且容易对洗衣机造成损害而言，本技术无需对洗衣机进行拆解，而是在判断出感应装置当前的电流值处于感应装置预设电流值范围内时控制洗衣机进入洗涤阶段，并在洗涤阶段监测到电机的当前电流值不处于电机的预设电流值范围内时，确定洗衣机的电机发生故障，从而无需对洗衣机进行拆解并对电机进行单独检测，即可确定电机是否发生故障，避免了对洗衣机拆解以确定电机是否出现故障所可能导致的洗衣机受到损害，降低了确定电机是否出现故障的成本。另外，洗衣机在确定洗衣机的电机发生故障时，可以生成电机故障告警信息，以通过向终端设备发送电机故障告警信息提醒用户及时对电机进行维修，从而提高了电机的维修效率。此外，洗衣机还可以控制洗衣机停止运行以避免洗衣机出现故障程度增高的问题，从而避免造成更大的财务损失。