一种欠费追缴方法、装置、设备及存储介质与流程

本发明涉及车场欠费追缴，尤其涉及一种欠费追缴方法、装置、设备及存储介质。

背景技术：

1、随着移动支付的普及，无人值守、自助下单和自助支付变得越来越常见，随之而来的就会出现很多逃单事件，或者用户忘记支付订单的情况。例如，在开放路边停车场和临时停车场，在越来越多的城市进行普及。然而在这些部分停车由于只有划定的车位，没有道闸拦截的特点，车主在停完车以后离开时容易产生欠费或逃费的情况。

技术实现思路

1、有鉴于此，本发明的目的是为了克服现有技术中的不足，提供一种欠费追缴方法、装置、设备及存储介质。

2、本发明提供如下技术方案：

3、第一方面，本公开实施例中提供了一种欠费追缴方法，所述方法包括:

4、检测目标用户是否进入缴费页面，若所述目标用户进入所述缴费页面，则判断所述目标用户是否请求使用费用减免进行缴费；

5、若所述目标用户请求使用所述费用减免进行缴费，则获取所述目标用户在当前商户名下的历史欠费信息，并将所述历史欠费信息推送至所述目标用户；

6、检测所述目标用户的缴费订单中是否包含所述历史欠费信息的缴费记录，若包含所述历史欠费信息的缴费记录，则允许所述目标用户使用所述费用减免对当前订单进行抵扣缴费。

7、可选地，所述检测所述目标用户的缴费订单中是否包含所述历史欠费信息的缴费记录，包括：

8、检测所述目标用户的缴费订单中是否包含所述历史欠费信息的缴清记录；

9、若不包含所述历史欠费信息的缴清记录，则拒绝所述目标用户使用所述费用减免对当前订单进行抵扣缴费。

10、可选地，当所述当前商户为停车场时，所述目标用户进入所述缴费页面，包括：

11、获取所述缴费页面中所述目标用户的用户账号和认证车牌号；

12、根据所述用户账号和所述认证车牌号，查询所述目标用户当前是否有可使用的费用减免项。

13、可选地，所述查询所述目标用户当前是否有可使用的费用减免项之后，还包括：

14、若所述目标用户当前有所述可使用的费用减免项，则校验所述当前订单是否合法；

15、若所述当前订单不合法，则生成支付异常通知，并将所述支付异常通知推送至所述目标用户。

16、可选地，当所述当前商户为停车场时，所述校验所述当前订单是否合法，包括：

17、校验所述目标用户的当前订单是否已经支付完成，若所述当前订单已经支付完成，则确定所述当前订单不合法；

18、校验所述目标用户进出所述停车场的进出场时间是否在预设时间段内，若所述进出场时间不在所述预设时间段内，则确定所述当前订单不合法；

19、校验所述可使用的费用减免项的使用期限是否在预设期限内，若所述可使用的费用减免项的使用期限不在所述预设期限内，则确定所述当前订单不合法；

20、校验所述可使用的费用减免项的使用条件是否满足预设条件，若所述可使用的费用减免项的使用条件不满足所述预设条件，则确定所述当前订单不合法。

21、可选地，当所述当前商户名下存在道闸控制设备时，所述欠费追缴方法，还包括：

22、确定所述目标用户是否完成所述缴费订单的支付；

23、当完成所述缴费订单的支付时，向所述道闸控制设备发送开闸指令。

24、可选地，当所述目标用户未请求使用所述费用减免时，所述确定所述目标用户是否完成所述缴费订单的支付，包括：

25、确认所述目标用户是否完成所述当前订单的支付；

26、当完成所述当前订单的支付时，向所述道闸控制设备发送所述开闸指令。

27、第二方面，本公开实施例中提供了一种欠费追缴装置，所述装置包括：

28、第一检测模块，用于检测目标用户是否进入缴费页面，若所述目标用户进入所述缴费页面，则判断所述目标用户是否请求使用费用减免进行缴费；

29、推送模块，用于若所述目标用户请求使用所述费用减免进行缴费，则获取所述目标用户在当前商户名下的历史欠费信息，并将所述历史欠费信息推送至所述目标用户；

30、第二检测模块，用于检测所述目标用户的缴费订单中是否包含所述历史欠费信息的缴费记录，若包含所述历史欠费信息的缴费记录，则允许所述目标用户使用所述费用减免对当前订单进行抵扣缴费。

31、第三方面，本公开实施例中提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现第一方面中所述的欠费追缴方法的步骤。

32、第四方面，本公开实施例中提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现第一方面中所述的欠费追缴方法的步骤。

33、本申请的有益效果：

34、本申请实施例提供的欠费追缴方法，方法包括：检测目标用户是否进入缴费页面，若所述目标用户进入所述缴费页面，则判断所述目标用户是否请求使用费用减免进行缴费；若所述目标用户请求使用所述费用减免进行缴费，则获取所述目标用户在当前商户名下的历史欠费信息，并将所述历史欠费信息推送至所述目标用户；检测所述目标用户的缴费订单中是否包含所述历史欠费信息的缴费记录，若包含所述历史欠费信息的缴费记录，则允许所述目标用户使用所述费用减免对当前订单进行抵扣缴费。本申请引入一种优惠支付限制使用的方法，必须在缴清所有历史订单欠费后才能使用优惠支付，提高管理方追缴效率的同时，也降低管理方的追缴成本。

35、为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显和易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，做详细说明如下。

技术特征：

1.一种欠费追缴方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的欠费追缴方法，其特征在于，所述检测所述目标用户的缴费订单中是否包含所述历史欠费信息的缴费记录，包括：

3.根据权利要求1所述的欠费追缴方法，其特征在于，当所述当前商户为停车场时，所述目标用户进入所述缴费页面，包括：

4.根据权利要求3所述的欠费追缴方法，其特征在于，所述查询所述目标用户当前是否有可使用的费用减免项之后，还包括：

5.根据权利要求4所述的欠费追缴方法，其特征在于，当所述当前商户为停车场时，所述校验所述当前订单是否合法，包括：

6.根据权利要求1-5任一项所述的欠费追缴方法，其特征在于，当所述当前商户名下存在道闸控制设备时，所述欠费追缴方法，还包括：

7.根据权利要求6所述的欠费追缴方法，其特征在于，当所述目标用户未请求使用所述费用减免时，所述确定所述目标用户是否完成所述缴费订单的支付，包括：

8.一种欠费追缴装置，其特征在于，所述装置包括：

9.一种计算机设备，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1-7中任一项所述的一种欠费追缴方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-7中任一项所述的一种欠费追缴方法的步骤。

技术总结本发明公开了一种欠费追缴方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：检测目标用户是否进入缴费页面，若目标用户进入所述缴费页面，则判断目标用户是否请求使用费用减免进行缴费；若目标用户请求使用费用减免进行缴费，则获取目标用户在当前商户名下的历史欠费信息，并将历史欠费信息推送至目标用户；检测目标用户的缴费订单中是否包含历史欠费信息的缴费记录，若包含历史欠费信息的缴费记录，则允许目标用户使用所述费用减免对当前订单进行抵扣缴费。本申请引入一种优惠券限制使用的方法，必须在缴清所有历史订单欠费后才能使用优惠券，提高管理方追缴效率的同时，也降低管理方的追缴成本。技术研发人员：熊艳军,唐健受保护的技术使用者：深圳市捷顺科技实业股份有限公司技术研发日：技术公布日：2024/9/29