一种多门店云端管理方法、装置、设备及存储介质与流程

本发明涉及门店管理，特别涉及一种多门店云端管理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术：

1、在当前的零售环境中，企业通过连锁加盟模式快速扩张，面对的挑战之一是如何高效管理遍布各地的多个门店。随着物联网(iot)和云计算技术的发展，利用这些先进技术来优化门店运营已成为提升效率、降低成本的有效策略。在每个门店部署各种iot设备和智能终端，如智能摄像头、智能门锁、rfid标签、pos机、平板电脑、pc机等。这些设备可以实时收集门店的安全和客流信息、交易、管理库存等工作。

2、大多门店的门禁系统大多是门店人员自主设定，缺少监管；各个门店内智能终端设备权限管理不完善，造成各个智能终端的使用混乱，造成出现问题无法查证，存在很大的管理漏洞。

技术实现思路

1、本发明以传统的身份识别方式作为触发条件，触发人机交互终端采集人脸信息，以人脸匹配结果作为下发权限到智能终端的条件，采集的人脸信息可以用于门店人员管理、后续审计、追责，智能终端根据云端下发的权限指令序列，使门店内操作人员的操作范围和资源调取范围只限于自身的权限内。

2、本发明提供的技术方案为：一种多门店云端管理方法，所述方法包括：

3、获取触发信号一和触发信号二，如果触发信号一和触发信号二的持续时间满足设定时长的条件，启动人机交互终端，并发送终端启动状态信息至云端；

4、生成操作指令表格，所述操作指令表格包括多条指令和指令对应的执行状态；

5、采集人机交互终端操作日志，提取操作数据，匹配操作数据和指令，根据匹配情况更新执行状态，并同步到云端；

6、启动图像采集装置，采集用户人脸图像，并将采集的人脸图像发送至云端，与预存的人脸信息进行匹配；

7、根据匹配结果，生成权限指令序列，将权限指令序列分别发送到至少一个门店内的多个智能终端；

8、智能终端接收到权限指令序列后，提取与自身相关的权限指令，并执行权限指令；

9、所述触发信号一和触发信号二包括门禁设备入门请求信号和员工登录请求信号；所述设定的时长的条件包括：与触发信号一对应的时间阈值一和与触发信号二对应的时间阈值二。

10、优选的，所述如果触发信号一和触发信号二的持续时间满足设定时长的条件，启动人机交互终端，并发送终端启动状态信息至云端，包括以下步骤：

11、按照预设的采集频率采集触发信号一，记录触发信号一的发出时间点一和持续时长一；

12、按照预设的采集频率采集触发信号二，记录触发信号二的发出时间点二和持续时长二；将持续时长一和持续时长二分别与时间阈值一和时间阈值二比较，当持续时长一大于时间阈值一且持续时长二大于时间阈值二时，认为操作有效；

