一种智能储物柜的存件方法、智能储物柜的取件方法与流程

本说明书涉及智能配送领域，尤其涉及一种智能储物柜的存件方法、智能储物柜的取件方法。

背景技术：

1、随着科学技术的日新月异，现阶段快递、外卖等高效且便利的配送服务已经逐渐成为人们日常生活中难以分割的重要部分。而为了提升整体配送过程的快捷和便利，智能储物柜这种定点存储设施开始广泛应用和普及。

2、然而，存件用户在利用智能储物柜进行货物存放时，可能会遇到待存放订单的取件码与智能储物柜中已经存放的单个或多个货物订单的取件码重复的情况。此时，若依旧选择原有的取件码进行货物存放，可能会导致后续用户在进行取件时，出现错拿货物或无法找到属于自己的订单货物的情况。而在错拿货物的场景中，还会导致其他用户的货物被他人获取导致丢失等问题。此类问题可能会在用户进行取货时造成极其严重且困扰的混乱现象，极大程度上影响配送过程中的存取效率，并且影响用户体验的同时，还可能会导致用户无法及时获取到自己的货物或出现货物丢失的情况，对用户造成不必要的经济损失和时间浪费。

3、因此，如何能够在面对智能储物柜中出现重复取件码的订单时，可以高效率且保障货物安全的完成货物的存/取操作，是个亟待解决的问题。

技术实现思路

1、本说明书提供一种智能储物柜的存件方法、智能储物柜的取件方法，以部分的解决现有技术存在的上述问题。

2、本说明书采用下述技术方案：

3、本说明书提供了一种基于智能储物柜的存件方法，包括：

4、存件客户端响应于存件用户扫描智能储物柜的图形码的扫码操作，向所述存件用户展示取件码输入界面；

5、获取所述存件用户基于所述取件码输入界面输入的目标取件码，所述目标取件码为待存的订单货物对应的取件用户的用户标识中从第一指定位置开始的第一预设位数所形成的字符串；

6、在确定所述智能储物柜中存在有多个储物格口对应的取件码与所述目标取件码相同的情况下，向所述存件用户展示提示信息；

7、获取所述存件用户基于提示信息输入的核对码，以使所述存件用户在所述智能储物柜中基于所述目标取件码以及所述核对码所分配的目标格口内进行存件，以及使所述取件用户基于建立的所述目标取件码和所述核对码与所述目标格口之间的绑定关系，在所述智能储物柜中取件，所述核对码为所述取件用户的用户标识中从第二指定位置开始的第二预设位数所形成的字符串。

8、可选的，所述方法还包括：

9、在所述智能储物柜中不存在有已存入柜的货物的订单对应的取件码与所述目标取件码相同的情况下，确定基于所述目标取件码进行本次存件。

10、本说明书提供了一种基于智能储物柜的取件方法，包括：

11、取件客户端向取件用户展示取件页面；

12、获取所述取件用户基于所述取件页面输入的以待取的订单货物所对应的用户标识中从第一指定位置开始的第一预设位数所形成的字符串作为的目标取件码；

13、在确定所述目标取件码与所述智能储物柜中已存货物的储物格口对应的取件关联信息中所包含的取件码相匹配的情况下，基于获取到的与所述取件用户的用户标识相关的核对码以及取件码，向所述取件用户展示通过所述取件码和核对码所匹配出的储物格口的格口信息，以使所述取件用户基于所述格口信息，从所述智能储物柜中取出所述待取的订单货物，其中，所述核对码由所述取件用户登录所述取件客户端时所述取件客户端所授权使用的用户标识从第二指定位置开始的第二预设位数所形成的字符串组成。

14、可选的，所述方法还包括：

15、在所述取件用户输入的所述目标取件码对应的取件关联信息中不存在与所述取件用户登录所述取件客户端时所述取件客户端所授权使用的用户标识中从第二指定位置开始的第二预设位数所形成的字符串相匹配的情况下，向所述取件用户提供输入与所述待取的订单货物对应用户的完整用户标识的身份验证界面；

16、根据所述取件用户在所述身份验证界面中执行的输入操作，获取所述待取的订单货物所对应的用户的完整用户标识，以在所述智能储物柜已有订单货物存入的储物格口中，通过所述完整用户标识匹配出所述待取的订单货物所在储物格口的格口信息。

17、可选的，通过所述完整用户标识，匹配出所述待取的订单货物所在储物格口的格口信息，具体包括：

18、获取所述取件用户基于所述完整用户标识所输入的验证码；

19、在所述取件用户基于所述验证码通过身份验证的情况下，通过所述完整用户标识，匹配出所述待取的订单货物所在储物格口的格口信息。

20、可选的，通过所述完整用户标识，匹配出所述待取的订单货物所在储物格口的格口信息，具体包括：

21、基于所述完整用户标识中从第二指定位置开始的第二预设位数所形成的字符串，对包含有所述目标取件码的取件关联信息中的核对码进行匹配，以匹配出所述待取的订单货物所在储物格口的格口信息。

