数据处理方法、装置、电子设备及存储介质与流程

本发明涉及计算机数据处理，特别是涉及一种数据处理方法、一种数据处理装置、一种电子设备以及一种计算机可读存储介质。

背景技术：

1、目前，通过银行划扣缴费是企业用户费用的缴纳的重要渠道之一。对于非金融类企业集团，银行划扣通常使用合作方金融机构提供的企业级金融接口来实现。其中，企业级金融接口是指用于连接和集成企业系统与金融机构或金融服务提供商之间的接口。它允许企业与金融机构之间进行数据交换、支付处理、资金结算、账户查询等金融业务操作。由于企业与金融机构协议以及金融信息安全管控的限制，通常企业级金融接口只能开放支付处理等少量的操作功能，且对于非金融类企业，企业级金融接口往往只允许发起批扣操作，并反馈操作成功或失败的处理结果。然而，在企业对用户费用进行划扣的过程中，通常存在一种特殊的情况，即用户银行账户余额不足以支付需划扣的全部费用，从而导致划扣失败而无法缴纳费用。传统的处理方法是等待用户银行账户余额足够的时候再次发起划扣，或系统搁置处理通知用户通过其他方式缴费。当需要通过划扣缴费的数据量很大的情况下，容易出现大量的划扣失败工单积压，既影响企业级金融接口划扣执行效率，也可能因用户恶意欠费而导致企业损失。

技术实现思路

1、本发明实施例是提供一种数据处理方法、装置、电子设备以及计算机可读存储介质，以解决或部分解决对用户费用进行划扣的过程中，容易导致企业损失以及扣款任务容易积压的问题。

2、本发明实施例公开了一种数据处理方法，包括：

3、获取待扣费工单，并对所述待扣费工单进行扣费；

4、若存在扣费失败的目标工单，则输出与所述目标工单对应的状态返回码，所述状态返回码用于表征所述目标工单扣费失败的原因；

5、获取所述目标工单所属目标账户的账户信息，并根据所述账户信息对所述目标账户进行欠费检测，若检测结果为所述目标账户存在恶意欠费的情况，则获取所述目标账户对应的历史扣费记录；

6、根据所述历史扣费记录对所述目标账户进行分批式扣费，生成与所述目标账户对应的扣费结果。

7、在一些可行的实现方式中，所述账户信息至少包括历史消费数据、历史扣费数据以及账户状态数据，所述根据所述账户信息对所述目标账户进行欠费检测，若检测结果为所述目标账户存在恶意欠费的情况，则获取所述目标账户对应的历史扣费记录，包括：

8、采用所述历史消费数据、所述历史扣费数据以及所述账户状态数据对所述目标账户进行分类，获得所述目标账户对应的账户类别；

9、若所述账户类别为恶意欠费的类别，则从所述历史扣费记录中提取所述目标账户对应的历史扣费记录。

10、在一些可行的实现方式中，所述历史消费数据至少包括消费记录、欠费记录以及欠费时长中的一种，所述历史扣费数据至少包括历史扣费记录以及历史重扣费成功率中的一种，所述账户状态数据包括在用状态或停用状态中的一种，所述采用所述历史消费数据、所述历史扣费数据以及所述账户状态数据对所述目标账户进行分类，获得所述目标账户对应的账户类别，包括：

11、获取用于账户分类的账户识别模型；

12、将所述消费记录、所述欠费记录、所述欠费时长、所述历史扣费记录、所述历史重扣费成功率以及所述账户状态数据输入所述账户识别模型对所述目标账户进行分类，获得所述目标账户对应的账户类别。

13、在一些可行的实现方式中，所述根据所述历史扣费记录对所述目标账户进行分批式扣费，生成与所述目标账户对应的扣费结果，包括：

14、采用历史扣费记录进行计算，获得历史扣费加权平均值与历史扣费值分布空间，以及与所述历史扣费值分布空间对应的百分位划分点，并确定针对所述历史扣费值分布空间的第一搜索范围；

