一种体验质量的测量方法、通信装置及通信设备与流程

本技术涉及通信，尤其涉及一种体验质量的测量方法、通信装置及通信设备，用于提高qoe测量的效率。

背景技术：

1、对于一些流类业务或者语音业务而言，比如流服务(streaming service)，互联网协议多媒体系统的多媒体电话服务(multimedia telephony service for ip multimediasubsystem，mtsi service),仅以信号质量并不能体现用户在使用这些业务时的用户体验，运营商想知道用户的体验是如何，可以通过基站对用户设备(user equipment，ue)发起体验质量(quality of experience，qoe)测量(也可称为应用层测量)的流程，来更好地了解到用户在使用这些业务时的用户体验，从而优化网络以提高用户体验。

2、在ue在执行由nr基站所配置的qoe测量任务的过程中，当该ue所接入的无线接入网(radio access network，ran)设备从新无线(new radio，nr)基站切换到长期演进(longterm evolution，lte)基站时，则ue后续所上报的测量结果便不是上报给nr基站，而是上报给lte基站。

3、目前，可以通过对lte基站所工作的协议标准进行修改，将nr基站中qoe测量任务的所有特性全部引入到lte基站中，从而实现ue从nr基站切换接入lte基站的过程中，qoe测量任务的连续性。例如，nr基站支持对ue同时执行多个qoe测量任务，而lte基站则在同一时间只支持对ue执行一个qoe测量任务。因此，当该ue所接入的ran设备从nr基站切换到lte基站时，为了lte基站能够对ue同时执行多个qoe测量任务，实现qoe测量任务的延续，则需要对lte基站所工作的协议标准进行修改，增加了实现的难度和复杂度。

技术实现思路

1、本技术提供了一种体验质量的测量方法、通信装置及通信设备，用于提高qoe测量的效率。

2、第一方面，本技术提供了一种体验质量的测量方法。第一ran设备和第二ran设备为不同网络下的ran设备，其中，第一ran设备能够兼容第二ran设备所配置的qoe测量任务，即第二ran设备为ue所配置的qoe测量任务，能够继续在第一ran设备上承载；而第二ran设备则无法完全、完整地兼容第一ran设备所配置的qoe测量任务，即第一ran设备为ue所配置的qoe测量任务，无法继续在第二ran设备上完全、完整地承载。

3、ue接入了第一ran设备，并且，第一ran设备为该ue配置了qoe测量任务，其中，第一ran设备为该ue所配置的qoe测量任务的数量，可以是一个或者多个，本技术对此不做限定。第一ran设备向第二ran设备发送针对于ue的切换请求，通告需要ue将接入第二ran设备。第二ran设备在接收到切换请求后，允许为ue提供接入切换服务，则向第一ran设备发送响应该切换请求的切换确认消息。

4、第一ran设备向ue发送接入切换指令，指示ue接入第二ran设备。ue可以根据接入切换指令的指示，从第一ran设备为ue所配置的qoe测量任务中确定目标qoe测量任务，目标qoe测量任务为ue接入第二ran设备后，保持执行的qoe测量任务。

5、本技术中，ue从第一ran设备切换接入到第二ran设备之后，ue可以从第一ran设备为该ue所配置的qoe测量任务中，选择出保持执行的目标qoe测量任务。目标qoe测量任务为满足第二ran设备所工作的协议标准的qoe测量任务，因此便不需要对第二ran设备所工作的协议标准进行修改，在实现了qoe测量的连续性的同时，还提高了qoe测量任务的效率。

6、基于第一方面，一种可选的实施方式中，可以由第一ran设备和第二ran设备来确定，第一ran设备为该ue所配置的qoe测量任务中，哪些属于目标qoe测量任务，即哪些qoe测量任务，可以在ue接入第二ran设备后保持执行。因此，第一ran设备或第二ran设备决策选择了目标qoe测量任务之后，通过接入切换指令指示目标qoe测量任务。具体的，接入切换指令包括第一指示信息，第一指示信息用于指示第一qoe测量任务、第二qoe测量任务，或第三qoe测量任务中的至少一种，其中，第一qoe测量任务为ue接入第二ran设备后，保持执行并且保持上报测量结果的qoe测量任务(即保持上报测量结果的目标qoe测量任务)，第二qoe测量任务为ue接入第二ran设备后，保持执行并且暂停上报测量结果的qoe测量任务(即暂停上报测量结果的目标qoe测量任务)，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务。ue只需要根据接入切换指令的指示，来确定目标qoe测量任务，提高了ue执行的qoe测量的效率，减少了ue的计算负载。