22、可选的，所述方法还包括：

23、在所述完整用户标识中从第二指定位置开始的第二预设位数所形成的字符串与多个包含有所述目标取件码的取件关联信息中的核对码相匹配的情况下，向所述取件用户展示格口选择界面，以使所述取件用户基于在所述格口选择界面中执行的选择操作进行取件，所述格口选择界面中展示有多个匹配出的格口信息，每个匹配出的格口信息对应的取件关联信息中包含有所述目标取件码以及以所述完整用户标识中从第二指定位置开始的第二预设位置所形成的字符串作为的核对码。

24、可选的，所述方法还包括：

25、在所述完整用户标识中从第二指定位置开始的第二预设位数所形成的字符串均不与包含有所述目标取件码的取件关联信息中记录的核对码匹配的情况下，展示仅与所述取件用户输入的所述目标取件码所匹配出的储物格口的格口信息。

26、可选的，通过所述完整用户标识，匹配出所述待取的订单货物所在储物格口的格口信息，具体包括：

27、在包含有所述目标取件码的取件关联信息中记录有用户完整形式的用户标识的情况下，向所述取件用户展示匹配出的目标储物格口的格口信息，所述目标储物格口对应取件关联信息中包含的取件码与所述完整用户标识中从第一指定位置开始的第一预设位数所形成的字符串相匹配，以及所述目标储物格口对应取件关联信息中包含的核对码与所述完整用户标识中从第二指定位置开始的第二预设位数所形成的字符串相匹配。

28、本说明书提供了一种基于智能储物柜的存件装置，包括：

29、展示模块，用于响应于存件用户扫描智能储物柜的图形码的扫码操作，向所述存件用户展示取件码输入界面；

30、获取模块，用于获取所述存件用户基于所述取件码输入界面输入的目标取件码，所述目标取件码为待存的订单货物对应的取件用户的用户标识中从第一指定位置开始的第一预设位数所形成的字符串；

31、提示模块，用于在确定所述智能储物柜中存在有多个储物格口对应的取件码与所述目标取件码相同的情况下，向所述存件用户展示提示信息；

32、存件模块，用于获取所述存件用户基于提示信息输入的核对码，以使所述存件用户在所述智能储物柜中基于所述目标取件码以及所述核对码所分配的目标格口内进行存件，以及使所述取件用户基于建立的所述目标取件码和所述核对码与所述目标格口之间的绑定关系，在所述智能储物柜中取件，所述核对码为所述取件用户的用户标识中从第二指定位置开始的第二预设位数所形成的字符串。

33、本说明书提供了一种基于智能储物柜的取件装置，包括：

34、展示模块，用于向取件用户展示取件页面；

35、获取模块，用于获取所述取件用户基于所述取件页面输入的以待取的订单货物所对应的用户标识中从第一指定位置开始的第一预设位数所形成的字符串作为的目标取件码；

36、取件模块，用于在确定所述目标取件码与所述智能储物柜中已存货物的储物格口对应的取件关联信息中所包含的取件码相匹配的情况下，基于获取到的与所述取件用户的用户标识相关的核对码以及取件码，向所述取件用户展示通过所述取件码和核对码所匹配出的储物格口的格口信息，以使所述取件用户基于所述格口信息，从所述智能储物柜中取出所述待取的订单货物，其中，所述核对码由所述取件用户登录所述取件客户端时所述取件客户端所授权使用的用户标识从第二指定位置开始的第二预设位数所形成的字符串组成。

37、本说明书提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述智能储物柜的存件方法、智能储物柜的取件方法。

38、本说明书提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述智能储物柜的存件方法、智能储物柜的取件方法。

39、本说明书采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：

40、从上述方法可以看出，在本说明书提供的一种基于智能储物柜的存件方法和一种基于智能储物柜的取件方法中，在存件用户进行存件时，存件客户端可以响应于存件用户扫描智能储物柜的图形码的扫码操作，向存件用户展示取件码输入界面。在确定智能储物柜中存在有储物格口对应的取件码与存件用户基于取件码输入界面输入的目标取件码相同的情况下，通过向存件用户展示提示信息，获取存件用户基于提示信息输入的核对码。根据目标取件码以及核对码分配的目标格口，使得存件用户进行存件操作。在取件环节中，取件客户端可以向取件用户展示取件页面，以获取到取件用户基于取件页面输入的目标取件码。在确定目标取件码与智能储物柜中已存货物的储物格口对应的取件关联信息中所包含的取件码相匹配的情况下，基于与取件用户对应的用户标识相关的核对码以及取件码，向取件用户展示通过取件码和核对码匹配出的储物格口对应的格口信息，以使取件用户取出待取的订单货物。

41、从上述内容可以看出，本说明书提供的基于智能储物柜的存件方法，和基于智能储物柜的取件方法可以通过在存件过程中增加核对码的方式，从而克服智能储物柜中出现重复取件码的问题，保证取件用户在进行取件操作时可以准确地取到自己的订单货物，不会拿错或漏拿。通过本说明书中的方法，可以有效解决由于存在有多个重复取件码的订单货物而使得取件用户在进行取件时错拿或漏拿货物的问题，一定程度上节省了配送服务中取件环节的时间消耗。并且，通过本说明书中的方法可以有效地提高配送效率，有效保障货物安全的同时，也提升了用户体验。