车辆预约处理方法及装置与流程

本文件涉及数据处理，尤其涉及一种车辆预约处理方法及装置。

背景技术：

1、随着用户购车需求的不断增加，汽车市场规模越来越庞大，试驾作为买车过程中不可缺少的一个环节，用户需要到店提供个人证件进行复印留存，符合条件的用户与汽车经销商线下签订试驾协议，然后由汽车经销商安排车辆陪同试驾，整个过程耗时较长，流程较繁复，而且实体店的试驾车辆数量有限，用户往往需要排队等待，导致用户产生不良的试驾体验。因此，如何提升用户的试驾体验，同时使汽车市场形成良好的管理氛围，逐渐成为用户关注的重点。

技术实现思路

1、本说明书一个或多个实施例提供了一种车辆预约处理方法，应用于服务器，包括：基于用户终端提交的预约访问请求，向所述用户终端下发信息采集模板。获取基于预约信息创建的预约订单，并针对所述预约订单进行车辆机构的匹配处理；所述预约信息基于所述信息采集模板进行采集。将匹配处理获得的车辆机构列表下发所述用户终端，并获取所述用户终端选择的目标车辆机构。进行所述目标车辆机构与用户的协议签署，并生成车辆预约标识。

2、本说明书一个或多个实施例提供了另一种车辆预约处理方法，应用于用户终端，包括：接收服务器针对预约访问请求下发的信息采集模板。根据所述信息采集模板进行信息录入并创建预约订单，将所述预约订单提交所述服务器。获取所述服务器针对所述预约订单返回的车辆机构列表，并向所述服务器提交在所述车辆机构列表中选择的目标车辆机构。配合所述服务器进行与所述目标车辆机构的协议签署。

3、本说明书一个或多个实施例提供了一种车辆预约处理装置，包括：模板下发模块，被配置为基于用户终端提交的预约访问请求，向所述用户终端下发信息采集模板。匹配处理模块，被配置为获取基于预约信息创建的预约订单，并针对所述预约订单进行车辆机构的匹配处理；所述预约信息基于所述信息采集模板进行采集。目标机构获取模块，被配置为将匹配处理获得的车辆机构列表下发所述用户终端，并获取所述用户终端选择的目标车辆机构。标识生成模块，被配置为进行所述目标车辆机构与用户的协议签署，并生成车辆预约标识。

4、本说明书一个或多个实施例提供了另一种车辆预约处理装置，包括：模板接收模块，被配置为接收服务器针对预约访问请求下发的信息采集模板。订单创建模块，被配置为根据所述信息采集模板进行信息录入并创建预约订单，将所述预约订单提交所述服务器。目标机构选择模块，被配置为获取所述服务器针对所述预约订单返回的车辆机构列表，并向所述服务器提交在所述车辆机构列表中选择的目标车辆机构。协议签署模块，被配置为配合所述服务器进行与所述目标车辆机构的协议签署。

5、本说明书一个或多个实施例提供了一种车辆预约处理设备，包括：处理器；以及，被配置为存储计算机可执行指令的存储器，所述计算机可执行指令在被执行时使所述处理器：基于用户终端提交的预约访问请求，向所述用户终端下发信息采集模板。获取基于预约信息创建的预约订单，并针对所述预约订单进行车辆机构的匹配处理；所述预约信息基于所述信息采集模板进行采集。将匹配处理获得的车辆机构列表下发所述用户终端，并获取所述用户终端选择的目标车辆机构。进行所述目标车辆机构与用户的协议签署，并生成车辆预约标识。

6、本说明书一个或多个实施例提供了另一种车辆预约处理设备，包括：处理器；以及，被配置为存储计算机可执行指令的存储器，所述计算机可执行指令在被执行时使所述处理器：接收服务器针对预约访问请求下发的信息采集模板。根据所述信息采集模板进行信息录入并创建预约订单，将所述预约订单提交所述服务器。获取所述服务器针对所述预约订单返回的车辆机构列表，并向所述服务器提交在所述车辆机构列表中选择的目标车辆机构。配合所述服务器进行与所述目标车辆机构的协议签署。