7、基于第一方面，一种可选的实施方式中，第二ran设备向第一ran设备所发送的切换确认消息，可以指示第一qoe测量任务、第二qoe测量任务，或第三qoe测量任务中的至少一种。其中，第一qoe测量任务为ue接入第二ran设备后，保持执行并且保持上报测量结果的qoe测量任务(即保持上报测量结果的目标qoe测量任务)，第二qoe测量任务为ue接入第二ran设备后，保持执行并且暂停上报测量结果的qoe测量任务(即暂停上报测量结果的目标qoe测量任务)，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务。

8、基于第一方面，一种可选的实施方式中，第一ran设备向第二ran设备所发送的切换请求，可以指示第一qoe测量任务、第二qoe测量任务，或第三qoe测量任务中的至少一种。其中，第一qoe测量任务为ue接入第二ran设备后，保持执行并且保持上报测量结果的qoe测量任务(即保持上报测量结果的目标qoe测量任务)，第二qoe测量任务为ue接入第二ran设备后，保持执行并且暂停上报测量结果的qoe测量任务(即暂停上报测量结果的目标qoe测量任务)，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务。

9、基于第一方面，一种可选的实施方式中，第一ran设备可以在接入切换指令中，携带第二指示信息，第二指示信息指示第三qoe测量任务，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务。因此，ue便知道了第一ran设备为该ue配置的qoe测量任务中，需要取消执行的qoe测量任务(即第三qoe测量任务)。具体的，由于ue接入第二ran设备后，可以通过ue与第二ran设备之间的通信协议，感知到第二ran设备所不支持的qoe测量任务，因此，ue便可以将一ran设备为该ue配置的qoe测量任务中除了第三qoe测量任务之外，并且第二ran设备能够支持的qoe测量任务，确定为目标qoe测量任务。通过ue来自行确定目标qoe测量任务，减少了第一ran设备和第二ran设备的信息交互量，提高了ue切换接入ran设备的效率。

10、基于第一方面，一种可选的实施方式中，当ue所确定的目标qoe测量任务的数量为一个，该目标qoe测量任务恰好能够被第二ran设备所支持，则ue可以对该目标qoe测量任务的测量结果保持上报，即该目标qoe测量任务为本技术中的第一qoe测量任务。

11、基于第一方面，一种可选的实施方式中，当ue所确定的目标qoe测量任务的数量为多个，这些目标qoe测量任务无法被第二ran设备同时支持，则ue可以对该目标qoe测量任务的测量结果全部暂停上报，即这些目标qoe测量任务为本技术中的第二qoe测量任务。

12、基于第一方面，一种可选的实施方式中，接入切换指令包括第三指示信息，第三指示信息指示ue取消上报ran设备可见的测量结果。在第一ran设备为nr基站，第二ran设备为lte基站的场景中，lte基站无法感知到ran设备可见的测量结果，因此，向第二ran设备上报ran设备可见的测量结果是没有意义的，可以通过第三指示信息指示ue取消上报ran设备可见的测量结果，从而减少ue的工作负载，提高ue执行qoe测量的效率。

13、基于第一方面，一种可选的实施方式中，切换请求包括第四指示信息，第四指示信息指示同一个qoe测量任务所关联的第一mdt任务和第二mdt任务，其中，第一mdt任务为ue接入第一ran设备时，该qoe测量任务所关联的mdt任务，第二mdt任务为ue接入第二ran设备时，该qoe测量任务所关联的mdt任务。ue向第二ran设备上报目标qoe测量任务的测量结果之后，第二ran设备可以根据第四指示信息，可以确定目标qoe测量任务对应的第二mdt任务。从而，即便ue从第一ran设备切换接入到第二ran设备之后，仍然实现了qoe测量任务与mdt任务的关联，便于继续对业务进行定位问题。

