一种管户关系处理方法及电子设备与流程
- 国知局
- 2024-08-22 15:09:23
本申请涉及数据安全管理,尤其涉及一种管户关系处理方法及电子设备。
背景技术:
1、随着银行客户的质量层级不断提升,会出现客户在多家没有隶属关系的机构间同时开立账户并办理业务,客户由同一机构的不同业务员处理不同业务,客户由大客户经理所属团队内的业务员负责客户业务处理等情况,从而原有的一个客户由一个客户经理完全管户的模式逐渐无法覆盖需求。
技术实现思路
1、有鉴于此,本申请实施例提供了一种管户关系处理方法及电子设备。
2、根据本申请第一方面,本申请实施例提供了一种管户关系处理方法,包括:
3、获取当前时段客户信息;客户信息包括客户贷款业务信息、客户存款业务信息以及关联业务员信息;
4、基于客户信息及管户规则确定客户对应的规则管户信息,规则管户信息包括规则一级管户业务员、规则二级管户业务员及规则三级管户业务员,其中,一级管户业务员的数据权限大于二级管户业务员,二级管户业务员的数据权限大于三级管户业务员;
5、基于规则管户信息及回仓管户信息,确定管户更新信息;回仓管户信息包括客户当前时段对应的实际一级管户业务员、实际二级管户业务员及实际三级管户业务员;
6、基于管户更新信息及规则管户信息对客户的原管户信息进行更新。
7、可选地,基于客户信息及管户规则确定客户对应的规则管户信息,包括:
8、基于客户贷款业务信息及客户存款业务信息确定客户当前时段对应的规则一级管户机构;
9、基于客户上一时段对应的规则一级管户机构,对客户当前时段对应的规则一级管户机构进行第一标记,第一标记用于表征客户当前时段对应的规则一级管户机构是否发生变化;
10、基于管户业务员确定规则以及标记后的规则一级管户机构,确定客户对应的规则一级管户业务员;
11、基于客户上一时段对应的规则一级管户业务员,对客户当前时段对应的规则一级管户业务员进行第二标记,第二标记用于表征客户当前时段对应的规则一级管户业务员是否发生变化。
12、可选地,基于客户信息及管户规则确定客户对应的规则管户信息,包括:
13、确定客户贷款业务信息中的信贷业务管户业务员,客户存款业务信息中的第一尽调业务员,以及关联业务员信息中的客户关联业务员;其中,第一尽调业务员为当前时段新建客户的账户,且上一时段没有客户的账户的存款机构中的尽调业务员;
14、基于客户上一时段对应的规则二级管户业务员,对客户关联业务员进行第三标记,第三标记用于表征客户当前时段对应的客户关联业务员是否发生变化;
15、将信贷业务管户业务员、第一尽调业务员以及标记后的客户关联业务员,作为客户对应的规则二级管户业务员。
16、可选地,基于客户信息及管户规则确定客户对应的规则管户信息,包括:
17、确定客户贷款业务信息中的信贷业务关联业务员,客户存款业务信息中的第二尽调业务员,以及关联业务员信息中的客户账户关联业务员;其中,第二尽调业务员为当前时段新建客户的账户,且上一时段有客户的其他账户的存款机构中,除客户对应的实际一级管户业务员以及实际二级管户业务员之外的尽调业务员;
18、基于客户上一时段对应的规则三级管户业务员,对客户账户关联业务员进行第四标记,第四标记用于表征客户账户当前时段对应的账户关联业务员是否发生变化;
19、将信贷业务关联业务员、第二尽调业务员以及标记后的客户账户关联业务员,作为客户对应的规则三级管户业务员。
20、可选地,基于规则管户信息及回仓管户信息,确定管户更新信息,包括:
21、若客户为第一预设时长内的新客户,基于客户的第三尽调业务员,对回仓管户信息中的客户当前时段对应的实际一级管户业务员进行更新;
22、基于规则管户信息、更新后的回仓管户信息以及第一管户信息融合规则,确定一级管户初始信息;
23、基于机构信息对一级管户初始信息中失效的虚拟一级管户业务员进行更新,得到一级管户更新信息。
24、可选地,基于规则管户信息及回仓管户信息,确定管户更新信息,包括:
25、基于规则管户信息、回仓管户信息以及第二管户信息融合规则,确定二级管户初始信息;
26、基于机构信息对二级管户初始信息中失效的虚拟二级管户业务员进行更新,得到二级管户更新信息。
27、可选地,基于规则管户信息及回仓管户信息,确定管户更新信息,包括:
28、基于规则管户信息、回仓管户信息以及第三管户信息融合规则,确定三级管户初始信息;
29、基于机构信息对三级管户初始信息中失效的虚拟三级管户业务员进行更新,得到三级管户更新信息。
