娃娃机异常巡检方法、装置、设备、存储介质及程序产品与流程

本发明涉及数据处理，尤其涉及娃娃机异常巡检方法、装置、设备、存储介质及程序产品。

背景技术：

1、娃娃机是常见的自助娱乐设备，由于其可以实现自助运营，运营商往往在多处投放多个设备，也就是说，娃娃机的分布具有数量多、位置分散的特点。通常设备故障等可以通过设备自检等方式发现，但是对于非故障类型的异常，通常设备则无法通过自己的方式发现，例如，设备特别容易掉出礼品，这种情况会导致商家在一段时间内亏损。由于娃娃机的数量多、位置分散的分布特点造成了娃娃机的巡检困难，现有技术中依赖于人工发现上报，这样无法及时发现娃娃机的异常。

技术实现思路

1、本发明提供娃娃机异常巡检方法、装置、设备、存储介质及程序产品，用以解决现有技术中娃娃机的异常检测依赖于人工发现上报，无法及时发现娃娃机异常的缺陷，实现及时检测娃娃机异常。

2、本发明提供一种娃娃机异常巡检方法，包括：

3、获取待检测娃娃机的实际利润信息；

4、当所述实际利润信息低于预设警戒值时，获取所述待检测娃娃机的出礼分布信息，所述出礼分布信息反映所述待检测娃娃机的用户的出礼比例；

5、基于所述出礼分布信息确定所述待检测娃娃机的异常原因。

6、根据本发明提供的一种娃娃机异常巡检方法，所述基于所述出礼分布信息确定所述待检测娃娃机的异常原因，包括：

7、当基于所述出礼分布信息确定所述待检测娃娃机的用户中不存在目标用户时，确定所述待检测娃娃机的异常原因为礼品异常；

8、所述目标用户为对应的所述出礼比例高于出礼比例阈值的用户，所述出礼比例阈值反映所述待检测娃娃机的用户的平均出礼比例。

9、根据本发明提供的一种娃娃机异常巡检方法，所述确定所述待检测娃娃机的异常原因为礼品异常之前，包括：

10、当所述待检测娃娃机的用户数量高于预设阈值时，基于所述待检测娃娃机的用户的出礼比例确定所述出礼比例阈值；

11、当所述待检测娃娃机的用户数量低于所述预设阈值时，基于所述待检测娃娃机的属性信息确定至少一个第一目标娃娃机，基于所述第一目标娃娃机的用户确定所述出礼比例阈值，所述第一目标娃娃机的用户数量高于所述预设阈值；

12、其中，所述待检测娃娃机的属性信息包括所述待检测娃娃机的设备类型、设置出礼比率以及设备地理位置中的至少一种。

13、根据本发明提供的一种娃娃机异常巡检方法，所述确定所述待检测娃娃机的异常原因为礼品异常之前，所述方法还包括：

14、基于所述待检测娃娃机的设置出礼概率，获取所述待检测娃娃机的理论出礼概率；

15、基于所述待检测娃娃机的理论出礼概率和所述待检测娃娃机的礼品价格，确定所述待检测娃娃机的理论利润信息；

16、基于所述理论利润信息确定所述待检测娃娃机是否存在出礼率设置异常。

17、根据本发明提供的一种娃娃机异常巡检方法，所述基于所述待检测娃娃机的设置出礼概率，获取所述待检测娃娃机的理论出礼概率，包括：

18、获取所述待检测娃娃机的设备类型，获取所述设备类型对应的映射关系，所述映射关系反映娃娃机的设置出礼概率和理论出礼概率之间的关系；

19、基于所述待检测娃娃机的设备类型对应的所述映射关系和所述待检测娃娃机的设置出礼概率，确定所述待检测娃娃机的理论出礼概率；

20、其中，所述映射关系是基于至少一个第二目标娃娃机的历史数据确定的，所述第二目标娃娃机的设备类型与所述待检测娃娃机的设备类型一致。

21、根据本发明提供的一种娃娃机异常巡检方法，所述获取待检测娃娃机的实际利润信息，包括：

22、获取所述待检测娃娃机在预设时长的时段内的启动次数以及出礼次数；

23、基于所述启动次数、所述出礼次数以及礼品成本确定待检测娃娃机的实际单次启动利润作为所述待检测娃娃机的实际利润信息。

24、本发明还提供一种娃娃机异常巡检装置，包括：

25、利润信息获取模块，用于获取待检测娃娃机的实际利润信息；

26、出礼分布获取模块，用于当所述实际利润信息低于预设警戒值时，获取所述待检测娃娃机的出礼分布信息，所述出礼分布信息反映所述待检测娃娃机的用户的出礼比例；

27、异常原因检测模块，用于基于所述出礼分布信息确定所述待检测娃娃机的异常原因。

28、本发明还提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述任一种所述娃娃机异常巡检方法。

29、本发明还提供一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述娃娃机异常巡检方法。

30、本发明还提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述娃娃机异常巡检方法。

31、本发明提供的娃娃机异常巡检方法、装置、设备、存储介质及程序产品，通过获取待检测娃娃机的实际利润信息，在实际利润信息低于预设警戒值时，获取待检测娃娃机的出礼分布信息，由于出礼分布信息可以反映待检测娃娃机的用户的出礼比例，基于出礼分布信息可以确定待检测娃娃机的异常原因，在这个过程中，通过远程采集娃娃机的运营数据进行处理就可以检测娃娃机的异常，从而可以实现及时发现娃娃机异常的效果。

技术特征：

1.一种娃娃机异常巡检方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的娃娃机异常巡检方法，其特征在于，所述基于所述出礼分布信息确定所述待检测娃娃机的异常原因，包括：

3.根据权利要求2所述的娃娃机异常巡检方法，其特征在于，所述确定所述待检测娃娃机的异常原因为礼品异常之前，包括：

4.根据权利要求1所述的娃娃机异常巡检方法，其特征在于，所述确定所述待检测娃娃机的异常原因为礼品异常之前，所述方法还包括：

5.根据权利要求4所述的娃娃机异常巡检方法，其特征在于，所述基于所述待检测娃娃机的设置出礼概率，获取所述待检测娃娃机的理论出礼概率，包括：

6.根据权利要求1所述的娃娃机异常巡检方法，其特征在于，所述获取待检测娃娃机的实际利润信息，包括：

7.一种娃娃机异常巡检装置，其特征在于，包括：

8.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至6任一项所述娃娃机异常巡检方法。

9.一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述娃娃机异常巡检方法。

10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述娃娃机异常巡检方法。

技术总结本发明提供娃娃机异常巡检方法、装置、设备、存储介质及程序产品，方法包括：获取待检测娃娃机的实际利润信息；当实际利润信息低于预设警戒值时，获取待检测娃娃机的出礼分布信息，出礼分布信息反映待检测娃娃机的用户的出礼比例；基于出礼分布信息确定待检测娃娃机的异常原因。本发明提供的方法，通过远程采集娃娃机的运营数据进行处理就可以检测娃娃机的异常，从而可以实现及时发现娃娃机异常的效果。技术研发人员：曾嘉宇,陈戈杰受保护的技术使用者：广东星云开物科技股份有限公司技术研发日：技术公布日：2025/1/6