14、基于第一方面，一种可选的实施方式中，第一ran设备和第二ran设备对应的qoe测量收集设备，可以相同，或者，也可以不同。当第一ran设备向第二ran设备发送切换请求时，切换请求包括第一qoe测量收集设备的地址和第二qoe测量收集设备的地址，而第一ran设备中的第一qoe测量收集设备的地址和第二qoe测量收集设备的地址，则是cn、oam实体或em实体在发起qoe测量的时候，将第一qoe测量收集设备的地址和第二qoe测量收集设备的地址携带于qoe测量收集的配置信息，发送给第一ran设备的。其中，第一qoe测量收集设备用于收集来自第一ran设备的qoe测量任务的测量结果，第二qoe测量收集设备用于收集来自第二ran设备的qoe测量任务的测量结果。因此，当ue切换接入到第二ran设备之后，第二ran设备会接收到ue所上报的目标qoe测量任务的测量结果，第二ran设备便根据第二qoe测量收集设备的地址，将该目标qoe测量任务的测量结果发送给第二qoe测量收集设备。通过将一ran设备和第二ran设备对应的qoe测量收集设备进行区分，从而提高了对于qoe测量任务的测量结果的管理效率。

15、第二方面，本技术提供了一种体验质量的测量方法，包括：

16、用户设备ue接收来自第一无线接入网ran设备的切换指令，第一ran设备已为ue配置了体验质量qoe测量任务；

17、ue根据切换指令确定qoe测量任务中的目标qoe测量任务；

18、ue根据切换指令接入第二ran设备；

19、ue保持执行目标qoe测量任务。

20、基于第二方面，一种可选的实施方式中，切换指令包括第一指示信息，第一指示信息用于指示第一qoe测量任务、第二qoe测量任务或第三qoe测量任务中的至少一种，其中，第一qoe测量任务为ue接入第二ran设备后保持上报测量结果的目标qoe测量任务，第二qoe测量任务为ue接入第二ran设备后暂停上报测量结果的目标qoe测量任务，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务。

21、基于第二方面，一种可选的实施方式中，切换指令包括第二指示信息，第二指示信息指示第三qoe测量任务，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务。

22、基于第二方面，一种可选的实施方式中，ue根据切换指令确定qoe测量任务中的目标qoe测量任务，包括：

23、ue根据第二指示信息所指示的第三qoe测量任务，确定多个qoe测量任务中的目标qoe测量任务，其中，目标qoe测量任务为qoe测量任务中除了第三qoe测量任务之外，并且第二ran设备能够支持的qoe测量任务。

24、基于第二方面，一种可选的实施方式中，ue根据切换指令确定qoe测量任务中的目标qoe测量任务，包括：

25、响应于接收到切换指令，ue确定qoe测量任务中，第二ran设备能够支持的qoe测量任务为目标qoe测量任务。

26、基于第二方面，一种可选的实施方式中，目标qoe测量任务的数量为一个，则目标qoe测量任务为第一qoe测量任务，第一qoe测量任务为ue接入第二ran设备后保持上报测量结果的目标qoe测量任务。

27、基于第二方面，一种可选的实施方式中，目标qoe测量任务的数量为多个，则目标qoe测量任务为第二qoe测量任务，第二qoe测量任务为ue接入第二ran设备后暂停上报测量结果的目标qoe测量任务。

28、基于第二方面，一种可选的实施方式中，ue根据切换指令接入第二ran设备之后，方法还包括：

29、ue从第二ran设备接入第三ran设备；

30、ue向第三设备发送qoe测量记录，qoe测量记录用于指示第一qoe测量任务、第二qoe测量任务或第三qoe测量任务中的至少一种，其中，第一qoe测量任务为ue接入第二ran设备后保持上报测量结果的目标qoe测量任务，第二qoe测量任务为ue接入第二ran设备后暂停上报测量结果的目标qoe测量任务，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务。