15、按照所述百分位划分点对所述历史扣费值分布空间进行划分，获得目标分布空间，并将所述历史扣费加权平均值与所述目标分布空间进行匹配，获得空间吻合度；

16、以所述第一搜索范围在所述目标分布空间中进行搜索，获得所述第一搜索范围在所述目标分布空间中的当前命中状态；

17、根据所述空间吻合度与所述当前命中状态进行二分法探索式扣费，生成与所述目标账户对应的扣费结果。

18、在一些可行的实现方式中，所述历史扣费记录至少包括历史扣费金额以及历史扣费时间中的一种，所述采用历史扣费记录进行计算，获得历史扣费加权平均值与历史扣费值分布空间，以及与所述历史扣费值分布空间对应的百分位划分点，包括：

19、获取针对所述历史扣费时间的权重系数；

20、采用所述历史扣费金额、所述历史扣费时间以及所述权重系数进行加权计算，获得针对所述目标账户的历史扣费加权平均值；

21、基于所述历史扣费金额确定所述目标账户对应的历史扣费值分布空间，并获取针对所述历史扣费值分布空间的百分位划分点。

22、在一些可行的实现方式中，所述历史扣费记录至少包括所述目标账户的欠费金额以及欠费月份，所述确定针对所述历史扣费值分布空间的第一搜索范围，包括：

23、采用所述欠费金额，或，所述欠费金额与所述欠费月份进行范围划分，获得针对所述历史扣费值分布空间的第一搜索范围。

24、在一些可行的实现方式中，所述根据所述空间吻合度与所述当前命中状态进行二分法探索式扣费，生成与所述目标账户对应的扣费结果，包括：

25、若所述当前命中状态表征所述第一搜索范围未命中所述目标分布空间，且所述空间吻合度表征所述历史扣费加权平均值与所述目标分布空间不吻合，则按照所述百分位划分点将所述第一搜索范围调整为第一搜索范围；

26、对于除所述当前命中状态表征所述第一搜索范围未命中所述目标分布空间，且所述空间吻合度表征所述历史扣费加权平均值与所述目标分布空间不吻合之外的其他情况，则获取针对所述目标分布空间的搜索空间中点，并按照所述搜索空间中点将所述第一搜索范围调整为第二搜索范围；

27、采用所述第一搜索范围或所述第二搜索范围在所述目标分布空间中进行搜索，获得所述第一搜索范围或所述第二搜索范围在所述目标分布空间中的当前命中状态，并返回根据所述空间吻合度与所述当前命中状态进行二分法探索式扣费的步骤，直至搜索范围收敛至预设条件，获得针对所述目标账户的扣款额；

28、按照所述扣款额对所述目标账户进行扣款。

29、本发明实施例还公开了一种数据处理装置，包括：

30、工单获取模块，用于获取待扣费工单，并对所述待扣费工单进行扣费；

31、返回码处理模块，用于若存在扣费失败的目标工单，则输出与所述目标工单对应的状态返回码，所述状态返回码用于表征所述目标工单扣费失败的原因；

32、账户检测模块，用于获取所述目标工单所属目标账户的账户信息，并根据所述账户信息对所述目标账户进行欠费检测，若检测结果为所述目标账户存在恶意欠费的情况，则获取所述目标账户对应的历史扣费记录；

33、扣费模块，用于根据所述历史扣费记录对所述目标账户进行分批式扣费，生成与所述目标账户对应的扣费结果。

34、在一些可行的实现方式中，所述账户信息至少包括历史消费数据、历史扣费数据以及账户状态数据，所述账户检测模块具体用于：

35、采用所述历史消费数据、所述历史扣费数据以及所述账户状态数据对所述目标账户进行分类，获得所述目标账户对应的账户类别；

36、若所述账户类别为恶意欠费的类别，则从所述历史扣费记录中提取所述目标账户对应的历史扣费记录。

37、在一些可行的实现方式中，所述历史消费数据至少包括消费记录、欠费记录以及欠费时长中的一种，所述历史扣费数据至少包括历史扣费记录以及历史重扣费成功率中的一种，所述账户状态数据包括在用状态或停用状态中的一种，所述账户检测模块具体用于：

