用于回收消费设备的无线支持服务终端的制作方法

本发明通常涉及用于分析和回收移动电话及其它消费者设备的方法和系统，尤其涉及用于促进识别、评估以及与回收消费者设备有关的其它处理的无线方法和系统。

背景技术：

1、消费电子设备无处不在，这些消费电子设备例如移动电话、膝上型电脑、笔记本电脑、平板电脑、mp3播放器等。目前，世界上正在使用的移动设备超过六十亿台，而且，这些移动设备的数量正迅速增长，仅2013年就销售了超过十八亿台的移动电话。到2017年时，预计使用中的移动设备将多于地球上存在的人类。除移动电话之外，2013年台式电脑和笔记本电脑的整体销量超过三亿台，并且平板电脑的整体销售数目首次超过了膝上型电脑的整体销量。移动电话和其他电子设备在数量上迅速增长的一部分原因在于这些电子设备发展的迅速步伐，以及这些电子设备在第三世界国家的增长的使用量。

2、由于发展的迅速步伐，因消费者不断升级他们的移动电话及其他电子设备以获得最新的产品特点或更好的运营计划，所以，每年有相当高百分比的电子设备被更换。据美国国家环境保护局称，仅美国每年就处置超过3.7亿台的移动电话、掌上电脑(pda)、平板电脑及其他电子设备。成千上万的过时的或损坏的移动电话及其他电子设备直接被扔进垃圾抽屉或以其他方式保留，直到出现了合适的处置方案。

3、尽管许多电子设备零售商和小货架商店(cell carrier store)现在提供移动电话以旧换新活动或回购活动，但许多旧的移动电话仍然在发展中国家以垃圾填埋而结束，或者被不适当的拆解，或者被处置。然而，不幸的是，移动电话及类似设备通常包含可能对环境有害的物质，比如砷、锂、镉、铜、铅、汞和锌。如果得不到适当处置，这些有毒物质能够从分解的填埋垃圾中渗入到地下水中并污染土壤，从而有可能因此对人类和环境造成损害。

4、作为零售商以旧换新或回购活动的备选，消费者现在还可以使用位于商场、零售商店或其他公共可出入地区的自助服务终端(kiosk)以回收和/或出售他们的二手移动电话。这种服务终端由ecoatm公司(ecoatm,inc.)，即本申请的受让方运营，例如公开在美国第8463646、8423404、8239262、8200533、8195511和7881965号专利中，这些专利均由ecoatm公司所拥有，且通过引用将他们的全部内容合并于此。

5、仍然需要改进消费者可用的、用于回收或者转售其移动电话和其他电子设备的装置。简化回收/转售过程、提高消费者体验、以及打击欺诈可以推动消费者以高效并且环保的方式处置其用旧的电子设备。

技术实现思路

技术特征：

1.一种用于回收电子设备的由消费者操作的服务终端，所述服务终端包括：

2.根据权利要求1所述的服务终端，其中，所述电子设备为移动电话。

3.根据权利要求1所述的服务终端，其中，所述无线通信组件包括wi-fi，蓝牙，或近场通信无线电发射器和接收器。

4.根据权利要求1所述的服务终端，其中，所述无线通信组件包括光学或音频数据链接。

5.根据权利要求1所述的服务终端，其中，所述电子设备包括设备标识符，并且其中从所述电子设备接收的所述数据包括所述电子设备的所述设备标识符。

6.根据权利要求1所述的服务终端，其中，从所述电子设备接收的所述数据包括与所述电子设备的用户相关联的标识符。

7.根据权利要求1所述的服务终端，进一步包括：

8.根据权利要求1所述的服务终端，其中，所述无线通信组件进一步配置为确定所述电子设备的位置。

9.根据权利要求1所述的服务终端，其中，所述无线通信组件进一步配置为基于检测所述电子设备的信号强度或信号连续性来确定所述电子设备的位置。

10.根据权利要求1所述的服务终端，其中，所述无线通信组件进一步配置为基于检测所述电子设备的信号强度或信号连续性来确定所述电子设备是否位于配置为接收所述电子设备的区域内。