31、本方面所示实施例的信息交互和执行过程等内容，与第一方面所示的实施例基于同一构思，因此，本方面所示的有益效果的说明，请详见上述第一方面所示，具体此处不做赘述。

32、第三方面，本技术提供了一种体验质量的测量方法，包括：

33、第二无线接入网ran设备接收来自第一ran设备的针对用户设备ue的切换请求，第一ran设备为ue配置了体验质量qoe测量任务；

34、第二ran设备向第一ran设备发送针对于切换请求的切换确认消息，切换确认消息指示目标qoe测量任务，目标qoe测量任务为ue接入第二ran设备后保持执行的qoe测量任务。

35、基于第三方面，一种可选的实施方式中，切换确认消息还指示第三qoe测量任务，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务。

36、基于第三方面，一种可选的实施方式中，目标qoe测量任务包括第一qoe测量任务和第二qoe测量任务，其中，第一qoe测量任务为ue接入第二ran设备后保持上报测量结果的目标qoe测量任务，第二qoe测量任务为ue接入第二ran设备后暂停上报测量结果的目标qoe测量任务。

37、基于第三方面，一种可选的实施方式中，切换请求包括第四指示信息，第四指示信息指示同一个qoe测量任务所关联的第一最小化路测mdt任务和第二mdt任务，其中，第一mdt任务为ue接入第一ran设备时，qoe测量任务所关联的mdt任务，第二mdt任务为ue接入第二ran设备时，qoe测量任务所关联的mdt任务。

38、基于第三方面，一种可选的实施方式中，方法还包括：

39、第二ran设备接收来自ue的目标qoe测量任务的测量结果；

40、第二ran设备根据第三指示信息和目标qoe测量任务的测量结果，确定目标qoe测量任务对应的第二mdt任务。

41、基于第三方面，一种可选的实施方式中，方法还包括：

42、第二ran设备获取第五指示信息，第五指示信息指示目标qoe测量任务所关联的第二mdt任务；

43、第二ran设备接收来自ue的目标qoe测量任务的测量结果；

44、第二ran设备根据第五指示信息和目标qoe测量任务的测量结果，确定目标qoe测量任务对应的第二mdt任务。

45、本方面所示实施例的信息交互和执行过程等内容，与第一方面所示的实施例基于同一构思，因此，本方面所示的有益效果的说明，请详见上述第一方面所示，具体此处不做赘述。

46、第四方面，本技术提供了一种通信装置，包括：

47、发送单元，用于向第二ran设备发送针对用户设备ue的切换请求，第一ran设备为ue配置了体验质量qoe测量任务；

48、接收单元，用于接收来自第二ran设备的响应切换请求的切换确认消息；

49、发送单元，还用于向ue发送接入切换指令，接入切换指令用于ue从qoe测量任务中确定目标qoe测量任务，其中，目标qoe测量任务为ue接入第二ran设备后保持执行的qoe测量任务。

50、基于第四方面，一种可选的实施方式中，接入切换指令包括第一指示信息，第一指示信息用于指示第一qoe测量任务、第二qoe测量任务，或第三qoe测量任务中的至少一种，其中，第一qoe测量任务为ue接入第二ran设备后保持上报测量结果的目标qoe测量任务，第二qoe测量任务为ue接入第二ran设备后暂停上报测量结果的目标qoe测量任务，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务。

51、基于第四方面，一种可选的实施方式中，切换确认消息指示第一qoe测量任务、第二qoe测量任务，或第三qoe测量任务中的至少一种。

52、基于第四方面，一种可选的实施方式中，切换请求指示第一qoe测量任务、第二qoe测量任务，或第三qoe测量任务中的至少一种。

53、基于第四方面，一种可选的实施方式中，接入切换指令包括第二指示信息，第二指示信息指示第三qoe测量任务，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务，第二指示信息用于ue根据第三qoe测量任务确定目标qoe测量任务，其中，目标qoe测量任务为qoe任务中除了第三qoe测量任务之外，并且第二ran设备能够支持的qoe测量任务。