38、获取用于账户分类的账户识别模型；

39、将所述消费记录、所述欠费记录、所述欠费时长、所述历史扣费记录、所述历史重扣费成功率以及所述账户状态数据输入所述账户识别模型对所述目标账户进行分类，获得所述目标账户对应的账户类别。

40、在一些可行的实现方式中，所述扣费模块具体用于：

41、采用历史扣费记录进行计算，获得历史扣费加权平均值与历史扣费值分布空间，以及与所述历史扣费值分布空间对应的百分位划分点，并确定针对所述历史扣费值分布空间的第一搜索范围；

42、按照所述百分位划分点对所述历史扣费值分布空间进行划分，获得目标分布空间，并将所述历史扣费加权平均值与所述目标分布空间进行匹配，获得空间吻合度；

43、以所述第一搜索范围在所述目标分布空间中进行搜索，获得所述第一搜索范围在所述目标分布空间中的当前命中状态；

44、根据所述空间吻合度与所述当前命中状态进行二分法探索式扣费，生成与所述目标账户对应的扣费结果。

45、在一些可行的实现方式中，所述历史扣费记录至少包括历史扣费金额以及历史扣费时间中的一种，所述扣费模块具体用于：

46、获取针对所述历史扣费时间的权重系数；

47、采用所述历史扣费金额、所述历史扣费时间以及所述权重系数进行加权计算，获得针对所述目标账户的历史扣费加权平均值；

48、基于所述历史扣费金额确定所述目标账户对应的历史扣费值分布空间，并获取针对所述历史扣费值分布空间的百分位划分点。

49、在一些可行的实现方式中，所述历史扣费记录至少包括所述目标账户的欠费金额以及欠费月份，所述扣费模块具体用于：

50、采用所述欠费金额，或，所述欠费金额与所述欠费月份进行范围划分，获得针对所述历史扣费值分布空间的第一搜索范围。

51、在一些可行的实现方式中，所述扣费模块具体用于：

52、若所述当前命中状态表征所述第一搜索范围未命中所述目标分布空间，且所述空间吻合度表征所述历史扣费加权平均值与所述目标分布空间不吻合，则按照所述百分位划分点将所述第一搜索范围调整为第一搜索范围；

53、对于除所述当前命中状态表征所述第一搜索范围未命中所述目标分布空间，且所述空间吻合度表征所述历史扣费加权平均值与所述目标分布空间不吻合之外的其他情况，则获取针对所述目标分布空间的搜索空间中点，并按照所述搜索空间中点将所述第一搜索范围调整为第二搜索范围；

54、采用所述第一搜索范围或所述第二搜索范围在所述目标分布空间中进行搜索，获得所述第一搜索范围或所述第二搜索范围在所述目标分布空间中的当前命中状态，并返回根据所述空间吻合度与所述当前命中状态进行二分法探索式扣费的步骤，直至搜索范围收敛至预设条件，获得针对所述目标账户的扣款额；

55、按照所述扣款额对所述目标账户进行扣款。

56、本发明实施例还公开了一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，所述处理器、所述通信接口以及所述存储器通过所述通信总线完成相互间的通信；

57、所述存储器，用于存放计算机程序；

58、所述处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现如本发明实施例所述的方法。

59、本发明实施例还公开了一种计算机可读存储介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得所述处理器执行如本发明实施例所述的方法。

60、本发明实施例包括以下优点：

61、在本发明实施例中，针对待扣费工单，可以先对待扣费工单进行扣费，若存在扣费失败的目标工单，则输出与目标工单对应的状态返回码，状态返回码用于表征目标工单扣费失败的原因，接着获取目标工单所属目标账户的账户信息，并根据账户信息对目标账户进行欠费检测，若检测结果为目标账户存在恶意欠费的情况，则获取目标账户对应的历史扣费记录，然后根据历史扣费记录对目标账户进行分批式扣费，生成与目标账户对应的扣费结果，从而针对需要进行扣费的工单，通过获取恶意欠费的工单的账户信息，并基于账户信息中的历史扣费记录对其进行多批次探索式地扣费，实现了在无法获知用户账户余额信息的情况下，有效地对恶意欠费的账户进行扣费，降低了企业的损失，同时实现了对工单费用的有效划扣，以及提升了算法的效率，降低了划扣次数。