11.根据权利要求1所述的服务终端，其中，所述无线通信组件进一步配置为基于检测所述电子设备的信号强度或信号连续性来检验已购买的设备已经正确提交给所述服务终端并且没有交易到假冒设备。

12.根据权利要求1所述的服务终端，进一步包括：

13.一种处理具有设备无线收发器的电子设备的方法，所述方法包括：

14.根据权利要求13所述的方法，进一步包括：至少部分基于所述信息来识别所述电子设备。

15.根据权利要求13所述的方法，其中，所述电子设备为移动电话，所述移动电话具有品牌，型号，存储容量，运营商，无线电频带，以及充电状态；其中，所述方法进一步包括：至少部分基于所述信息来识别所述电子设备的品牌，型号，存储容量，运营商，无线电频带，或充电状态中的至少一种。

16.根据权利要求13所述的方法，其中，所述电子设备为移动电话，所述移动电话具有品牌，型号，存储容量，运营商，无线电频带，以及充电状态；并且其中，所述方法进一步包括：至少部分基于所述信息来识别所述电子设备的品牌，型号，存储容量，运营商，无线电频带，以及充电状态中的每一种。

17.根据权利要求13所述的方法，进一步包括：

18.根据权利要求13所述的方法，其中，处理所述电子设备包括确定所述电子设备的报价。

19.根据权利要求13所述的方法，其中，所述电子设备为第一电子设备，以及其中所述信息包括与通过所述服务终端无线收发器无线检测到所述第一电子设备相关联的时间，以及其中所述方法进一步包括：

20.根据权利要求13所述的方法，其中，所述电子设备为第一电子设备，以及其中所述信息包括与通过所述服务终端无线收发器无线检测到所述第一电子设备相关联的时间，以及其中所述方法进一步包括：

21.根据权利要求13所述的方法，进一步包括：

22.一种用于回收电子设备的由消费者操作的服务终端，所述服务终端包括：

23.根据权利要求22所述的服务终端，其中：

24.根据权利要求22所述的服务终端，其中所述电子设备包括设备标识符，并且其中从所述电子设备接收的所述数据包括所述电子设备的所述设备标识符。

25.根据权利要求22所述的服务终端，其中从所述电子设备接收的所述数据包括与所述电子设备的用户相关联的标识符。

26.根据权利要求22所述的服务终端，进一步包括：

27.一种在具有服务终端无线收发器的，由消费者操作的服务终端中的用于处理电子设备的方法，所述电子设备具有设备无线收发器，所述服务终端包括区域，所述区域被配置为衰减所述区域外的无线信号，所述方法包括：

28.根据权利要求27所述的方法，其中，检测所述电子设备包括接收所述电子设备在所述服务终端无线收发器范围内的指示，以及其中与所述电子设备建立无线链接包括激活所述服务终端无线收发器。

29.根据权利要求27所述的方法，其中，电子设备为注册的设备，其中，所述方法进一步包括：

30.根据权利要求27所述的方法，其中，所述服务终端包括显示器，以及其中与所述电子设备建立无线链接包括通过所述服务终端显示器向所述电子设备的用户提供指令用于激活或配置所述设备无线收发器。

31.根据权利要求27所述的方法，进一步包括：使用所述无线链接在所述电子设备上加载应用；或

32.根据权利要求27所述的方法，进一步包括：在所述电子设备上无线产生通知，以使得所述电子设备显示消息，所述消息包括提交所述电子设备以在所述服务终端处处理的奖励。

33.根据权利要求27所述的方法，进一步包括：

34.根据权利要求27所述的方法，进一步包括：确定所述信息是否足以确定提供给所述电子设备的报价；或

35.根据权利要求27所述的方法，进一步包括：

36.根据权利要求27所述的方法，其中，接收关于所述电子设备的信息，基于所述信息确定是否接受所述电子设备，以及接收所述电子设备中的每一个排除通过有线连接接收信息。