7、本说明书一个或多个实施例提供了一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时实现以下流程：基于用户终端提交的预约访问请求，向所述用户终端下发信息采集模板。获取基于预约信息创建的预约订单，并针对所述预约订单进行车辆机构的匹配处理；所述预约信息基于所述信息采集模板进行采集。将匹配处理获得的车辆机构列表下发所述用户终端，并获取所述用户终端选择的目标车辆机构。进行所述目标车辆机构与用户的协议签署，并生成车辆预约标识。

8、本说明书一个或多个实施例提供了另一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时实现以下流程：接收服务器针对预约访问请求下发的信息采集模板。根据所述信息采集模板进行信息录入并创建预约订单，将所述预约订单提交所述服务器。获取所述服务器针对所述预约订单返回的车辆机构列表，并向所述服务器提交在所述车辆机构列表中选择的目标车辆机构。配合所述服务器进行与所述目标车辆机构的协议签署。

技术特征：

1.一种车辆预约处理方法，应用于服务器，包括：

2.根据权利要求1所述的车辆预约处理方法，所述进行所述目标车辆机构与用户的协议签署，并生成车辆预约标识步骤执行之后，还包括：

3.根据权利要求2所述的车辆预约处理方法，所述获取所述目标车辆机构配置的扫码设备扫描并上传的所述车辆预约标识步骤执行之后，还包括：

4.根据权利要求1所述的车辆预约处理方法，还包括：

5.根据权利要求1所述的车辆预约处理方法，所述基于用户终端提交的预约访问请求，向所述用户终端下发信息采集模板步骤执行之前，还包括：

6.根据权利要求1所述的车辆预约处理方法，所述车辆机构列表记录有预约状态，所述预约状态采用如下方式确定：

7.根据权利要求1所述的车辆预约处理方法，所述将匹配处理获得的车辆机构列表下发所述用户终端，并获取所述用户终端选择的目标车辆机构步骤执行之后，且所述进行所述目标车辆机构与用户的协议签署，并生成车辆预约标识步骤执行之前，还包括：

8.根据权利要求2所述的车辆预约处理方法，还包括：

9.根据权利要求8所述的车辆预约处理方法，还包括：

10.一种车辆预约处理方法，应用于用户终端，包括：

11.根据权利要求10所述的车辆预约处理方法，所述配合所述服务器进行与所述目标车辆机构的协议签署步骤执行之后，还包括：

12.根据权利要求10所述的车辆预约处理方法，还包括：

13.根据权利要求10所述的车辆预约处理方法，所述接收服务器针对预约访问请求下发的信息采集模板步骤执行之前，还包括：

14.根据权利要求10所述的车辆预约处理方法，所述车辆机构列表记录有预约状态，所述预约状态采用如下方式确定：

15.根据权利要求10所述的车辆预约处理方法，所述获取所述服务器针对所述预约订单返回的车辆机构列表，并向所述服务器提交在所述车辆机构列表中选择的目标车辆机构步骤执行之后，还包括：

16.根据权利要求10所述的车辆预约处理方法，还包括：

17.一种车辆预约处理装置，包括：

18.一种车辆预约处理装置，包括：

19.一种车辆预约处理设备，包括：

20.一种车辆预约处理设备，包括：

21.一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时实现以下流程：

22.一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时实现以下流程：

技术总结本说明书实施例提供了车辆预约处理方法及装置，其中，一种车辆预约处理方法，包括：基于用户终端提交的预约访问请求，向所述用户终端下发信息采集模板；获取基于预约信息创建的预约订单，并针对所述预约订单进行车辆机构的匹配处理；所述预约信息基于所述信息采集模板进行采集；将匹配处理获得的车辆机构列表下发所述用户终端，并获取所述用户终端选择的目标车辆机构；进行所述目标车辆机构与用户的协议签署，并生成车辆预约标识。技术研发人员：吴林冲受保护的技术使用者：支付宝（杭州）信息技术有限公司技术研发日：技术公布日：2024/10/10