54、基于第四方面，一种可选的实施方式中，目标qoe测量任务的数量为一个，则目标qoe测量任务为第一qoe测量任务，第一qoe测量任务为ue接入第二ran设备后保持上报测量结果的目标qoe测量任务。

55、基于第四方面，一种可选的实施方式中，目标qoe测量任务的数量为多个，则目标qoe测量任务为第二qoe测量任务，第二qoe测量任务为ue接入第二ran设备后暂停上报测量结果的目标qoe测量任务。

56、基于第四方面，一种可选的实施方式中，接入切换指令包括第三指示信息，第三指示信息指示ue取消上报ran设备可见的测量结果。

57、基于第四方面，一种可选的实施方式中，切换请求包括第四指示信息，第四指示信息指示每个qoe测量任务所关联的第一最小化路测mdt任务和第二mdt任务，其中，第一mdt任务为ue接入第一ran设备时，qoe测量任务所关联的mdt任务，第二mdt任务为ue接入第二ran设备时，qoe测量任务所关联的mdt任务。

58、基于第四方面，一种可选的实施方式中，切换请求包括第一qoe测量收集设备的地址和第二qoe测量收集设备的地址，其中，第一qoe测量收集设备用于收集来自第一ran设备的qoe测量任务的测量结果，第二qoe测量收集设备用于收集来自第二ran设备的qoe测量任务的测量结果。

59、本方面所示实施例的信息交互和执行过程等内容，与第一方面所示的实施例基于同一构思，因此，本方面所示的有益效果的说明，请详见上述第一方面所示，具体此处不做赘述。

60、第五方面，本技术提供了一种通信装置，包括：

61、收发单元，用于接收来自第一无线接入网ran设备的切换指令，第一ran设备已为ue配置了体验质量qoe测量任务；

62、处理单元，用于根据切换指令确定qoe测量任务中的目标qoe测量任务；

63、处理单元，还用于根据切换指令接入第二ran设备；

64、处理单元，还用于保持执行目标qoe测量任务。

65、基于第五方面，一种可选的实施方式中，切换指令包括第一指示信息，第一指示信息用于指示第一qoe测量任务、第二qoe测量任务或第三qoe测量任务中的至少一种，其中，第一qoe测量任务为ue接入第二ran设备后保持上报测量结果的目标qoe测量任务，第二qoe测量任务为ue接入第二ran设备后暂停上报测量结果的目标qoe测量任务，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务。

66、基于第五方面，一种可选的实施方式中，切换指令包括第二指示信息，第二指示信息指示第三qoe测量任务，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务。

67、基于第五方面，一种可选的实施方式中，处理单元，具体用于：

68、根据第二指示信息所指示的第三qoe测量任务，确定多个qoe测量任务中的目标qoe测量任务，其中，目标qoe测量任务为qoe测量任务中除了第三qoe测量任务之外，并且第二ran设备能够支持的qoe测量任务。

69、基于第五方面，一种可选的实施方式中，处理单元，具体用于：

70、响应于接收到切换指令，ue确定qoe测量任务中，第二ran设备能够支持的qoe测量任务为目标qoe测量任务。

71、基于第五方面，一种可选的实施方式中，目标qoe测量任务的数量为一个，则目标qoe测量任务为第一qoe测量任务，第一qoe测量任务为ue接入第二ran设备后保持上报测量结果的目标qoe测量任务。

72、基于第五方面，一种可选的实施方式中，目标qoe测量任务的数量为多个，则目标qoe测量任务为第二qoe测量任务，第二qoe测量任务为ue接入第二ran设备后暂停上报测量结果的目标qoe测量任务。

73、基于第五方面，一种可选的实施方式中，处理单元，还用于：

74、接入第三ran设备；

75、向第三设备发送qoe测量记录，qoe测量记录用于指示第一qoe测量任务、第二qoe测量任务或第三qoe测量任务中的至少一种，其中，第一qoe测量任务为ue接入第二ran设备后保持上报测量结果的目标qoe测量任务，第二qoe测量任务为ue接入第二ran设备后暂停上报测量结果的目标qoe测量任务，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务。