37.根据权利要求27所述的方法，其中所述电子设备为移动电话。

38.一种操作服务终端用于评估和购买二手电子设备的方法，所述方法包括：

39.根据权利要求38所述的方法，其中提示所述用户建立所述无线链接包括通过所述服务终端的显示屏幕提示所述用户。

40.根据权利要求38所述的方法，其中提示所述用户加载所述软件应用包括在所述用户已经建立所述无线链接之后通过所述电子设备的显示屏幕提示所述用户。

41.根据权利要求38所述的方法，进一步包括通过所述服务终端的所述无线收发器为所述电子设备提供无线网络以与远程服务器通信，其中提示所述用户建立所述无线链接包括提示所述用户加入所述无线网络。

42.根据权利要求38所述的方法，进一步包括通过所述服务终端的显示屏幕向所述用户提供指令以激活和/或配置所述电子设备的所述无线收发器。

43.根据权利要求38所述的方法，进一步包括：

44.根据权利要求43所述的方法，进一步包括向所述用户提供指令将所述电子设备与所述远程账户解关联。

45.根据权利要求38所述的方法，进一步包括在所述用户已经建立所述无线链接之后通过所述电子设备的显示屏幕向所述用户呈现通知，其中所述通知包括提交所述电子设备以在所述服务终端处处理的奖励。

46.根据权利要求38所述的方法，进一步包括：

47.根据权利要求38所述的方法，进一步包括：

48.根据权利要求38所述的方法，其中购买所述电子设备包括通过所述服务终端分发现金。

49.根据权利要求38所述的方法，其中购买所述电子设备包括通过所述服务终端接收所述价格的接受。

50.根据权利要求49所述的方法，进一步包括在接收所述接受之后将所述电子设备移入所述服务终端的安全容器。

51.根据权利要求38所述的方法，其中：

52.根据权利要求51所述的方法，其中不通过所述软件应用接收所述第二特征信息。

53.根据权利要求52所述的方法，其中：

54.一种用于评估和购买二手电子设备的系统，所述系统包括：

55.根据权利要求54所述的系统，其中：

56.根据权利要求54所述的系统，其中所述一个或多个处理器被配置为使所述服务终端向所述用户显示指令以激活和/或配置所述电子设备的所述无线收发器。

57.根据权利要求54所述的系统，其中所述一个或多个处理器被配置为：

58.根据权利要求57所述的系统，其中所述一个或多个处理器被配置为如果所述账户信息表明所述电子设备与所述远程账户相关联，则使所述服务终端向所述用户显示指令以使所述电子设备与所述远程账户解关联。

59.根据权利要求54所述的系统，其中所述一个或多个处理器被配置为使所述电子设备向所述用户显示通知，其中所述通知包括提交所述电子设备以在所述服务终端处处理的奖励。

60.根据权利要求54所述的系统，其中所述一个或多个处理器被配置为：

61.根据权利要求54所述的系统，其中所述一个或多个处理器被配置为：

62.根据权利要求54所述的系统，其中所述服务终端被配置为将所述补偿以现金分发。

63.根据权利要求54所述的系统，其中所述一个或多个处理器被配置为：

64.根据权利要求63所述的系统，其中：

65.一种处理电子设备以供回收的由消费者操作的服务终端，所述服务终端包括：

66.根据权利要求65所述的服务终端，进一步包括通信链接，所述通信链接被配置为将信息传送到服务计算机以及接收来自服务计算机的信息，其中：

67.根据权利要求66所述的服务终端，其中所述数据库是与远程用户账户相关联的设备的数据库，以及其中所述查询被配置为确定所述电子设备是否与远程用户账户相关联。

68.根据权利要求66所述的服务终端，其中所述数据库是被盗电子设备的数据库，以及其中对所述数据库的所述查询被配置为确定所述电子设备是否是被盗设备。

69.根据权利要求66所述的服务终端，其中：

70.根据权利要求65所述的服务终端，其中所述电子设备为移动电话。

71.一种在具有服务终端无线收发器的，由消费者操作的服务终端中的用于处理电子设备的方法，所述电子设备具有设备无线收发器和加载到其上的应用，所述方法包括：

72.根据权利要求71所述的方法，其中，检测所述电子设备包括接收所述电子设备在所述服务终端无线收发器范围内的指示，以及其中与所述电子设备建立无线链接包括激活所述服务终端无线收发器。