30、可选地,基于管户更新信息及规则管户信息对客户的原管户信息进行更新,包括:
31、将管户更新信息、规则管户信息发送至应用服务器,以使应用服务器基于管户更新信息及规则管户信息,对客户的原管户信息进行更新。
32、可选地,基于管户更新信息及规则管户信息对客户的原管户信息进行更新,包括:
33、基于规则管户信息及原管户信息向管理员发起管户业务员变更审批请求;
34、接收管理员基于请求返回的回应信息;
35、基于管户更新信息及回应信息,对原管户信息进行更新。
36、根据本申请第二方面,本申请实施例提供了一种电子设备,包括:
37、至少一个处理器;以及与至少一个处理器通信连接的存储器;其中,存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令,指令被至少一个处理器执行,以使至少一个处理器执行如第一方面或第一方面任意实施方式中的管户关系处理方法。
38、本申请实施例提供的管户关系处理方法及电子设备,通过获取当前时段客户信息;基于客户信息及管户规则确定客户对应的规则管户信息,规则管户信息包括规则一级管户业务员、规则二级管户业务员及规则三级管户业务员,其中,一级管户业务员的数据权限大于二级管户业务员,二级管户业务员的数据权限大于三级管户业务员;基于规则管户信息及回仓管户信息,确定管户更新信息;基于管户更新信息及规则管户信息对客户的原管户信息进行更新;如此,可实现对每个客户形成三级管户,针对不同机构的不同业务员设置不同的数据权限,满足不同机构的不同业务员查看客户数据的权限需求;并且可以实现智能化对客户的管户信息进行实时更新,保证客户不会缺少管户。
39、上述说明仅是本申请技术方案的概述,为了能够更清楚了解本申请的技术手段,而可依照说明书的内容予以实施,并且为了让本申请的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂,以下特举本申请的具体实施方式。
技术特征:1.一种管户关系处理方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的管户关系处理方法,其特征在于,基于所述客户信息及管户规则确定客户对应的规则管户信息,包括:
3.根据权利要求1所述的管户关系处理方法,其特征在于,基于所述客户信息及管户规则确定客户对应的规则管户信息,包括:
4.根据权利要求1所述的管户关系处理方法,其特征在于,基于所述客户信息及管户规则确定客户对应的规则管户信息,包括:
5.根据权利要求1所述的管户关系处理方法,其特征在于,基于所述规则管户信息及回仓管户信息,确定管户更新信息,包括:
6.根据权利要求1所述的管户关系处理方法,其特征在于,基于所述规则管户信息及回仓管户信息,确定管户更新信息,包括:
7.根据权利要求1所述的管户关系处理方法,其特征在于,基于所述规则管户信息及回仓管户信息,确定管户更新信息,包括:
8.根据权利要求1所述的管户关系处理方法,其特征在于,基于所述管户更新信息及所述规则管户信息对客户的原管户信息进行更新,包括:
9.根据权利要求1所述的管户关系处理方法,其特征在于,基于所述管户更新信息及所述规则管户信息对客户的原管户信息进行更新,包括:
10.一种电子设备,其特征在于,包括:
技术总结本申请公开了一种管户关系处理方法及电子设备,涉及数据安全管理技术领域,该方法包括:获取当前时段客户信息;客户信息包括客户贷款业务信息、客户存款业务信息以及关联业务员信息;基于客户信息及管户规则确定客户对应的规则管户信息,规则管户信息包括规则一级管户业务员、规则二级管户业务员及规则三级管户业务员,其中,一级管户业务员的数据权限大于二级管户业务员,二级管户业务员的数据权限大于三级管户业务员;基于规则管户信息及回仓管户信息,确定管户更新信息;回仓管户信息包括客户当前时段对应的实际一级管户业务员、实际二级管户业务员及实际三级管户业务员;基于管户更新信息及规则管户信息对客户的管户信息进行更新。技术研发人员:李懿恒,尹棋,陈璐,陈熠韬,罗盛,郭琦成受保护的技术使用者:宁波银行股份有限公司技术研发日:技术公布日:2024/8/20本文地址:https://www.jishuxx.com/zhuanli/20240822/281409.html
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