13、启动人机交互终端，并将人机交互终端的状态信息发送至云端，便于管理员远程监控人机交互终端的运行状况；所述状态信息包括正在运行、空闲、故障。

14、优选的，所述生成操作指令表格包括：

15、为每个操作指令生成一个指令id；

16、为每个指令id分配一个具体操作描述；

17、为每个指令id设置当前执行状态，所述当前执行状态包括未开始、进行中、完成、失败。

18、记录每个操作指令执行时间和执行完毕后的结合或者错误信息。

19、优选的，所述采集人机交互终端操作日志，提取操作数据，匹配操作数据和指令，包括以下步骤：

20、人机交互终端收集用户的操作日志，并上传到云端；

21、从操作日志中提取关键操作数据，所述关键操作数据包括操作指令id、执行时间、执行者信息、执行结果；

22、提取操作指令表格中的指令特征，所述指令特征包括指令id、执行状态；

23、通过匹配算法匹配关键操作数据和指令特征；

24、如果匹配成功，则认为操作日志的行为与指令表格中的一个指令对应，更新指令表格中对应指令id的执行状态。

25、优选的，所述启动图像采集装置，采集用户人脸图像，并将采集的人脸图像发送至云端，与预存的人脸信息进行匹配，包括：

26、人机交互终端启动后，触发图像采集装置；通过图像采集装置采集人脸图像；

27、人机交互终端将采集到的人脸图像，经过加密协议加密后实时传输到云端；

28、在云端，对人脸图像进行预处理后，提取关键特征点；

29、通过人脸匹配算法，将提取的关键特征点与数据库中预存的人脸信息进行比较；

30、如果人脸匹配成功，则认为该用户的身份有效。

31、优选的，所述根据匹配结果，生成权限指令序列，将权限指令序列分别发送至多个智能终端，包括：

32、根据人脸匹配结果确定用户的身份和对应的权限；

33、根据用户的身份和对应的权限生成相应的权限指令序列，用于定义用户可以访问的资源和允许执行的操作；

34、通过通信协议，将指令序列分发到多个智能终端，智能终端接收到指令序列后，进行解密处理，提取与自身相关的指令；

35、根据与自身相关的指令，智能终端启用相应的功能和资源访问；

36、所述权限指令序列包括：

37、指令头，包括权限指令序列的元数据，具体包括权限指令生成的时间戳、指令有效期和指令序列的版本号；

38、用户身份信息，用于建立与特定用户的关联，具体包括用户id、姓名、职位、权限组；

39、权限指令，用于表示授权用户的资源访问权限和操作权限，具体包括：允许访问的资源标识、操作类型和有效条件；所述资源标识包括设备id、系统模块名、数据存储区域；所述操作类型包括查看、添加、修改、删除中的一种或者多种；所述有效条件包括操作的有效时间、地点、频率限制中的一种或者多种；

40、映射表，用于将用户的操作权限与终端功能进行匹配；以保证用户只能在具有相应功能的智能终端上执行权限范围内的操作；

41、终端识别符，用于指定和识别相应的智能终端，具体包括智能终端的序列号、ip地址、mac地址中的一种或者多种。

42、优选的，所述智能终端接收到权限指令序列后，提取与自身相关的权限指令，并执行权限指令，包括：

43、智能终端对收到的权限指令进行解析，提取与

44、并检验指令序列的有效性，具体包括：检验指令序列的有效期一验证执行序列的时效性；

45、检验用户身份信息是否与当前用身份匹配，以保证是同一用户操作；

46、智能终端根据指令序列中的权限，执行相应操作，包括解锁智能终端内的特定功能、提供访问特定数据的权限；

47、记录相应操作的执行情况，包括执行时间的起点、记录操作类型和操作结果，并将执行情况发送到云端，便于管理者监控，事后审计。

48、本发明还提供一种多门店云端管理装置，包括：

49、交互模块，用于与用户进行交互；

50、图像采集模块，用于采集高清人脸图像；

51、物联网通信模块，用于连接云端服务器，所述物联网通信模块与交互模块连接；

52、信号采集模块，用于采集和分析输入的磁信号和电信号，所述信号采集模块与交互模块连接。

53、本发明还提供一种电子设备，包括处理器和与处理器连接的通信模块、存储器，所述设备用于执行所述的一种多门店云端管理方法。

54、本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行以实现所述的一种多门店云端管理方法。

55、本发明的有益效果：

56、1、本发明，每个触发信号都设有一个预设的最小持续时间的阈值，只有当信号持续时长超过此阈值时，信号才被视为有效，通过计算每个触发信号的实际持续时间，并与预设阈值进行比较，如果任一信号的持续时间没有达到阈值，则整个认证过程失败，不会进入下一步；仅当两个触发信号都满足最小持续时间要求时，系统才会认定请求为有效，并执行后续操作；一旦确认触发信号有效，则启动人机交互终端，并将人机交互终端的状态信息发送至云端，便于管理员远程监控各个门店的人机交互终端的运行状况，此处人机交互终端根据实际需要选择触摸屏、平板电脑或其他智能设备；可以防止误操作或非法入侵。

57、2、本发明，当人机交互终端启动后，人机交互终端自动触发连接的图像采集装置，捕捉用户的面部图像；采集到的人脸图像通过加密协议进行加密，加密后的人脸图像实时传输到云端服务器进行处理，通过人脸匹配算法，将提取的特征点与数据库中预存的人脸信息进行比对，如果匹配成功，则认为用户身份有效，进而授权用户进行后续操作；云端服务器将识别结果反馈给人机交互终端，终端根据识别结果允许或拒绝用户访问，例如允许用户访问人机交互终端中店门开启页面的操作。

58、3、本发明，根据人脸匹配结果确定用户的身份和对应的权限；基于用户的身份和对应的权限生成相应的权限指令序列，用以定义用户可以访问的资源和允许执行的操作；通过通信协议，将指令序列分发到一个或者多个门店内的多个智能终端，智能终端接收到指令序列后，进行解密处理，提取与自身相关的指令；检查指令序列的有效期，确保指令是在授权的时间内发出的，并且未超过使用期限，根据与自身相关的指令，智能终端启用相应的功能和资源访问；门店职员在使用自身的身份信息登录相应的智能终端时，则只能使用与其身份信息匹配的操作权限；通过精确的人脸匹配和随后的权限指令序列生成与分发，能够高效地实现对门店内智能终端的访问权限的动态管理，增强门店管理的安全性和灵活性。