73.根据权利要求71所述的方法，其中，电子设备为注册的设备，其中，所述方法进一步包括：

74.根据权利要求71所述的方法，其中，所述服务终端包括显示器，以及其中与所述电子设备建立无线链接包括通过所述服务终端显示器向所述电子设备的用户提供指令用于激活或配置所述设备无线收发器。

75.根据权利要求71所述的方法，进一步包括：使用所述无线链接在所述电子设备上加载所述应用。

76.根据权利要求75所述的方法，其中使用所述无线链接在所述电子设备上加载所述应用包括通过自动启动所述应用的下载或为设备用户提供下载所述应用的链接来加载所述应用。

77.根据权利要求71所述的方法，进一步包括：在所述电子设备上无线产生通知，以使得所述电子设备显示消息，所述消息包括提交所述电子设备以在所述服务终端处处理的奖励。

78.根据权利要求71所述的方法，进一步包括：

79.根据权利要求71所述的方法，进一步包括：确定所述信息是否足以确定提供给所述电子设备的报价。

80.根据权利要求71所述的方法，进一步包括：确定所述信息是否足以识别影响所述设备的操作，价值，或转售能力的问题的存在与否。

81.根据权利要求71所述的方法，进一步包括：确定所述信息是否足以识别所述电子设备是否与远程用户帐户相关联。

82.根据权利要求71所述的方法，进一步包括：确定所述信息是否足以识别所述电子设备是否与具有设备死亡开关的远程用户帐户相关联。

83.根据权利要求71所述的方法，其中，接收关于所述电子设备的信息，基于所述信息确定是否接受所述电子设备，以及接收所述电子设备中的每一个排除通过有线连接接收信息。

84.一种计算机可读存储器，所述计算机可读存储器存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于使由消费者操作的服务终端执行处理具有设备无线收发器的电子设备的方法，所述由消费者操作的服务终端具有处理器，显示器，和服务终端无线收发器，所述方法包括：

85.根据权利要求84所述的计算机可读存储器，其中，确定所述电子设备处于处理的不可接受状态包括确定所述电子设备与远程用户帐户相关联，以及确定与远程用户帐户相关联的电子设备处于处理的不可接受状态。

86.根据权利要求84所述的计算机可读存储器，其中，确定所述电子设备处于处理的不可接受状态包括确定所述电子设备可能受限于设备死亡开关，以及确定可能受限于设备死亡开关的电子设备处于处理的不可接受状态。

87.根据权利要求84所述的计算机可读存储器，其中，接收关于所述电子设备的信息包括通过所述服务终端查询与远程用户帐户相关联的各设备的数据库。

88.根据权利要求84所述的计算机可读存储器，其中，接收关于所述电子设备的信息包括通过所述服务终端查询被盗移动电话数据库。

89.根据权利要求84所述的计算机可读存储器，其中，处理的不可接受状态包括与远程用户帐户相关联的状态或未激活的状态，以及其中确定所述电子设备处于处理的不可接受状态包括：

90.根据权利要求84所述的计算机可读存储器，其中，所述电子设备包括显示器，以及其中处理的不可接受状态包括：与远程用户帐户相关联的状态或未激活的状态，以及其中，确定所述电子设备处于处理的不可接受状态包括：

