语音交互方法、装置、设备、存储介质及车辆与流程

本申请属于自然语言语义理解，尤其涉及一种语音交互方法、装置、设备、存储介质及车辆。

背景技术：

1、作为人工智能领域中重要方向之一的自然语言理解技术，一直是相关领域研究人员研究的热点。随着互联网的快速发展，信息化日益提高，人们尝试着让机器理解自然语言，从而减少人工的投入，提高社会的生产效率。

2、然而，在相关技术当中，语言理解通常仅会对用户的每一句指令进行单独识别，而根据用户的正常对话习惯，用户在一段时间内语音指令是存在连贯性的，因此相关技术中的这种语言理解的方式无法对用户的指令进行很好的识别用户的意图，如何更准确且更智能的通过用户发出的语音指令来识别用户的意图是近年来亟待解决的一个问题。

技术实现思路

1、本申请实施例提供了一种语音交互方法、装置、设备、存储介质及车辆，能够解决现有的人工智能通过用户发出的语音指令对用户意图识别的准确性较差的问题。

2、第一方面，本申请实施例提供一种语音交互方法，方法包括：

3、接收第一语音指令；

4、在所述第一语音指令不包括预设的n个槽位的情况下，在预先存储的历史关键信息中获取与所述n个槽位一一对应的n个关键词，n为小于m的正整数，m为预设的槽位的总数量；

5、利用所述n个关键词和所述第一语音指令，得到第二语音指令；

6、执行与所述第二语音指令对应的目标操作。

7、在一些实施例中，所述第二语音指令包括按照预设顺序排列的m个槽位，所述利用所述n个关键词和所述第一语音指令，得到第二语音指令，包括：

8、确定所述第一语音指令中包括的p个槽位以及所述p个槽位中的p个关键词，其中，p为小于m的正整数，所述p个槽位中每个槽位包括一个关键词；

9、按照所述预设顺序对所述p个关键词和所述n个关键词进行拼接，得到所述第二语音指令。

10、在一些实施例中，所述执行与所述第二语音指令对应的目标操作，包括：

11、在所述第二语音指令能够被识别的情况下，执行与所述第二语音指令对应的目标操作；

12、其中，在获取到所述第二语音指令对应的文本信息的情况下，确定所述第二语音指令能够被识别。

13、在一些实施例中，所述第一语音指令中包括p个槽位，所述p个槽位中包括与所述p个槽位一一对应的p个关键词，所述执行与所述第二语音指令对应的目标操作之后，所述方法还包括：

14、将所述p个关键词更新为所述历史关键信息。

15、在一些实施例中，所述第一语音指令中包括p个槽位，所述p个槽位中包括与所述p个槽位一一对应的p个关键词，所述确定所述第二语音指令是否能够被识别之后，所述方法还包括：

16、在所述第二语音指令不能够被识别的情况下，播报提示信息，所述提示信息用于向用户提示所述第一语音指令无法被识别。

17、在一些实施例中，所述第一语音指令中包括p个槽位，所述p个槽位中包括与所述p个槽位一一对应的p个关键词，所述播报提示信息之后，所述方法还包括：

18、将所述p个关键词更新为历史关键信息，并将所述n个关键词从所述历史关键信息中删除。

19、第二方面，本申请实施例提供一种语音交互装置，装置包括：

20、接收模块，用于接收第一语音指令；

21、获取模块，用于在所述第一语音指令不包括预设的n个槽位的情况下，在预先存储的历史关键信息中获取与所述n个槽位一一对应的n个关键词，n为小于m的正整数，m为预设的槽位的总数量；

22、生成模块，用于利用所述n个关键词和所述第一语音指令，得到第二语音指令；

23、执行模块，用于执行与所述第二语音指令对应的目标操作。

24、第三方面，本申请实施例提供了一种语音交互设备，设备包括：处理器以及存储有计算机程序指令的存储器；

25、处理器执行计算机程序指令时实现如上的语音交互方法。

26、第四方面，本申请实施例提供了一种计算机存储介质，计算机存储介质上存储有计算机程序指令，计算机程序指令被处理器执行时实现如上的语音交互方法。

27、第五方面，本申请实施例提供了一种车辆，所述车辆包括计算机程序指令，所述计算机程序指令被处理器执行时实现如上的语音交互方法。

28、在本申请中，在用户发出的第一语音指令中存在槽位缺失的情况下，可以通过从预先存储的历史关键信息中获取缺失的n个关键词，来补充当前的第一语音指令中意图不明确的部分，利用第一语音指令和n个关键词来生成一条语义完整、意图明确的第二语义指令，并执行第二语义指令对应的目标操作。与现有技术相比，本申请能够结合上文内容对语音指令进行补充，将预先存储的历史信息和用户发出的语音指令相结合，因此能够更准确更智能的通过用户发出的语音指令识别用户的意图。

技术特征：

1.一种语音交互方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述第二语音指令包括按照预设顺序排列的m个槽位，所述利用所述n个关键词和所述第一语音指令，得到第二语音指令，包括：

3.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述执行与所述第二语音指令对应的目标操作，包括：

4.根据权利要求3所述的语音交互方法，其特征在于，所述第一语音指令中包括p个槽位，所述p个槽位中包括与所述p个槽位一一对应的p个关键词，所述执行与所述第二语音指令对应的目标操作之后，所述方法还包括：

5.根据权利要求3所述的语音交互方法，其特征在于，所述第一语音指令中包括p个槽位，所述p个槽位中包括与所述p个槽位一一对应的p个关键词，所述确定所述第二语音指令是否能够被识别之后，所述方法还包括：

6.根据权利要求5所述的语音交互方法，其特征在于，所述第一语音指令中包括p个槽位，所述p个槽位中包括与所述p个槽位一一对应的p个关键词，所述播报提示信息之后，所述方法还包括：

7.一种语音交互装置，其特征在于，所述装置包括：

8.一种语音交互设备，其特征在于，所述语音交互设备包括：处理器以及存储有计算机程序指令的存储器；

9.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质上存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一项所述的语音交互方法。

10.一种车辆，其特征在于，所述车辆包括计算机程序指令，所述计算机程序指令被处理器执行时实现权利要求1-6中任一项所述的语音交互方法。

技术总结本申请公开了一种语音交互方法、装置、设备、存储介质及车辆。该方法包括：接收第一语音指令；在所述第一语音指令不包括预设的N个槽位的情况下，在预先存储的历史关键信息中获取与所述N个槽位一一对应的N个关键词，N为小于M的正整数，M为预设的槽位的总数量；利用所述N个关键词和所述第一语音指令，得到第二语音指令；执行与所述第二语音指令对应的目标操作。根据本申请实施例，能够保证语音交互过程中，通过语音指令对用户意图识别的准确性和智能性。技术研发人员：武彩艳受保护的技术使用者：北京罗克维尔斯科技有限公司技术研发日：技术公布日：2024/9/12