76、本方面所示实施例的信息交互和执行过程等内容，与第一方面所示的实施例基于同一构思，因此，本方面所示的有益效果的说明，请详见上述第一方面所示，具体此处不做赘述。

77、第六方面，本技术提供了一种通信装置，包括：

78、收发单元，用于接收来自第一ran设备的针对用户设备ue的切换请求，第一ran设备为ue配置了体验质量qoe测量任务；

79、收发单元，用于向第一ran设备发送针对于切换请求的切换确认消息，切换确认消息指示目标qoe测量任务，目标qoe测量任务为ue接入第二ran设备后保持执行的qoe测量任务。

80、基于第六方面，一种可选的实施方式中，切换确认消息还指示第三qoe测量任务，第三qoe测量任务为ue接入第二ran设备后取消执行的qoe测量任务。

81、基于第六方面，一种可选的实施方式中，目标qoe测量任务包括第一qoe测量任务和第二qoe测量任务，其中，第一qoe测量任务为ue接入第二ran设备后保持上报测量结果的目标qoe测量任务，第二qoe测量任务为ue接入第二ran设备后暂停上报测量结果的目标qoe测量任务。

82、基于第六方面，一种可选的实施方式中，切换请求包括第四指示信息，第四指示信息指示每个qoe测量任务所关联的第一最小化路测mdt任务和第二mdt任务，其中，第一mdt任务为ue接入第一ran设备时，qoe测量任务所关联的mdt任务，第二mdt任务为ue接入第二ran设备时，qoe测量任务所关联的mdt任务。

83、基于第六方面，一种可选的实施方式中，通信装置还包括：处理单元；

84、收发单元，还用于接收来自ue的目标qoe测量任务的测量结果；

85、处理单元，用于根据第三指示信息和目标qoe测量任务的测量结果，确定目标qoe测量任务对应的第二mdt任务。

86、基于第六方面，一种可选的实施方式中，

87、收发单元，还用于获取第五指示信息，第五指示信息指示目标qoe测量任务所关联的第二mdt任务；

88、收发单元，还用于接收来自ue的目标qoe测量任务的测量结果；

89、处理单元，还用于根据第五指示信息和目标qoe测量任务的测量结果，确定目标qoe测量任务对应的第二mdt任务。

90、本方面所示实施例的信息交互和执行过程等内容，与第一方面所示的实施例基于同一构思，因此，本方面所示的有益效果的说明，请详见上述第一方面所示，具体此处不做赘述。

91、第七方面，本技术提供一种通信设备，包括处理器和接口电路，所述接口电路用于接收来自其它通信装置的信号并传输至所述处理器或将来自所述处理器的信号发送给其它通信装置，所述处理器通过逻辑电路或执行代码指令用于实现如上述第一方面、或第一方面任一种可能的实施方式中的方法。

92、第八方面，本技术提供一种通信设备，包括处理器和接口电路，所述接口电路用于接收来自其它通信装置的信号并传输至所述处理器或将来自所述处理器的信号发送给其它通信装置，所述处理器通过逻辑电路或执行代码指令用于实现如上述第二方面、或第二方面任一种可能的实施方式中的方法。

93、第九方面，本技术提供一种通信设备，包括处理器和接口电路，所述接口电路用于接收来自其它通信装置的信号并传输至所述处理器或将来自所述处理器的信号发送给其它通信装置，所述处理器通过逻辑电路或执行代码指令用于实现如上述第三方面、或第三方面任一种可能的实施方式中的方法。

94、第十方面，本技术实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有指令，指令被执行时使得计算机执行上述第一方面、或第一方面任一种可能的实施方式中的方法。

95、第十一方面，本技术实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有指令，指令被执行时使得计算机执行上述第二方面、或第二方面任一种可能的实施方式中的方法。

96、第十二方面，本技术实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有指令，指令被执行时使得计算机执行上述第三方面、或第三方面任一种可能的实施方式中的方法。

97、第十三方面，本技术实施例提供一种通信系统，包括：上述第四方面的通信装置、上述第五方面的通信装置和上述第六方面的通信装置。