91.根据权利要求84所述的计算机可读存储器，其中，确定所述电子设备处于处理的不可接受状态包括确定所述电子设备需要激活。

92.根据权利要求84所述的计算机可读存储器，进一步包括：

93.根据权利要求84所述的计算机可读存储器，进一步包括：

94.根据权利要求84所述的计算机可读存储器，其中，处理所述电子设备包括在所述服务终端购买所述电子设备。

95.根据权利要求84所述的计算机可读存储器，其中，所述电子设备为移动电话。

96.一种用于回收电子设备的方法，所述方法包括：

97.根据权利要求96所述的方法，进一步包括，在所述服务终端处：

98.根据权利要求96所述的方法，进一步包括，在所述服务终端处：

99.根据权利要求96所述的方法，进一步包括，在所述服务终端处：

100.根据权利要求96所述的方法，进一步包括，在所述远程计算机处：

101.根据权利要求96所述的方法，进一步包括，在所述远程计算机处：

102.根据权利要求96所述的方法，进一步包括，在所述远程计算机处：

103.根据权利要求96所述的方法，进一步包括，在所述服务终端处：

104.根据权利要求103所述的方法，其中所述价格至少部分基于所述信息和所述视觉检测。

105.根据权利要求103所述的方法，进一步包括，在所述服务终端处：

106.根据权利要求96所述的方法，进一步包括，在所述远程计算机处：

107.根据权利要求96所述的方法，其中所述标识符是唯一标识符。

108.根据权利要求96所述的方法，其中所述标识符是qr码。

109.根据权利要求96所述的方法，其中所述标识符是imei号。

110.根据权利要求96所述的方法，其中所述标识符是qr码，以及其中在所述服务终端处接收所述标识符包括从所述电子设备的显示屏幕上读取所述qr码。

111.根据权利要求96所述的方法，进一步包括，在所述服务终端处：

112.根据权利要求96所述的方法，进一步包括，在所述服务终端处：

113.根据权利要求96所述的方法，进一步包括，在所述服务终端处：

114.根据权利要求96所述的方法，进一步包括：

115.根据权利要求96所述的方法，其中所述标识符是第一标识符，以及其中所述方法进一步包括：

116.根据权利要求115所述的方法，其中所述第一标识符是机器可读代码以及所述第二标识符是与所述电子设备相关联的独特号码。

117.根据权利要求96所述的方法，其中在所述远程计算机处接收有关电子设备的信息包括接收用户响应以在所述电子设备的显示屏幕上显示一个或多个问题。

118.根据权利要求117所述的方法，其中所述一个或多个问题包括关于所述电子设备的品牌，型号，或状况中的至少一个的问题。

119.根据权利要求96所述的方法，进一步包括，在所述服务终端处：

120.根据权利要求96所述的方法，其中所述电子设备是移动电话。

121.一种在服务终端中处理电子设备的方法，所述方法包括：

122.根据权利要求121所述的方法，进一步包括使所述电子设备通过软件应用在所述显示屏幕上显示所述信息和/或图形。

123.根据权利要求121所述的方法，进一步包括确定所述电子设备的价格，其中所述价格至少部分基于所述电子设备的所述状况。

124.根据权利要求121所述的方法，其中关于所述电子设备的所述信息包括与所述电子设备相关联的品牌，型号，或标识符中的至少一个。

125.根据权利要求121所述的方法，进一步包括确定所述电子设备的价格，其中所述价格至少部分基于所述电子设备的所述状况和关于所述电子设备的所述信息。

126.根据权利要求121所述的方法，进一步包括：

127.根据权利要求126所述的方法，其中请求所述用户提供信息包括请求所述用户提供关于所述电子设备的外观状况的信息。

128.根据权利要求126所述的方法，其中请求所述用户提供信息包括请求所述用户提供与所述电子设备相关联的品牌，型号，或标识符中的至少一个。

129.根据权利要求126所述的方法，其中请求所述用户提供信息包括请求所述用户提供电子邮件地址或电话号码中的至少一个。

130.根据权利要求121所述的方法，其中所述电子设备为移动电话。

131.一种非暂时性计算机可读介质，其包括指令，当所述指令由电子设备的处理器执行时，使所述电子设备呈现显示页面，其中所述显示页面包括：

132.根据权利要求131所述的计算机可读介质，其中所述信息包括指示用户如何在所述电子设备和所述服务终端之间建立所述无线连接的文本和/或图形。

133.根据权利要求131所述的计算机可读介质，其中所述显示页面进一步包括文本输入字段，以及其中所述信息包括请求用户将号码或代码中的至少一个输入到所述文本输入字段以便于建立所述无线连接。

