智能管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质与流程

本技术涉及计算机，尤其涉及一种智能管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

背景技术：

1、随着科技的飞速发展，人员管理也逐渐朝着智能化方向发展，越来越多的企业开始使用智能管理设备来进行出入人员的智能化管理，比如，进行员工考勤、访客接待等。

2、现有的智能管理设备只能对固定条目进行选择，例如在访客接待时，对所有出入人员采用同样的服务流程，无法灵活地应对不同情况，另外，在进行员工考勤时，需要员工站在指定的智能管理设备前进行指纹打卡或者人脸打卡来完成考勤，智能化程度较低。

技术实现思路

1、有鉴于此，本技术提供一种考勤方法、装置、设备及计算机可读存储介质，用于提高智能管理设备的智能化程度。

2、为了实现上述目的，第一方面，本技术实施例提供一种智能管理方法，所述方法包括：

3、对在第一区域采集的人员图像，进行人员身份识别；

4、在识别出第一目标人员的情况下，更新所述第一目标人员的考勤信息，并向所述第一目标人员播放语音问候信息；

5、其中，所述第一目标人员为员工身份，所述语音问候信息与时间信息和所述第一目标人员的人员信息相关，所述人员信息包括个人信息。

6、在第一方面的一种可能的实施方式中，所述更新所述第一目标人员的考勤信息，并向所述第一目标人员播放语音问候信息，包括：

7、如果是在目标上班考勤时段内首次识别到所述第一目标人员，则更新所述第一目标人员的上班考勤信息，并向所述第一目标人员播放上班问候信息；

8、如果处于目标下班考勤时段，则更新所述第一目标人员的下班考勤信息，并向所述第一目标人员播放下班问候信息。

9、在第一方面的一种可能的实施方式中，在目标下班考勤时段内，询问所述第一目标人员是否下班，在获取到所述第一目标人员的下班指令的情况下，更新所述第一目标人员的下班考勤信息，并向所述第一目标人员播放下班问候信息；

10、在未获取到所述第一目标人员的下班指令的情况下，向所述第一目标人员播放加班问候信息。

11、在第一方面的一种可能的实施方式中，所述第一目标人员的人员信息还包括下列中的至少一种信息：饮食习惯、住址信息和健康信息；

12、所述方法还包括：

13、如果处于目标加班时段，则根据所述第一目标人员的人员信息提供关爱服务；

14、其中，所述关爱服务包括下列中的至少一种：对所述第一目标人员进行健康提醒、向所述第一目标人员提供订餐服务、向所述第一目标人员提供打车服务、向第一管理人员发送关怀通知，所述关怀通知用于提示所述第一管理人员关注所述第一目标人员。

15、在第一方面的一种可能的实施方式中，所述方法还包括：

16、在识别出第二目标人员的情况下，确定所述第二目标人员所访问的被访人员，并向所述第二目标人员提供被访人员联系服务；其中，所述第二目标人员为访客身份，所述被访人员联系服务包括：提供所述被访人员的联系方式或联系所述被访人员。

17、在第一方面的一种可能的实施方式中，所述方法还包括：向所述第二目标人员提供引导信息，所述引导信息用于引导所述第二目标人员到接待区等待。

18、在第一方面的一种可能的实施方式中，所述方法还包括：

19、对在第二区域采集的人员图像，进行人员身份识别；

20、在识别出第三目标人员的情况下，向第二管理人员发送警示通知。

21、第二方面，本技术实施例提供一种智能管理装置，所述装置包括：处理模块和交互模块，

22、所述处理模块用于：对在第一区域采集的人员图像，进行人员身份识别；

23、所述交互模块用于：在所述处理模块识别出第一目标人员的情况下，向所述第一目标人员播放语音问候信息；

24、所述处理模块还用于：更新所述第一目标人员的考勤信息；

25、其中，所述第一目标人员为员工身份，所述语音问候信息与时间信息和所述第一目标人员的人员信息相关，所述人员信息包括个人信息。

26、在第二方面的一种可能的实施方式中，所述更新所述第一目标人员的考勤信息，并向所述第一目标人员播放语音问候信息，包括：

27、如果是在目标上班考勤时段内首次识别到所述第一目标人员，则更新所述第一目标人员的上班考勤信息，并向所述第一目标人员播放上班问候信息；

28、如果处于目标下班考勤时段，则更新所述第一目标人员的下班考勤信息，并向所述第一目标人员播放下班问候信息。

29、在第二方面的一种可能的实施方式中，在目标下班考勤时段内，询问所述第一目标人员是否下班，在获取到所述第一目标人员的下班指令的情况下，更新所述第一目标人员的下班考勤信息，并向所述第一目标人员播放下班问候信息；

30、在未获取到所述第一目标人员的下班指令的情况下，向所述第一目标人员播放加班问候信息。

31、在第二方面的一种可能的实施方式中，所述第一目标人员的人员信息还包括下列中的至少一种信息：饮食习惯、住址信息和健康信息；

32、所述交互模块还用于：在所述第一目标人员处于目标加班时段的情况下，则根据所述第一目标人员的人员信息提供关爱服务；

33、其中，所述关爱服务包括下列中的至少一种：对所述第一目标人员进行健康提醒、向所述第一目标人员提供订餐服务、向所述第一目标人员提供打车服务、向第一管理人员发送关怀通知，所述关怀通知用于提示所述第一管理人员关注所述第一目标人员。

34、在第二方面的一种可能的实施方式中，所述处理模块还用于：

35、在识别出第二目标人员的情况下，确定所述第二目标人员所访问的被访人员，并向所述第二目标人员提供被访人员联系服务；其中，所述第二目标人员为访客身份，所述被访人员联系服务包括：提供所述被访人员的联系方式或联系所述被访人员。

36、在第二方面的一种可能的实施方式中，所述处理模块还用于：向所述第二目标人员提供引导信息，所述引导信息用于引导所述第二目标人员到接待区等待。

37、在第二方面的一种可能的实施方式中，所述处理模块还用于：对在第二区域采集的人员图像，进行人员身份识别；

38、所述交互模块还用于：在所述处理模块识别出第三目标人员的情况下，向第二管理人员发送警示通知。

39、第三方面，本技术实施例提供一种智能管理设备，包括：存储器和处理器，存储器用于存储计算机程序；处理器用于在调用计算机程序时执行上述第一方面或第一方面的任一实施方式所述的方法。

40、第四方面，本技术实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面或第一方面的任一实施方式所述的方法。

41、本技术实施例提供的智能管理方法，该方法包括：对在第一区域采集的人员图像，进行人员身份识别；在识别出第一目标人员的情况下，更新第一目标人员的考勤信息，并向第一目标人员播放语音问候信息；其中，第一目标人员为员工身份，语音问候信息与时间信息和第一目标人员的人员信息相关，人员信息包括个人信息。这样可以使得员工无需在固定设备进行身份识别就可以完成考勤，从而提高智能管理设备的智能化程度。