134.根据权利要求131所述的计算机可读介质，其中所述电子设备为移动电话。

135.一种非暂时性计算机可读介质，其包括指令，当所述指令由服务终端的处理器执行时，使所述服务终端呈现显示页面，其中所述显示页面包括：

136.根据权利要求135所述的计算机可读介质，其中所述信息包括指示用户如何在所述服务终端和所述电子设备之间建立所述无线连接的文本和/或图形。

137.根据权利要求135所述的计算机可读介质，其中所述信息包括请求用户启用所述电子设备的无线连接组件的文本和/或图形。

138.根据权利要求135所述的计算机可读介质，其中所述信息包括号码或代码中的至少一个，当所述电子设备接收所述号码或代码中的至少一个时，便于在所述服务终端和所述电子设备之间建立所述无线连接。

139.一种非暂时性计算机可读介质，其包括指令，当所述指令由电子设备的处理器执行时，使所述电子设备呈现显示页面，其中所述显示页面包括：

140.一种计算机网络，包括：

141.根据权利要求140所述的计算机网络，其中所述远程计算机进一步被配置为：

142.根据权利要求140所述的计算机网络，其中：

143.根据权利要求140所述的计算机网络，其中所述计算机网络进一步包括可连接到所述远程计算机的数据库，其中所述远程计算机进一步被配置为：

144.根据权利要求140所述的计算机网络，其中所述电子设备为移动电话。

145.一种回收电子设备的方法。

146.根据权利要求145所述的方法，其中所述电子设备是移动电话。

147.一种购买电子设备的方法。

148.根据权利要求147所述的方法，其中所述电子设备是移动电话。

149.一种回收多个电子设备的方法。

150.一种用于回收电子设备的系统。

151.根据权利要求150所述的系统，其中所述电子设备是移动电话。

152.一种用于回收多个电子设备的系统。

153.一种用于回收电子设备的服务终端。

154.根据权利要求153所述的服务终端，其中所述电子设备是移动电话。

155.一种由电子设备执行以便于回收所述电子设备的方法。

156.一种承载有计算机可执行指令的非暂时性计算机可读存储器。

157.一种承载有计算机可执行指令的非暂时性计算机可读存储器，当所述指令由一个或多个处理器执行时，促进电子设备的回收。

158.一种承载有计算机可执行指令的非暂时性计算机可读存储器，当所述指令由一个或多个处理器执行时，促进电子设备的购买。

159.一种承载有计算机可执行指令的非暂时性计算机可读存储器，当所述指令由一个或多个处理器执行时，促进电子设备的出售。

160.一种承载有计算机可执行指令的非暂时性计算机可读存储器，当所述指令由电子设备的一个或多个处理器执行时，促进所述电子设备的出售。

161.一种承载有计算机可执行指令的非暂时性计算机可读存储器，当所述指令被由消费者操作的服务终端的一个或多个处理器执行时，促进在所述由消费者操作的服务终端处购买电子设备。

162.一种承载有计算机可执行指令的非暂时性计算机可读存储器，当所述指令由电子设备的一个或多个处理器执行时，促进由消费者操作的服务终端购买所述电子设备。

163.一种承载有计算机可执行指令的非暂时性计算机可读存储器，当所述指令由一个或多个处理器执行时，呈现显示页面以促进电子设备的购买。

164.根据权利要求163所述的计算机可读存储器，其中当所述计算机可执行指令由所述一个或多个处理器执行时，呈现所述显示页面以促进由服务终端购买所述电子设备。

技术总结本文描述了用于对移动电话和其它电子设备进行回收和进行其它处理的无线支持的服务终端系统及相关的方法。在各个实施例中，本技术包括无线连接消费者操作的服务终端与电子设备以便于对所述设备进行处理(例如购买)的系统和方法。在一些实施例中，本技术包括使用无线链接识别设备、评估设备、解决设备的问题，以能够购买该设备、定位该设备等。本文描述了本技术的各个其它方面。技术研发人员：杰夫·普勒特纳,马克·文森特·鲍尔斯,约翰·安德鲁·比恩,迈克尔·利伯瑞茨,兰德尔·厄曼受保护的技术使用者：埃科亚特姆公司技术研发日：技术公布日：2024/11/4